Hyundai инициира изтегляне на повече от 421 000 превозни средства поради софтуерен проблем, който може да причини неочаквано активиране на спирачките. Дефектът засяга някои модели Santa Cruz, Tucson, Tucson hybrid и Tucson plug-in hybrid от годините 2025 и 2026. Мярката има за цел да намали риска от инциденти, свързани с повреда на предната камера на системата за избягване на сблъсък.
Conforme до Administração Nacional на Segurança Rodoviária (NHTSA), софтуерът на предната камера може да доведе до преждевременно активиране на системата за избягване на челен сблъсък. Quando се активира неправилно, системата задейства неочаквано спирачките, създавайки рискова ситуация за водачите и пътниците. Вече са докладвани инциденти с Quatro в резултат на тази повреда.
Acidentes и наранявания, свързани с дефект
4-те инцидента, причинени от преждевременно задействане на спирачките, са с наранени. Quatro хора бяха ранени по време на тези събития. Hyundai разпозна проблема, след като анализира докладите на собствениците и данните за безопасност, събрани от NHTSA. Моделът на инцидентите накара автомобилния производител да ускори процеса на изтегляне и да уведоми собствениците на засегнатите превозни средства.
Processo уведомление и корекция
Proprietários ще бъде уведомен по пощата от средата на юли. Съобщението ще ви информира за необходимостта да закарате автомобила при дилър на Hyundai, за да получите безплатна актуализация на софтуера. Процедурата решава проблема, идентифициран в предните камери, без да е необходимо да се сменят компоненти или да се таксуват собствениците на автомобила.
Histórico Скорошни изтегляния на Hyundai
Автомобилният производител извърши няколко изземвания през последните месеци:
- През април тя изтегли 290 000 превозни средства поради дефект в закрепването на предпазните колани, който може да доведе до повреда на тези компоненти.
- През март тя обяви спирането на продажбите на версиите Limited и Calligraphy на Hyundai Palisade 2026 след смъртта на дете при инцидент с електрически седалки, които не засичат хора или предмети
- Настоящото изтегляне представлява третото голямо изтегляне за по-малко от 4 месеца
Последователността от проблеми със сигурността накара Hyundai да интензифицира процесите на проверка и тестване на своите електронни системи. Автомобилният производител информира NHTSA, че софтуерът ще бъде актуализиран, за да подобри точността на системата за компютърно зрение на предните камери и да предотврати фалшиви активации на системата за избягване на сблъсък.
Proprietários на засегнатите превозни средства могат да проверят състоянието на изтеглянето на уебсайта на NHTSA, като използват номера на шасито на своя автомобил (VIN). Hyundai също така предоставя канал за обслужване на клиенти за изясняване на съмнения относно процеса на коригиране и крайните срокове за планиране в оторизирани дилъри.