Η Tribunal Distrital της Norte της Califórnia ενέκρινε προκαταρκτικά διακανονισμό 7,85 εκατομμυρίων δολαρίων για τη διευθέτηση μιας ομαδικής αγωγής κατά της Sony. Η δικαστική διαμάχη αφορούσε το PlayStation Store και την πώληση ψηφιακών παιχνιδιών. Η αγωγή κατηγορούσε την ιαπωνική εταιρεία ότι ασκούσε μονοπώλιο στην αγορά, αναγκάζοντας τους καταναλωτές να πληρώνουν υψηλές τιμές για συγκεκριμένους τίτλους.
Η επίλυση της υπόθεσης ωφελεί όσους αγόρασαν ηλεκτρονικά παιχνίδια απευθείας μέσω του επίσημου καταστήματος της κονσόλας μεταξύ 2019 και 2023. Σύμφωνα με τα έγγραφα διακανονισμού, η επιστροφή χρημάτων δεν θα γίνει απαραίτητα σε μετρητά κατατεθειμένα σε τραπεζικό λογαριασμό. Η αποζημίωση πρέπει να πραγματοποιείται μέσω πιστώσεων με πραγματική χρηματική αξία που εισάγεται απευθείας στους λογαριασμούς PlayStation Network (PSN). Η Sony αρνείται οποιαδήποτε παρατυπία στις εμπορικές της πρακτικές, αλλά επέλεξε τον διακανονισμό για τον τερματισμό της αγωγής.
Καταλληλότητα ψηφιακής επιστροφής χρημάτων Detalhes
Το Para για να δικαιούται μέρος του ταμείου εκατομμυριούχου, ο καταναλωτής πρέπει να πληροί συγκεκριμένες απαιτήσεις ημερομηνίας και πλατφόρμας. Η διαδικασία καλύπτει συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν σε περίοδο σχεδόν πέντε ετών. Το Milhares των χρηστών στο Estados Unidos ενδέχεται να επηρεαστεί από τη δικαστική απόφαση, η οποία εξακολουθεί να αναμένει τις τελικές διαδικασίες.
Ο κατάλογος των βασικών κριτηρίων περιλαμβάνει:
- Το Compras πρέπει να πραγματοποιηθεί μεταξύ 1ης Απριλίου 2019 και 31 Δεκεμβρίου 2023.
- Aquisição ενός ή περισσότερων συγκεκριμένων τίτλων που αναφέρονται στην αγωγή.
- Το Operação εκτελείται αποκλειστικά μέσω της ψηφιακής διεπαφής PlayStation Store.
- Ter ένας ενεργός λογαριασμός στο PlayStation Network για να λαμβάνετε μελλοντικές πιστώσεις.
Το ατομικό ποσό που θα λάβει κάθε παίκτης εξαρτάται από τον συνολικό όγκο των έγκυρων αιτημάτων που υποβάλλονται στο ταμείο αποζημίωσης. Εάν πολλοί χρήστες ζητήσουν επιστροφή χρημάτων, το ποσό ανά άτομο θα μειωθεί ανάλογα. Το σύστημα πίστωσης λογαριασμού PSN στοχεύει στη διευκόλυνση της διανομής των πόρων χωρίς να βασίζεται σε πολύπλοκες τραπεζικές μεταφορές.
Acusações Μονοπώλιο και πληθωρισμός τιμών
Το επίκεντρο της δικαστικής διαμάχης βασίζεται στις πολιτικές ψηφιακής διανομής του κατασκευαστή. Οι ενάγοντες ισχυρίστηκαν ότι η Sony παραβιάζει τους αντιμονοπωλιακούς νόμους εμποδίζοντας την πώληση ψηφιακών κωδικών από τρίτους λιανοπωλητές. Η πρακτική Essa, σύμφωνα με την Saveri Law Firm LLP, εξαλείφει τον άμεσο ανταγωνισμό και επιτρέπει στην εταιρεία να υπαγορεύει τιμές πάνω από την αγοραία αξία.
Η στρατηγική της Sony για το κλείσιμο του ψηφιακού οικοσυστήματος επικρίθηκε έντονα από ενώσεις καταναλωτών. Το κεντρικό επιχείρημα είναι ότι, σε αντίθεση με τα φυσικά παιχνίδια, τα ψηφιακά παιχνίδια δεν έχουν δευτερεύοντα ανταγωνισμό αγοράς ή τιμής μεταξύ καταστημάτων όπως το Amazon ή το Best Buy. Το δικαστήριο της Καλιφόρνια κατάλαβε ότι υπήρχε βάση για τη συνέχιση της καταγγελίας, η οποία οδήγησε στην πρόταση του τεχνολογικού κολοσσού για συμφωνία.
Embora το ποσό των 7,85 εκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ μπορεί να φαίνεται υψηλό, αντιπροσωπεύει μόνο ένα κλάσμα των ετήσιων εσόδων του τμήματος υπηρεσιών δικτύου της εταιρείας. Para οι δικηγόροι υπεράσπισης, η διευθέτηση της υπόθεσης αποφεύγει χρόνια διαδικαστικών δαπανών και νομικές αβεβαιότητες. Η προκαταρκτική απόφαση είναι μια νίκη για τους καταναλωτές που ένιωσαν μειονεκτικά λόγω της έλλειψης επιλογών αγοράς στο οικοσύστημα PlayStation 4 και PlayStation 5.
Βήματα Próximos για παίκτες που επηρεάζονται
Η διαδικασία αιτήματος πίστωσης δεν έχει ακόμη ανοιχτεί πλήρως στο ευρύ κοινό. Το δικαστήριο αναμένεται να καθορίσει σύντομα τον διαχειριστή της συμφωνίας, ο οποίος θα είναι υπεύθυνος για την ειδοποίηση των επιλέξιμων χρηστών μέσω email. Είναι σημαντικό οι κάτοχοι κονσόλας να διατηρούν ενημερωμένα τα στοιχεία εγγραφής τους, ώστε να μην χάνουν τις προθεσμίες αξίωσης.
Η φόρμα παραγγελίας αναμένεται να είναι απλή και να απαιτεί μόνο το ιστορικό συναλλαγών του καταστήματος. Το Analistas από τον κλάδο πιστεύει ότι αυτή η υπόθεση θα μπορούσε να δημιουργήσει προηγούμενα για άλλα κλειστά ψηφιακά καταστήματα, όπως το Microsoft Store και το Nintendo eShop. Η αγορά τεχνολογίας δίνει ιδιαίτερη προσοχή στον τρόπο με τον οποίο οι πλατφόρμες διαχειρίζονται τον έλεγχο του περιεχομένου που αγοράζεται στο διαδίκτυο.
Η οικονομική αποζημίωση επικεντρώνεται συγκεκριμένα στη ζημιά που προκαλείται από την έλλειψη ανταγωνισμού. Οι νομικοί εμπειρογνώμονες του Especialistas επισημαίνουν ότι οι διακανονισμοί τάξης συνήθως χρειάζονται μερικούς μήνες για να ολοκληρωθούν μετά την προκαταρκτική έγκριση. Assim Μόλις ο δικαστής υπογράψει την τελική εντολή, το πρόγραμμα πληρωμών της πίστωσης θα δημοσιευτεί επίσημα μέσω των καναλιών υποστήριξης του Sony.