Sony กำหนดให้ยืนยันอายุเพื่อรักษาฟีเจอร์แชทและโซเชียลบน PlayStation จนถึงปี 2026

playstation 5

playstation 5 - Melanie Torres/Shutterstock.com

Sony Interactive Entertainment ได้กำหนดเส้นตายในเดือนมิถุนายน 2569 สำหรับผู้ใช้ PlayStation ในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์เพื่อทำการตรวจสอบอายุในบัญชีของตน ข้อกำหนดนี้ส่งผลโดยตรงต่อการเข้าถึงทรัพยากรการสื่อสารและการโต้ตอบทางสังคมภายในแพลตฟอร์ม ผู้เล่นที่ไม่ดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนดจะสูญเสียสิทธิ์ในการใช้เครื่องมือพื้นฐาน เช่น การส่งข้อความและการเข้าร่วมช่องทางแชทด้วยเสียง

ความคิดริเริ่มของผู้ผลิตในญี่ปุ่นเป็นไปตามแนวทางการป้องกันออนไลน์ใหม่ที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่น การล็อกดาวน์ตามกำหนดการจำกัดเพียงการโต้ตอบทางสังคม ทำให้เจ้าของคอนโซลสามารถเพลิดเพลินกับเกมต่อไปได้ตามปกติ การซื้อจากร้านค้าดิจิทัลและการใช้งานฮาร์ดแวร์โดยรวมยังคงไม่เปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม การไม่มีการยืนยัน จะสร้างสภาพแวดล้อมที่แยกออกมาสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้รับการยืนยัน

โลโก้ Sony PlayStation – Ink Drop / Shutterstock.com

ข้อจำกัดส่งผลต่อการผสานรวมกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม

ข้อจำกัดที่เกิดจากการขาดการตรวจสอบมีมากกว่าระบบนิเวศของ PlayStation แบบปิด การบูรณาการกับ Discord ซึ่งชุมชนใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการสื่อสารข้ามแพลตฟอร์มก็จะถูกบล็อกสำหรับบัญชีที่รอดำเนินการเช่นกัน ระบบป้องกันไม่ให้ผู้เล่นเชื่อมต่อโปรไฟล์ของตนกับเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชันเสียง มาตรการนี้จะแยกผู้ใช้ออกจากกลุ่มภายนอกระหว่างการแข่งขันแบบผู้เล่นหลายคน

ระบบนิเวศการสร้างเนื้อหาได้รับผลกระทบเช่นเดียวกันกับนโยบายความปลอดภัยเครือข่ายใหม่ การถ่ายทอดสดที่ส่งตรงจากคอนโซลไปยังแพลตฟอร์มวิดีโอจะถูกจำกัด ผู้เล่นสูญเสียความสามารถในการแบ่งปันช่วงเวลาการเล่นเกมกับผู้ชมภายนอก ซึ่งส่งผลต่อไดนามิกการมีส่วนร่วมที่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมความบันเทิงดิจิทัลในปัจจุบัน

  • การส่งข้อความโดยตรงและการแชทด้วยเสียงบนคอนโซลแบบเนทีฟ
  • การสื่อสารผ่านการแชทด้วยเสียงที่รวมเข้ากับ Discord
  • สตรีมสดมุ่งเป้าไปที่ Twitch
  • สตรีมสดที่กำหนดเป้าหมายไปยัง YouTube
  • การอัปโหลดและแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้บริการหยุดชะงักกะทันหัน บริษัทจึงเริ่มส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าเป็นประจำ การแจ้งเตือนจะปรากฏโดยตรงบนแผงคอนโซลหลักทันทีที่ระบบเริ่มทำงาน นอกเหนือจากประกาศบนอินเทอร์เฟซผู้ใช้แล้ว การสื่อสารโดยละเอียดยังไปถึงที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ บริษัทให้คำแนะนำเกี่ยวกับความจำเป็นในการปรับปรุงให้เป็นมาตรฐานก่อนกำหนด

ทางเลือกในการตรวจสอบ ได้แก่ ไบโอเมตริกซ์และเอกสาร

ระบบการตรวจสอบนำเสนอสามวิธีที่แตกต่างกันสำหรับผู้เล่นในการพิสูจน์กลุ่มอายุของตน ตัวเลือกแรกเกี่ยวข้องกับการส่งการสแกนใบหน้า ซึ่งดำเนินการผ่านกล้องของอุปกรณ์เคลื่อนที่ในสภาพแวดล้อมที่มีแสงสว่างเพียงพอ ทางเลือกที่สองต้องมีการนำเสนอเอกสารประจำตัวที่เป็นทางการและถูกต้อง ผู้ใช้สามารถใช้หนังสือเดินทางหรือใบขับขี่ที่ทางราชการออกให้

การยืนยันรูปแบบที่สามใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือของเจ้าของบัญชี ระบบจะส่งรหัสความปลอดภัยทางข้อความซึ่งจะต้องป้อนลงในแผงควบคุม PlayStation ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที การดำเนินการเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวต่อบัญชี รับประกันการเข้าถึงทรัพยากรโซเชียลอย่างถาวรหลังจากได้รับอนุมัติ

ดูเพิ่มเติม

ในการจัดการกระบวนการสแกนใบหน้า Sony ได้ร่วมมือกับ Yoti ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านข้อมูลประจำตัวดิจิทัล บริษัทเทคโนโลยีทำให้แน่ใจว่าข้อมูลเรขาคณิตของใบหน้าที่บันทึกระหว่างการสแกนจะถูกลบทันทีหลังจากการวิเคราะห์เสร็จสิ้น เซิร์ฟเวอร์ PlayStation จะได้รับเฉพาะผลการตรวจสอบขั้นสุดท้ายเท่านั้น ระบบจะไม่จัดเก็บภาพที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลไบโอเมตริกซ์เกี่ยวกับลูกค้า

กฎหมายความปลอดภัยออนไลน์ของอังกฤษกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลง

การปรับโครงสร้างการเข้าถึง PlayStation ตอบสนองโดยตรงต่อข้อกำหนดของ Online Safety Act ที่ได้รับอนุมัติจากรัฐบาลสหราชอาณาจักร กฎหมายดังกล่าวกำหนดกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดสำหรับแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยบังคับให้บริษัทเทคโนโลยีต้องพัฒนาสภาพแวดล้อมเสมือนจริงให้เหมาะสมกับอายุของผู้ใช้ เนื้อหาของกฎหมายพยายามลดความเสี่ยงในการทำให้ผู้เยาว์ได้รับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือการโต้ตอบที่เป็นอันตรายบนอินเทอร์เน็ต

การรวมไอร์แลนด์ไว้ในมาตรการเดียวกันเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาโครงสร้างพื้นฐานในการดำเนินงานสำหรับแผนกยุโรปของ Sony เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์และการจัดการบัญชีมักจะจัดกลุ่มสองภูมิภาคนี้ไว้ภายใต้การดูแลระบบเดียวกัน จนถึงปัจจุบัน ข้อกำหนดในการตรวจสอบอายุไม่ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นที่ลงทะเบียนในประเทศในอเมริกาเหนือ เอเชีย หรือส่วนอื่นๆ ของยุโรป

ความเคลื่อนไหวของผู้ผลิต PlayStation สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มระดับโลกต่อความเพียงพอด้านกฎระเบียบในตลาดวิดีโอเกม แพลตฟอร์มวิดีโอเกมหลายแห่งเผชิญกับแรงกดดันจากรัฐบาลในการเสริมสร้างการควบคุมโดยผู้ปกครองและการยืนยันตัวตน ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยดิจิทัลจะตรวจสอบการใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ ตลาดจะประเมินความสมดุลระหว่างการปกป้องผู้ใช้ที่มีช่องโหว่และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่รวบรวมโดยองค์กร

การช็อปปิ้งและการเล่นเกมขั้นพื้นฐานยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

แม้จะมีข้อจำกัดที่เข้มงวดเกี่ยวกับเครื่องมือสื่อสาร แต่โครงสร้างความบันเทิงพื้นฐานของคอนโซลยังคงเหมือนเดิมสำหรับบัญชีที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ การเข้าถึงแคมเปญผู้เล่นคนเดียวทำงานได้โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ ที่กำหนดโดยระบบ การเข้าร่วมในโหมดผู้เล่นหลายคนออนไลน์ขั้นพื้นฐาน ซึ่งไม่ต้องใช้การแชทด้วยเสียงในการจับคู่ ยังคงเปิดกว้างสำหรับทุกโปรไฟล์

การค้าดิจิทัลภายใน PlayStation Store ดำเนินไปตามปกติ ทำให้สามารถซื้อเกม ส่วนขยาย และการสมัครสมาชิกบริการใหม่ได้ ผู้เล่นสงวนสิทธิ์ในการดาวน์โหลดเกมที่มีอยู่แล้วในห้องสมุดเสมือนและบันทึกความคืบหน้าผ่านระบบถ้วยรางวัล ข้อจำกัดนี้กระทำโดยการผ่าตัดเฉพาะในชั้นปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์เท่านั้น

Sony ได้จัดทำหน้าสนับสนุนเฉพาะเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับกระบวนการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้ที่มีบัญชีที่จัดว่าเป็นผู้ใหญ่ในระบบเก่าอยู่แล้วจะต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันใหม่ด้วย มาตรการนี้กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยเครือข่ายแบบครบวงจร บริษัทรับประกันว่าโครงสร้างพื้นฐานตรงตามเกณฑ์ทางกฎหมายที่กำหนดโดยทางการอังกฤษจนถึงกำหนดเวลา

ดูเพิ่มเติม