Spotify ได้ขยายบริการดีเจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปยังกว่า 75 ประเทศ ซึ่งขณะนี้เข้าถึงผู้ใช้ระดับพรีเมียมในตลาดเชิงกลยุทธ์ทั่วยุโรป เอเชีย และละตินอเมริกา แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งได้เปิดใช้งานการรองรับภาษาใหม่สี่ภาษา: ฝรั่งเศส เยอรมัน อิตาลี และโปรตุเกสแบบบราซิล โดยแต่ละภาษามีตัวละครดีเจที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งปรับให้เข้ากับการออกเสียงในท้องถิ่น
ดีเจแบบกำหนดเองใหม่สำหรับแต่ละภาษา
ส่วนขยายประกอบด้วยผู้ช่วย AI สี่คนที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่แตกต่างกัน Maïa ให้บริการผู้ใช้ที่พูดภาษาฝรั่งเศส Ben ให้คำแนะนำเป็นภาษาเยอรมัน Alex ทำงานร่วมกับผู้ฟังชาวอิตาลี และ Dani โต้ตอบกับผู้ฟังชาวบราซิล ดีเจแต่ละคนจะมีฟังก์ชันการวิเคราะห์ประวัติดนตรีและการแนะนำเพลงเหมือนกัน แต่มีการปรับเปลี่ยนทางภาษาและวัฒนธรรมเฉพาะสำหรับแต่ละตลาด
ฟีเจอร์นี้ทำงานผ่านคำสั่งภาษาธรรมชาติ ทั้งเสียงพูดและการพิมพ์ ผู้ใช้สามารถขอเพลงในช่วงเวลา กิจกรรม หรืออารมณ์ความรู้สึกที่เฉพาะเจาะจงได้ และปัญญาประดิษฐ์จะตีความความตั้งใจกว้าง ๆ เหล่านี้เพื่อรวบรวมตัวเลือกส่วนบุคคล ระบบจะรวมเพลงที่ผู้ฟังฟังบ่อยๆ เพลงเก่าๆ และเพลงใหม่ล่าสุดที่ถูกลืม เสริมด้วยการวิจารณ์เป็นครั้งคราวจากดีเจ
ตลาดที่เข้าถึงบริการได้
ความพร้อมใช้งานทางภูมิศาสตร์ครอบคลุม 8 ประเทศหลักๆ ในทวีปต่างๆ:
- บราซิลและโปรตุเกสในละตินอเมริกาและยุโรปไอบีเรีย
- ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี และออสเตรียในทวีปยุโรป
- สวิตเซอร์แลนด์ในภูมิภาคอัลไพน์
- เกาหลีใต้ในเอเชีย
ตลาดเหล่านี้เป็นตัวแทนของภูมิภาคเชิงกลยุทธ์สำหรับแพลตฟอร์ม โดยเน้นที่การขยายการดำเนินงานในดินแดนที่พูดภาษาโปรตุเกสและดั้งเดิม การรวมบราซิลช่วยเสริมความแข็งแกร่งของจุดยืนของ Spotify ในละตินอเมริกา ในขณะที่โปรตุเกสเสริมการรุกในคาบสมุทรไอบีเรีย
วิธีเข้าถึงและใช้งาน Personal DJ
ฟีเจอร์นี้ยังคงเป็นเอกสิทธิ์สำหรับสมาชิก Spotify Premium ผู้ใช้แผนฟรีไม่สามารถเข้าถึงได้ หากต้องการเปิดใช้งาน DJ เพียงค้นหาคำว่า “DJ” ในช่องค้นหาของแพลตฟอร์มหรือคลิกตัวเลือกที่มีอยู่ในหน้าแรก ฟังก์ชันการทำงานนี้รวมอยู่ในแอปพลิเคชันมือถือและเวอร์ชันเว็บ ช่วยให้เข้าถึงได้อย่างต่อเนื่องบนอุปกรณ์ต่างๆ โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งเพิ่มเติม
ระบบจะประมวลผลคำขอต่างๆ ในภาษาธรรมชาติ ผู้ใช้สามารถขอ “เพลงสำหรับเรียน” “เพลงสำหรับงานปาร์ตี้” “เสียงผ่อนคลายสำหรับการนอนหลับ” หรือแม้แต่คำแนะนำจากศิลปินที่เฉพาะเจาะจง ปัญญาประดิษฐ์ตีความความตั้งใจเหล่านี้และจัดเตรียมเพลย์ลิสต์ที่สอดคล้องกับบริบทที่ร้องขอ ทำให้ประสบการณ์เป็นส่วนตัวและมีชีวิตชีวา
การพัฒนาการบริการอย่างต่อเนื่อง
ส่วนขยายดังกล่าวเป็นไปตามรูปแบบการพัฒนาที่เริ่มในเดือนตุลาคมปีที่แล้ว เมื่อ Spotify เพิ่มการรองรับภาษาสเปน และเผยแพร่ฟังก์ชันคำขอแบบพิมพ์ ซึ่งขยายขอบเขตไปไกลกว่าการโต้ตอบด้วยเสียงเท่านั้น การเพิ่มภาษา 4 ภาษาพร้อมกัน ถือเป็นการก้าวกระโดดครั้งสำคัญในกลยุทธ์การทำให้แพลตฟอร์มเป็นสากล ซึ่งสะท้อนถึงการลงทุนอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อการปรับแต่งดนตรี
การผสานรวมกับอินเทอร์เฟซมาตรฐานของ Spotify ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จะพบคุณลักษณะที่เปิดใช้งานในบัญชีของตนทันทีที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม ไม่จำเป็นต้องมีการกำหนดค่าด้วยตนเองเพิ่มเติมเพื่อเริ่มใช้งาน DJ แบบกำหนดเอง ทำให้เข้าถึงประสบการณ์นี้ได้และทันทีสำหรับผู้ชมระดับพรีเมียมในตลาดเป้าหมายทั้งหมด