Ένα ομοσπονδιακό δικαστήριο στο Califórnia ενέκρινε έναν διακανονισμό που απαιτεί από το Sony Interactive Entertainment να πληρώσει 7,85 εκατομμύρια δολάρια για την επίλυση αγωγών ομαδικής δράσης που σχετίζονται με τον περιορισμό παιχνιδιών τρίτων στο PlayStation Store. Η μήνυση κατατέθηκε το 2023 και κατηγορεί την εταιρεία για παραβίαση των αντιμονοπωλιακών νόμων περιορίζοντας τη διανομή ψηφιακών τίτλων και επιβάλλοντας υψηλότερες τιμές στους καταναλωτές. Ο διακανονισμός περιλαμβάνει άμεσες επιστροφές χρημάτων σε πορτοφόλια PSN και αποζημίωση για μέλη της κατηγορίας του ενάγοντα.
Το Conforme που τεκμηριώνεται στην επίσημη αναφορά, το Sony φέρεται ότι «εξάλειψε παράνομα τον ανταγωνισμό και μονοπώλησε την αγορά ψηφιακών παιχνιδιών» με το να είναι επιλεκτικός σχετικά με τους τίτλους που διαφήμιζε και πούλησε. Οι καταναλωτές ισχυρίστηκαν ότι είχαν πληρώσει περισσότερα για ορισμένα παιχνίδια από ό,τι θα πλήρωναν εάν η αγορά λειτουργούσε με πραγματικό ανταγωνισμό. Ο γίγαντας της ψυχαγωγίας δεν παραδέχτηκε την αδικία, αλλά συμφώνησε να πληρώσει για να διευθετήσει τη διαφορά.
Το Como διανέμεται το ποσό των 7,85 εκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ
Το συνολικό ποσό θα χωριστεί σε τρεις κύριες κατηγορίες:
- Reembolsos απευθείας στους λογαριασμούς PSN των μελών της τάξης ανάλογα, σύμφωνα με συγκεκριμένο σχέδιο κατανομής
- Honorários δικηγόροι και δικαστικά έξοδα αντιπροσώπων δικηγόρων, συνολικού ποσού που καθορίστηκε από το δικαστήριο
- Prêmios σε μετρητά έως και 30.000 $ ΗΠΑ σε τρεις εκπροσώπους κατηγορίας (Agustin Caccuri, Adrian Cendejas και Allen Neumark) ως αναγνώριση των διαδικαστικών προσπαθειών τους
Ο μηχανισμός επιστροφής χρημάτων δίνει προτεραιότητα στην απευθείας πίστωση των ποσών στα ψηφιακά πορτοφόλια των επιλέξιμων παικτών, αποφεύγοντας πρόσθετες γραφειοκρατικές διαδικασίες. Η διανομή είναι ανάλογη με τη ζημιά που έχει υποστεί κάθε μέλος, με βάση την περίοδο αγοράς και το ποσό που δαπανήθηκε για τα επηρεαζόμενα παιχνίδια.
Το Quem μπορεί να λάβει επιστροφή χρημάτων
Ο Consumidores που αγόρασε ψηφιακά παιχνίδια μέσω του PlayStation Store από την 1η Απριλίου 2019 έως τις 31 Δεκεμβρίου 2023 ενδέχεται να δικαιούται αποζημίωση. Το βασικό κριτήριο είναι να έχετε αγοράσει τίτλους που ήταν προηγουμένως διαθέσιμοι μέσω κουπονιών ή άλλων καναλιών διανομής, υποδεικνύοντας ότι η Sony έχει περιορισμένη πρόσβαση σε ορισμένες εναλλακτικές εκπτώσεις και προσφορές.
Η επαλήθευση καταλληλότητας πραγματοποιείται αυτόματα μέσω του λογαριασμού PSN του παίκτη. Το σύστημα διασταυρώνει τα δεδομένα αγοράς με τη λίστα των παιχνιδιών που επηρεάζονται από τη συμφωνία. Απαιτείται επίσημη αίτηση Não — οι περισσότεροι κατάλληλοι χρήστες θα λάβουν άμεση ειδοποίηση και η πίστωση θα προστεθεί στο πορτοφόλι τους εντός μιας περιόδου που θα καθοριστεί από το δικαστήριο. Το Jogadores θα πρέπει να ελέγξει τον επίσημο ιστότοπο διακανονισμού για να επιβεβαιώσει εάν οι αγορασμένοι τίτλοι του περιλαμβάνονται στη λίστα των παιχνιδιών που καλύπτονται από αποζημίωση.
Υπόθεση Desenvolvimento και αντιμονοπωλιακό πλαίσιο
Η ομαδική δράση κέρδισε δυναμική το 2023, όταν οι καταναλωτές άρχισαν να τεκμηριώνουν διαφορετικά πρότυπα τιμολόγησης και περιορισμούς πρόσβασης στο κατάστημα PlayStation. Η Investigações επεσήμανε ότι η Sony έλεγχε αυστηρά ποιοι ανεξάρτητοι προγραμματιστές μπορούσαν να πουλήσουν τα παιχνίδια τους και υπό ποιες συνθήκες, δημιουργώντας ένα αντιανταγωνιστικό εμπόδιο. Ο έλεγχος Este επέτρεψε στην εταιρεία να διατηρήσει υψηλότερα περιθώρια κέρδους επειδή οι καταναλωτές δεν είχαν προσιτές εναλλακτικές λύσεις.
Ο Tribunal Distrital του Distrito Norte του Califórnia διαπίστωσε ότι οι ισχυρισμοί είχαν σταθερή νομική βάση και ενέκρινε την αγωγή ως ομαδική υπόθεση. Η Sony, αντιμετωπίζοντας την προοπτική μιας δίκης με πιθανότητα υψηλότερης ποινής, επέλεξε να διαπραγματευτεί μια συμφωνία που θα επέλυε τις καταγγελίες χωρίς να παραδεχτεί την ενοχή. Η στρατηγική Esta είναι κοινή σε περίπλοκες υποθέσεις αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας που αφορούν τεχνολογικούς κολοσσούς, επιτρέποντας στα δύο μέρη να αποφύγουν το κόστος παρατεταμένων διαφορών.
Cronograma και αντίκτυπο στη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών
Οι επιστροφές χρημάτων θα αρχίσουν να διεκπεραιώνονται τους μήνες μετά την τελική δικαστική έγκριση. Η Sony ενημέρωσε τους μετόχους της ότι ο οικονομικός αντίκτυπος συνυπολογίστηκε στις προβλέψεις του τριμήνου, μειώνοντας οριακά τα λειτουργικά κέρδη του τμήματος ψηφιακής ψυχαγωγίας. Το Analistas θεωρεί την αξία σχετικά μέτρια σε σύγκριση με τα ετήσια έσοδα του PlayStation Store, τα οποία παράγουν δισεκατομμύρια ετησίως.
Η συμφωνία σηματοδοτεί ένα σημαντικό προηγούμενο για τις ρυθμιστικές αρχές που ερευνούν τις πρακτικές των ψηφιακών καταστημάτων σε άλλες πλατφόρμες. Οι εταιρείες Outras του κλάδου παρακολουθούν την υπόθεση ως δείκτη του τρόπου με τον οποίο οι περικοπές θα ερμηνεύσουν τους περιορισμούς διανομής τρίτων. Η απόφαση ενισχύει ότι τα ψηφιακά μονοπώλια αντιμετωπίζουν αυξανόμενο έλεγχο ακόμη και όταν ισχυρίζονται ότι οι περιορισμοί χρησιμεύουν για την εγγύηση της ποιότητας ή της ασφάλειας των προϊόντων. Το αποτέλεσμα μπορεί να επηρεάσει τις μελλοντικές πολιτικές της Sony σχετικά με την αποδοχή νέων τίτλων και μοντέλων τιμολόγησης στο PlayStation Store.