OnePlus đã tiếp tục tung ra các phiên bản OxygenOS đã tạm thời bị đình chỉ do sự cố khởi động lại. Nhà sản xuất xác nhận trên diễn đàn chính thức của mình rằng các bản cập nhật 16.0.7.XXX và 16.0.5.XXX một lần nữa được phát hành cho người dùng sau một cuộc điều tra đầy đủ về các lỗi được xác định nội bộ.
Công ty đã tạm dừng các đợt ra mắt sau khi phát hiện hành vi bất thường trong quá trình giám sát nội bộ quá trình triển khai. Theo tuyên bố chính thức, quyết định phòng ngừa đã ngăn chặn sự cố tiếp cận người dùng cuối.
Cuộc điều tra hoàn tất mà không có tác động bên ngoài
OnePlus tuyên bố rằng không có người dùng nào bị tổn hại bởi lỗ hổng này vì các bản cập nhật đã bị dừng trước khi phát hành trên quy mô lớn. Công ty giải thích rằng các nhóm của họ đã xác định được hành vi bất thường ở một trong các phiên bản trong quá trình thử nghiệm nội bộ, điều này cho phép họ hành động nhanh chóng và chủ động. Sau khi xác minh kỹ lưỡng và quá trình xác nhận hoàn chỉnh, công ty đã xác nhận rằng:
- Không có tác động bên ngoài nào được ghi nhận đối với người dùng
- Các thiết bị đã nhận được bản cập nhật hoạt động bình thường và an toàn
- Việc xác định sớm vấn đề đã ngăn chặn được thiệt hại quy mô lớn tiềm ẩn
- Các bản cập nhật bị ảnh hưởng hiện đang được tung ra thường xuyên
Lịch trình tạm dừng và tiếp tục
OnePlus đã thông báo tạm dừng phân phối một tuần trước khi thông báo nối lại. Trong thời gian này, nhà sản xuất đã điều tra “một số lượng nhỏ thiết bị gặp sự cố khởi động và khởi động lại bất thường”, như được mô tả trong thông báo ban đầu. Công ty mất khoảng một tuần để hoàn tất tất cả quá trình xác thực và xác nhận rằng vấn đề đã được giải quyết.
Vào ngày 18 tháng 5, OnePlus đã đăng các bản cập nhật trên diễn đàn của mình, chính thức tuyên bố rằng quá trình triển khai đã được tiếp tục. Theo công ty, đây là kịch bản lý tưởng trong trường hợp phát hiện sự cố: xác định lỗi trước khi triển khai trên quy mô lớn sẽ bảo vệ trải nghiệm người dùng và độ ổn định của thiết bị.
Sự ổn định và độ tin cậy là ưu tiên hàng đầu
OnePlus tái khẳng định cam kết của mình về chất lượng các bản cập nhật, nhấn mạnh rằng độ ổn định của thiết bị và trải nghiệm người dùng được coi trọng “cực kỳ nghiêm túc”. Quá trình giám sát nội bộ nhằm xác định vấn đề thể hiện sự nghiêm ngặt của công ty trước khi phát hành các phiên bản hệ điều hành mới cho cơ sở người dùng toàn cầu.
Việc tiếp tục phân phối đánh dấu sự kết thúc của thời kỳ bất ổn đối với những chủ sở hữu thiết bị OnePlus đang chờ đợi các bản cập nhật OxygenOS mới nhất. Giờ đây, người dùng có thể nhận được các phiên bản đã sửa mà không gặp phải rủi ro gặp phải sự cố khởi động lại dẫn đến việc tạm dừng ban đầu.