Meta החלה בבדיקות מוגבלות של WhatsApp Plus, מנוי אופציונלי המציע כלי התאמה וארגון. אפליקציית ההודעות הנפוצה ביותר בברזיל מציגה את האופציה החדשה בתשלום לקבוצה קטנה של משתמשים. השירות הבסיסי נשאר בחינם לכולם, תוך שמירה על שיחות, הודעות והצפנה ללא שינוי. האסטרטגיה עוקבת אחר המודל שכבר מיושם באינסטגרם פלוס וב-Snapchat+.
הבדיקות מתרחבות בהדרגה באנדרואיד
Meta אישרה רשמית ל-TechCrunch את השקת השלב הניסיוני של WhatsApp Plus. החברה מתארת את המנוי כדרך להציע אפשרויות נוספות למי שרוצה לארגן ולהתאים אישית את השימוש היומיומי שלו באפליקציה. קבוצה קטנה של משתמשים משתתפת בבדיקות ראשוניות, מה שמאפשר לחברה לאסוף משוב לפני כל התרחבות גדולה.
ההשקה ההדרגתית נותנת עדיפות למכשירי אנדרואיד. תמיכת iOS אמורה להגיע בשלב מאוחר יותר של הפרויקט. אין תאריך מאושר לזמינות נרחבת. המנוי אינו משפיע על WhatsApp Business, ומשאיר את הגרסה הארגונית עצמאית.
תכונות מתמקדות בהתאמה אישית וארגון
מנויי WhatsApp Plus מקבלים גישה לאלמנטים המשנים את מראה האפליקציה. ערכות נושא חדשות לשיחה, אייקונים חלופיים של מסך הבית וצלילי התראה בלעדיים הם חלק מהחבילה. כלולות גם מדבקות מונפשות עם אפקטים מיוחדים, המופיעות עם שכבת-על גם למשתמשים שאינם מנויים לשירות.
השינוי הפונקציונלי המשמעותי ביותר מאפשר לך להצמיד עד 20 שיחות לראש הרשימה, בעוד שמגבלת החינמיות נשארת בשלוש. משתמשים יכולים גם ליצור רשימות מותאמות אישית ולהחיל הגדרות באצווה, כגון ערכות נושא או רינגטונים, על מספר צ’אטים בו-זמנית.
- עד 20 שיחות מוצמדות לראש הרשימה
- ערכות נושא נוספות לצ’אט וצבעי מבטא
- סמלי אפליקציה חלופיים
- רינגטונים והתראות בלעדיים
- מדבקות פרימיום עם אפקטים מיוחדים
- רשימות מותאמות אישית עם התאמות בכמות גדולה
המשאבים המפורטים לעיל מייצגים את הנקודות העיקריות שנחשפו עד כה. Meta מחזקת שרוב התכונות הן קוסמטיות, ושומרות על הליבה של השירות זהה לכל המשתמשים.
מודל תמחור וחיוב ניסיון
בדיקות מראות ערך משוער של 2.49 יורו לחודש באירופה, שווה ערך לסביבות 15 ריאל בהתאם לשער החליפין והמסים המקומיים. יש אינדיקציות לתקופה חופשית של חודש לחלק מהמשתתפים. החיוב מתבצע מדי חודש עם חידוש אוטומטי, ומשתמשים יכולים לבטל בכל עת ללא קנס.
המנוי אינו משנה את הגדרות הפרטיות או מוסיף תכונות ליבה כמו העברת הודעות ללא הגבלה או שיחות קבוצתיות מורחבות. WhatsApp נשאר בחינם ואמין לשימוש בסיסי. האסטרטגיה של Meta שואפת לגוון את ההכנסות מבלי לפגוע בגישה האוניברסלית לאפליקציה.
שילוב באסטרטגיית ההכנסות של Meta
החברה כבר מייצרת מיליארדי הכנסות מפרסום. מנויים כמו WhatsApp Plus מייצגים גיוון של מודלים עסקיים. אינסטגרם פלוס שימשה כמבחן קודם, וכעת וואטסאפ פועלת באותה גישה. משתמשים המחפשים שליטה חזותית רבה יותר באפליקציה מהווים את קהל היעד העיקרי.
מומחים עוקבים אחר האם הדגם מקבל אחיזה בקרב המשתמשים. רבים מעדיפים את הגרסה החינמית והפשוטה, בעוד שאחרים עשויים למצוא ערך בפרטים כמו אייקונים שונים או שיחות מוצמדות יותר. משוב משלב ראשוני זה יקבע את השלבים הבאים ביישום.
חווית משתמש נפוצה נשארת ללא שינוי
מי שלא נרשם לוואטסאפ פלוס ממשיך בכל הפונקציות החיוניות של האפליקציה. Meta לא מסתירה תכונות בתשלום באופן שפוגע בחוויה החינמית. החברה מתחייבת לשמור על שיפורים כלליים לכולם, ללא קשר למנוי. לאפליקציה יש יותר משני מיליארד משתמשים פעילים, וכל שינוי, אפילו אופציונלי, מייצר ציפיות בשוק. מטה צועדת בזהירות כדי לא להרחיק משתמשים שמשתמשים באפליקציה רק כדי לשוחח עם בני משפחה וחברים.