Le Procon de São Paulo a mis en garde contre un nouveau système de fraude exploitant les utilisateurs de WhatsApp. Criminosos prend contact en se faisant passer pour des employés de plateformes d’achat et demande un code à six chiffres pour soi-disant activer des publicités. En fait, ce code est la clé de vérification de l’application, permettant aux fraudeurs de cloner complètement le compte de la victime. Após obtient l’accès, les fraudeurs envoient des messages à tous les contacts demandant de l’argent au nom de l’utilisateur compromis.
Como fonctionne sur l’arnaque au clonage
Le stratagème commence lorsque le criminel se fait passer pour le représentant d’un site de vente et contacte la victime. L’escroc demande ensuite à la personne de saisir un code à six chiffres, affirmant qu’il est nécessaire pour activer une annonce sur la plateforme. Le code Esse est en fait un contrôle de sécurité WhatsApp. Avec ce numéro en main, le fraudeur peut accéder au compte et le cloner complètement, en prenant l’identité de l’utilisateur légitime.
Clonage Após réussi, le criminel commence à envoyer des messages à tous les contacts de la victime. Dans la plupart des cas, l’escroc demande de l’argent en simulant une urgence personnelle ou familiale. Les messages Como semblent provenir d’une personne connue, de nombreux contacts finissent par tomber dans le piège de l’arnaque et transfèrent des montants.
Consequências finances et sécurité
Segundo Guilherme Farid, chef de cabinet de Procon-SP, les escroqueries WhatsApp peuvent impliquer deux principaux types de fraude. La première se produit lorsque des liens frauduleux redirigent les consommateurs vers de fausses pages de fournisseurs, où ils finissent par acheter des produits qui ne seront jamais livrés. Le deuxième type est précisément le clonage de compte, qui se traduit par une extorsion pour retrouver l’accès à l’application.
La perte financière est la conséquence la plus immédiate pour les victimes. Além De plus, après avoir accédé au compte, l’escroc transmet des liens frauduleux à tous les contacts enregistrés, augmentant ainsi considérablement le nombre de victimes potentielles et créant un réseau frauduleux.
Proteção et mesures préventives
- Nunca fournit des données personnelles, des mots de passe ou des codes de vérification à quiconque.
- Não fait confiance aux offres d’aide, aux tirages au sort ou aux promesses d’argent envoyées via WhatsApp, les réseaux sociaux ou par e-mail.
- Não clique sur des liens suspects ou partage des informations dont vous n’êtes pas sûr de l’origine.
- Applications Baixe uniquement dans les magasins officiels tels que Google Play ou App Store.
- Antivirus Utilize mis à jour sur ordinateur, tablette et smartphone.
Vérification en deux étapes Ativando
Procon-SP recommande à tous les utilisateurs d’activer la « vérification en deux étapes » sur WhatsApp comme mesure de protection supplémentaire. Para Pour activer cette fonctionnalité, l’utilisateur doit accéder aux paramètres de l’application, cliquer sur « compte » puis sur « vérification en deux étapes ». La fonctionnalité Esse ajoute une couche de sécurité supplémentaire en exigeant un mot de passe supplémentaire pour accéder au compte sur les nouveaux appareils.
Fernando Capez, secrétaire à la protection des consommateurs, a averti que les escroqueries sur Internet et les réseaux sociaux ont considérablement augmenté pendant la pandémie de covid-19. Ele souligne que les consommateurs doivent toujours se méfier, faire très attention et ne jamais fournir de mots de passe ou de séquences de numéros à des tiers, quelle que soit leur identité.
Que faire si vous êtes victime
Caso a été victime de ce type d’arnaque, la personne doit contacter le support officiel WhatsApp par email support@whatsapp.com et demander la désactivation temporaire du compte. Il est important d’agir rapidement pour empêcher le criminel de causer davantage de dégâts en utilisant le compte cloné. Procon-SP conseille également aux consommateurs de contacter l’institution par les canaux officiels, en rappelant que l’agence ne demande jamais d’informations personnelles via WhatsApp ni n’envoie de messages via l’application.