قامت شركة أوراكل، الشركة الرائدة عالميًا في مجال تكنولوجيا المعلومات، بتسريح ما يقرب من 30 ألف موظف الشهر الماضي. وجاء القرار في أعقاب خطة الشركة الإستراتيجية للاعتماد بشكل أكبر على الذكاء الاصطناعي لأداء المهام الداخلية. طُلب من العديد من الموظفين تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي قبل تلقي إشعارات إنهاء الخدمة عبر البريد الإلكتروني.
تمت عملية الفصل بشكل جماعي وعبر الاتصال عن بعد
تلقى الموظفون إخطارات حول عمليات تسريح العمال بين مارس وأبريل 2026. وتم إبلاغ البعض عبر الهاتف، بينما تلقى معظمهم رسائل بريد إلكتروني من الإدارة. أعلنت شركة أوراكل عن موجة التخفيضات في 31 مارس. وقدر المحللون في تي دي كوين أن تسريح العمال يمكن أن يحرر ما بين 8 مليارات و10 مليارات دولار للشركة. قبل عام، في مايو 2025، وظفت شركة أوراكل 162 ألف شخص.
قام الذكاء الاصطناعي بإنشاء رموز تحتوي على أخطاء تحتاج إلى إعادة بنائها
قبل وقت قصير من تسريح العمال، طلبت Oracle من الموظفين توثيق سير العمل لتدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي. صرح المؤسس المشارك لاري إليسون في أحد المؤتمرات أن الكود الذي كتبته شركة أوراكل لم يعد يتم إنتاجه من قبل الشركة، ولكن من خلال نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. أفاد العديد من الموظفين السابقين أن أدوات الذكاء الاصطناعي أنتجت تعليمات برمجية مليئة بالأخطاء تتطلب إعادة الكتابة. حدثت فوضى تشغيلية في القطاعات التي اعتمدت على هذه الأتمتة. أدرك بعض الموظفين أن الذكاء الاصطناعي أدى إلى تسريع عمليات معينة، على الرغم من الحاجة إلى المراجعة البشرية المستمرة.
فقد العمال المفصولون المكافآت غير المدفوعة وخيارات الأسهم
أجرت منظمة حقوق العمال What We Will دراسة استقصائية شملت 272 شخصًا من المسرحين. أشارت النتائج إلى أن 62% من المشاركين تجاوزت أعمارهم 40 عاماً. اثنان وعشرون بالمائة عملوا في الشركة لأكثر من 15 عامًا. أحد الأشخاص الذين تمت مقابلتهم كان لديه 30 عامًا من الخدمة. يعتقد الكثيرون أن عمليات التسريح من العمل كانت تستهدف الموظفين الأكبر سناً ذوي الأجور المرتفعة.
خسر الموظفون مبالغ كبيرة في وحدات الأسهم المقيدة (رسوس)، وهي أداة حافزة تعد بمنح أسهم عادية بعد فترة من الخدمة. أبلغ أحد المسرحين عن خسارة قدرها 300 ألف دولار. وخسر آخر مليون دولار قبل أربعة أشهر فقط من تلقي خياراته. وكان سبعة وعشرون في المئة من الذين شملهم الاستطلاع لديهم وحدات رسو التي انتهت صلاحيتها في غضون 90 يوما، وأصبحت عديمة القيمة.
يواجه عمال تأشيرة H1-B فترة إقامة قصيرة
كان العديد من الموظفين السابقين موجودين في الولايات المتحدة بموجب تأشيرات H1-B المخصصة للمتخصصين في مجال التكنولوجيا. وتم منحهم 60 يومًا للعثور على وظائف جديدة أو مغادرة البلاد. ويمثل الموعد النهائي تحديا كبيرا. غالبًا ما يستغرق التوظيف في قطاع التكنولوجيا شهورًا حتى يكتمل. يحتاج المحترفون إلى إجراء عمليات مقابلة مكثفة وتصاريح أمنية.
واضطر بعض الموظفين إلى مغادرة الأراضي الأمريكية بعد انتهاء صلاحية تأشيراتهم. تم فصل العائلات خلال هذه العملية. وتقع تكاليف النقل أو العودة إلى البلد الأصلي على عاتق أولئك الذين تم تسريحهم، دون دعم من الشركة.
وطالب الموظفون بزيادة التعويضات والمزايا الإضافية
وقع أكثر من 600 موظف في Oracle خطابًا في 17 أبريل موجهًا إلى الإدارة. وطالبوا بزيادة مكافأة نهاية الخدمة:
- المساعدة في إجراءات تأشيرة H1-B
- تسريع إصدار الأسهم المقيدة
- تمديد الخطة الصحية للموظفين المصابين بالسرطان
- تغطية للنساء الحوامل أثناء التحول الوظيفي
وردت أوراكل بأنها ستقوم بمراجعة كل طلب على حدة. ورفضت الشركة بعد ذلك العديد من طلبات زيادة التعويضات. غالبًا ما تحتوي الردود على عبارات عامة دون الخوض في مطالب محددة.
ولم تقدم الشركة تعليقًا على استراتيجية الذكاء الاصطناعي
ورفض متحدث باسم شركة أوراكل التعليق على عمليات التسريح الجماعي للعمال للمنشورات التي حققت في القضية. ولم توضح الشركة معايير اختيار المفصولين. لم يتم إصدار وثائق حول التدريب الإلزامي على الذكاء الاصطناعي. وتبقى استراتيجية استبدال القوى العاملة البشرية بالأتمتة دون تفسير رسمي من الشركة.