Funcionários dari Rockstar Games menghadapi perjalanan yang melelahkan dalam tahap akhir pengembangan Grand Theft Auto 6. Laporan QA Analistas bekerja hingga jam 3 pagi setelah bekerja dalam shift normal menjelang tanggal rilis 19 November. Keluhan tentang kecepatan yang tidak berkelanjutan muncul dalam ulasan anonim yang diposting di Glassdoor minggu lalu.
Tekanan pada tim mencerminkan upaya Take-Two dan Rockstar untuk menghindari penundaan gelar ketiga. Strauss Zelnick, CEO Take-Two, mengecilkan rumor penundaan minggu lalu, menyarankan tanggal tersebut akan dipertahankan. Investasi besar-besaran dalam pembangunan – perusahaan telah menghabiskan hampir $3 miliar untuk biaya personel sejak tahun 2019 – tidak berarti kompensasi yang memadai untuk lembur.
Kelebihan Relatos Menimbulkan Kekhawatiran
Analis QA berdasarkan Bengaluru menerbitkan ulasan mendetail pada 1 Mei dengan hanya 2 dari 5 bintang. Ulasan tersebut, berjudul “Proyek yang menarik, namun beban kerja dan ekspektasinya tidak realistis”, menyoroti:
- Expectativa lembur yang tidak dibayar
- Ritmo pekerjaan yang tak tertahankan sejak bulan lalu
- Colegas bekerja sampai jam 3 pagi setelah shift pagi
- Pressão untuk menyelesaikan tugas 5-6 bulan dalam 2-3 bulan
- Tanggapan Departemen Sumber Daya Manusia Falta terhadap Pengaduan
Ulasan tersebut mencakup permohonan langsung: “Saya menikmati bekerja di sini tahun lalu, tetapi beberapa minggu terakhir ini benar-benar berdampak buruk pada kesehatan mental saya. Mohon pengertiannya kepada kami, kami juga manusia.”
Contraste antara pengakuan teknis dan kesejahteraan
Seorang mantan penguji Washington D.C. mengakui inovasi teknologi Rockstar dengan memberikannya 5 dari 5 bintang, tetapi menyebutkan “hari-hari sibuk” dan “hari kerja yang melelahkan”. Dualitas Essa mengungkapkan sebuah pola: kualitas proyek tidak dapat disangkal, tetapi kondisi yang dikenakan pada kolaborator menimbulkan ketegangan yang signifikan. Laporan menunjukkan bahwa perusahaan memprioritaskan penjadwalan daripada kesejahteraan karyawan pada fase kritis.
Histórico perselisihan perburuhan
Situasi saat ini adalah bagian dari konteks ketegangan yang lebih luas di Rockstar. Pada akhir tahun 2024, perusahaan memecat beberapa karyawan di Reino Unido dan Canadá, dengan alasan pelanggaran kerahasiaan. Tim Representantes membantah pembenaran ini, dengan alasan bahwa tindakan tersebut bertujuan untuk melemahkan upaya serikat pekerja. Namun pengadilan Inggris tidak memvalidasi penafsiran ini.
Latar belakang Esses memperkuat kekhawatiran tentang praktik ketenagakerjaan saat ini. Kombinasi PHK karena alasan terkait serikat pekerja dan persyaratan kerja lembur yang tidak dibayar menunjukkan adanya dinamika yang tegang antara manajemen dan pekerja.
Dinâmica dari rilis global
Peluncuran pada tanggal 19 November merupakan tonggak sejarah bagi industri game. Rockstar berharap dapat memanfaatkan antisipasi global yang telah dibangun selama bertahun-tahun, dengan beberapa analis memperkirakan rekor penjualan. Porém, ambisi ini bergantung pada tim yang kehabisan tenaga. Tekanan semakin meningkat seiring dengan semakin dekatnya tenggat waktu, sehingga menyisakan sedikit ruang untuk penyesuaian kebijakan kerja sebelum penyerahan akhir.
Possíveis berdampak pada kualitas
Pesquisas dalam pengembangan perangkat lunak menunjukkan bahwa jam kerja yang diperpanjang dan kurang tidur memengaruhi deteksi bug, kualitas kode sumber, dan akurasi pengujian. Tim QA, yang bertanggung jawab untuk mengidentifikasi isu-isu kritis, beroperasi dalam kondisi yang dapat membahayakan efektivitasnya. Paradoxalmente, upaya untuk mempercepat pengiriman mungkin mengakibatkan rilis dengan masalah teknis yang tidak terdeteksi.
Rockstar tetap bungkam mengenai keluhan yang diposting di Glassdoor. Nem baik perusahaan maupun Take-Two belum menanggapi ulasan karyawan secara publik hingga saat ini.