墨西哥7月電話停電可能導致數百萬條線路中斷

Celular, smartphone

Celular, smartphone - Andrii Nekrasov/ Shutterstock.com

墨西哥正在大幅削減行動電話服務。數百萬線路尚未完成強制註冊,7月1日起面臨暫停。這項措施由電信監管委員會 (CRT) 推動,旨在將每個號碼與官方身分連結起來。

Telcel、AT&T 和 Telefónica México 等公司最近幾週加強了警告活動。用戶透過簡訊、應用程式和自動呼叫接收通知。目的是避免預付費和後付費晶片的大規模斷開。

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強制登記進度緩慢

CRT 報告稱,截至 5 月 13 日,已註冊約 4,800 萬條線路。根據不同行業的報告,該國活躍線路總數估計在 1.4 億至 1.58 億之間。這使得大多數用戶仍然處於系統之外。

  • 用戶必須出示CURP、帶有照片和基本數據的官方文件
  • 可以在運營商APP、官方網站或授權商店進行註冊
  • 該過程是免費的,並且必須將線路連結到個人或法人實體
  • 業務線也需要相應的文件

目前的註冊速度有所增加,但仍低於截止日期前覆蓋所有數量所需的速度。最近,營運商每天註冊的線路數量約為 75 萬條,而最初的平均水平要低得多。

如何檢查線路是否正常

客戶可以直接在運營商的應用程式或呼叫中心檢查狀態。任何收到有關更新資料或驗證身份的訊息的人都應盡快完成該過程。舊號碼和預付費號碼被暫停的風險最大。

CRT 主席諾瑪·索拉諾 (Norma Solano) 強調,到目前為止還沒有正式延期。截止日期仍然是 6 月 30 日。在此日期之後,未註冊的線路將丟失呼叫、簡訊和行動數據。 911 和地震警報等緊急服務仍可使用。

影響力不限於通話

許多墨西哥人使用手機作為存取銀行、送貨應用程式、遠端工作和政府帳戶的主要方式。暫停將中斷簡訊驗證和對數位平台的存取。依賴 WhatsApp 或電話銷售的小型企業也會受到影響。

電信業的專家仔細監控每日註冊量。墨西哥國家電信協會要求公民在未來幾週內優先登記。社群媒體和電視上的活動強化了這個訊息。

資料保留在營運商手中

根據 CRT 的說法,個人資訊不會發送給政府中央銀行。他們仍然受到電話公司的保護。其既定目標是減少勒索和詐欺等犯罪活動中匿名線路的使用。儘管如此,一些用戶仍對隱私表示擔憂。

運營商加倍努力處理註冊。數位平台和麵對面服務得到了團隊的加強。即使增加,預測顯示,如果這一速度不進一步加快,7 月仍有數千萬條線路無法提供服務。

截止日期後實踐有何變化

從 7 月 1 日起,未註冊線路將進入限制模式。用戶只能在緊急情況下撥打接線員的電話。要重新激活,您需要在該日期之後完成註冊。沒有跡象表明數量會明顯減少,只是暫時封鎖直至正規化。

流程於2026年1月9日開始。此後,註冊量逐漸增加。當局和公司保持警惕,以免人們直到最後一刻才離開,避免系統擁擠。

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