Το Usuários από τις εφαρμογές γνωριμιών αντιμετωπίζει έναν προβλέψιμο κύκλο συναισθηματικής εξάντλησης, κυνισμού και αίσθησης προσωπικής αποτυχίας. Το Pesquisas συσχετίζει τη συνεχιζόμενη χρήση αυτών των πλατφορμών με υψηλότερα ποσοστά κατάθλιψης, άγχους και μοναξιάς, ειδικά μεταξύ ατόμων που ήδη αντιμετώπιζαν προβλήματα ψυχικής υγείας πριν υιοθετήσουν τη συνήθεια. Η κατάσταση επηρεάζει κυρίως αυτούς που μετατρέπουν την αναζήτηση συντρόφων σε μια εμμονική και ατέρμονη εργασία.
Μια μετα-ανάλυση που ανέλυσε 17 χρόνια μελετών, που κάλυπταν περίπου 26.000 άτομα, αποκάλυψε ότι οι χρήστες εφαρμογών γνωριμιών ανέφεραν σημαντικά χειρότερη ψυχολογική υγεία από τους μη χρήστες. Η αρνητική επίδραση ήταν ακόμη πιο έντονη σε άτομα που είχαν ήδη οικονομικές δυσκολίες ή προϋπάρχοντα προβλήματα ψυχικής υγείας.
Το Burnout Padrão εντοπίστηκε από ερευνητές
Ο Liesel Sharabi, διευθυντής του Laboratório του Relacionamentos και του Tecnologia του Universidade Estadual του Arizona, ορίζει το φαινόμενο χρησιμοποιώντας τρεις κλασικές ψυχολογικές κατηγορίες. Η συναισθηματική εξάντληση εκδηλώνεται όταν το σύρσιμο της οθόνης αφήνει τον χρήστη χωρίς κίνητρα, ηττημένους και κουρασμένους. Ο κυνισμός προκύπτει όταν τα προφίλ μπερδεύονται και οι αλληλεπιδράσεις χάνουν την ανθρωπιά τους. Η αναποτελεσματικότητα αντιστοιχεί στην αυξανόμενη πεποίθηση ότι τίποτα που κάνει ο χρήστης στην εφαρμογή δεν θα λειτουργήσει.
Μια μελέτη του 2024 παρακολούθησε εκατοντάδες χρήστες εφαρμογών γνωριμιών κατά τη διάρκεια 3 μηνών και διαπίστωσε ότι με την πάροδο του χρόνου, τα άτομα που χρησιμοποιούσαν αυτές τις πλατφόρμες υπέφεραν από γενική εξάντληση. Segundo Sharabi, αυτό συμβαίνει επειδή οι χρήστες παραμένουν κολλημένοι στην εφαρμογή χωρίς να βρίσκουν αυτό που ψάχνουν, δημιουργώντας απογοήτευση πέρα από την απλή απογοήτευση.
Ο Fernanda R., ένας 29χρονος σύμβουλος διεθνών σχέσεων, διέγραψε τις εφαρμογές γνωριμιών πριν από 2 χρόνια, αλλά άρχισε να τις χρησιμοποιεί ξανά πριν από μερικές εβδομάδες, αφού οι φίλοι είχαν επιτυχία να συναντήσουν συνεργάτες στο διαδίκτυο. Η εμπειρία όμως την έφερε σε άμεση επαφή με το μοτίβο που περιγράφει η επιστήμη. Η Envolvida σε πολλαπλές ταυτόχρονες συνομιλίες και ελέγχοντας με εμμονή το τηλέφωνό της, αντιμετώπιζε συνεχή πίεση να είναι πνευματώδης και ενδιαφέρουσα. “Είναι απλά συντριπτικό. Το Existe είναι μια αόρατη πίεση. Το Ela αρχίζει να βλάπτει τις αληθινές σου φιλίες, τη δουλειά σου”, ανέφερε.
Το Gamificação και η αόρατη εργασία τροφοδοτούν τον κύκλο
Οι εφαρμογές γνωριμιών δημιουργούνται γύρω από γρήγορες και εύκολες χειρονομίες με ασυνεπείς ανταμοιβές, παρόμοιες με τον μηχανισμό ενός κουλοχέρη. Το Usuários μπορεί να κολλήσει τραβώντας το μοχλό πολύ μετά το τέλος της διασκέδασης. Ο Karen Cornejo, διαχειριστής γραφείου στο Los Angeles, περιέγραψε: “Η πράξη του σύρματος στην οθόνη δίνει μια αίσθηση ευφορίας. Αλλά μετά από αυτό, τίποτα δεν λειτουργεί.” Quando ένα ζευγάρι θέλει επιτέλους να συναντηθεί, ο ενθουσιασμός έχει ήδη εξαφανιστεί.
Η αόρατη εργασία που εμπλέκεται στις εφαρμογές ενισχύει επίσης την εξάντληση. Οι χρήστες αντιμετωπίζουν έναν εξαιρετικά διευρυμένο αριθμό πιθανών συνεργατών — αν ζούσαν στο Inglaterra της εποχής του Shakespeare, ίσως να μην είχαν συναντήσει ποτέ τόσους πολλούς ανθρώπους σε μια μέρα. Το Essa Abundance μετατρέπει τα ραντεβού σε δουλειά, που απαιτεί αφοσίωση παρόμοια με μια δεύτερη εργασία πλήρους απασχόλησης.
Ο Madeleine D., ο οποίος εργάζεται στο μάρκετινγκ σε μια εταιρεία τεχνολογίας, βίωσε αυτή τη μεταμόρφωση σταδιακά. “Ξεκίνησα με την πρόθεση να σεβαστώ, γιατί είμαστε όλοι άνθρωποι. Αλλά όσο περισσότερο χρόνο περνούσα εκεί, τόσο πιο τυφλός γινόμουν, σαν να αδιαφορούσα για αυτούς τους ανθρώπους. Ο Eu το μισούσε αυτό για μένα”, ανέφερε.
Η απέραντη θάλασσα των προσώπων συμβάλλει στο αίσθημα της εξάντλησης γιατί ένα προφίλ αποκαλύπτει μόνο τόσα πολλά. Οι χρήστες παγιδεύονται σε έναν ατελείωτο κύκλο περιήγησης, αδιέξοδες συνομιλίες, αποτυχημένες συναντήσεις και επιστροφή στην αρχή.
Conflito δομικών συμφερόντων εφαρμογών
Οι εφαρμογές γνωριμιών αντιμετωπίζουν μια θεμελιώδη δομική ένταση. Το Precisam επιτρέπει στους χρήστες να βρίσκουν συνεργάτες — διαφορετικά θα σταματούσαν να τους χρησιμοποιούν — αλλά είναι επίσης επιχειρήσεις που βγάζουν σχεδόν όλα τα χρήματά τους από συνδρομές και λειτουργίες επί πληρωμή. Το Isso σημαίνει ότι χάνουν έσοδα εάν οι χρήστες εγκαταλείψουν τις πλατφόρμες.
Το 2024, μια ομαδική αγωγή κατηγόρησε την Match Group — τον όμιλο που κατέχει τα Tinder, Hinge και πολλές άλλες δημοφιλείς εφαρμογές — ότι σχεδίασε τις εφαρμογές της έτσι ώστε να είναι εθιστικές και να επωφελούνται από την καταναγκαστική χρήση. Η Match Group απέρριψε τους ισχυρισμούς ως “γελοίους” και η υπόθεση παραπέμφθηκε σε διαιτησία. Το Usuários από εφαρμογές γνωριμιών συχνά αναφέρει ότι αισθάνεται χειραγώγηση, με την αντίληψη ότι οι πλατφόρμες συγκρατούν τους καλύτερους αγώνες και εκμεταλλεύονται τα συναισθήματά τους για να τους κρατούν κάνοντας κλικ και ολίσθηση.
Ένας εκπρόσωπος της Hinge δήλωσε ότι η συντριπτική πλειοψηφία της δουλειάς της εταιρείας επικεντρώνεται στη βελτίωση της δωρεάν εμπειρίας, με λιγότερο από το 15% της κοινότητας να χρησιμοποιεί λειτουργίες επί πληρωμή. «Τελικά, η επιτυχία μας εξαρτάται από το ότι οι άνθρωποι έχουν θετικές εμπειρίες στην εφαρμογή, βρίσκουν έναν σημαντικό άλλο και προτείνουν το Hinge», είπε.
Estratégias για να σπάσει τον κύκλο εξουθένωσης
Το Sharabi συνιστά 4 απλά μέτρα για την αποφυγή συμπτωμάτων εξουθένωσης και τη διατήρηση της ψυχικής υγείας:
- Το Não κάνει τις εφαρμογές τη μοναδική σας διέξοδο για συναντήσεις ανθρώπων. εγγραφείτε σε ομάδες συμφερόντων, ζητήστε συστάσεις από φίλους και παρακολουθήστε συναντήσεις πρόσωπο με πρόσωπο για να μειώσετε την πίεση
- Deslize με πρόθεση, ρύθμιση συγκεκριμένων ωρών και εβδομαδιαίας συχνότητας χρήσης, διακοπή της συνεδρίας πριν αρχίσει η κούραση
- Το Apoie κάνει παρέα με φίλους, μιλώντας για σκαμπανεβάσματα για να σταματήσει μια κακή εβδομάδα να μετατραπεί σε αρνητικό σπιράλ, καθώς η επαγγελματική εξουθένωση ευδοκιμεί σε απομόνωση
- Saiba καιρός να τα παρατήσετε εντελώς. Εάν οι εφαρμογές υπονομεύουν την αισιοδοξία σας και νιώθετε ότι δεν θα βρείτε ποτέ κάποιον, απομακρυνθείτε εντελώς
Ο Dallas Koelling, συγγραφέας και κωμικός στο Brooklyn που έχει χρησιμοποιήσει εφαρμογές γνωριμιών για χρόνια, ήταν άφωνος σχετικά με την εμπειρία: “Το να ειδοποιείσαι ότι έλαβα ένα like στο Hinge είναι σαν να με απειλούν με όπλο.”
Η εφαρμογή Setor αρχίζει να ανακαλύπτει τον εαυτό της
Το Há υποδεικνύει ότι ο κλάδος των εφαρμογών γνωριμιών αναγνωρίζει αυτές τις ανησυχίες. Ο αριθμός των συνδρομητών επί πληρωμή μειώνεται δραματικά και υπάρχουν ενδείξεις ότι οι νεότεροι ενδιαφέρονται περισσότερο να βρουν αγάπη έξω από το διαδίκτυο. Atingidos Μέσω αυτού που τα στελέχη αποκαλούν «κόπωση με το swiping», οι εφαρμογές επαναπροσδιορίζονται.
Το Bumble παραιτείται από το swiping εντελώς, ενώνοντας το Hinge και το Tinder σε μια νέα προσέγγιση που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη. Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Tinder ανακοίνωσε πρόσφατα σχέδια να επενδύσει σε προσωπικές εκδηλώσεις. Ένας εκπρόσωπος του Hinge δήλωσε ότι η δημιουργία ενός «λιγότερο μοναχικού κόσμου» είναι η βασική αποστολή της εταιρείας, η οποία εργάζεται για τη δημιουργία υποστηρικτικών κοινοτικών χώρων, τόσο online όσο και εκτός σύνδεσης.
Ο Madeleine αποφεύγει τις εφαρμογές προς το παρόν, αν και δεν περιμένει ότι αυτό θα διαρκέσει πολύ. Σε έναν κόσμο όπου τόσες πολλές σχέσεις ξεκινούν στο Διαδίκτυο, η εξαίρεση από τις εφαρμογές μπορεί να μοιάζει σαν να εγκαταλείπετε εντελώς τον ρομαντισμό. “Αμφιβάλλω ότι αυτό είναι κάτι περισσότερο από ένα διάλειμμα. Αλλά το ραντεβού μπορεί να είναι διασκεδαστικό, αν αφήσετε στην άκρη το πόσο σοβαρά το παίρνουν κάποιοι. Ο Eu απλώς εύχεται να είχαμε έναν καλύτερο τρόπο να το αντιμετωπίσουμε”, είπε.