Потребителите на телефони Milhões редовно се сблъскват с нежелани обаждания, като някои хора получават до 14 спам обаждания на ден. Grupos от защитата на потребителите класифицира проблема като епидемия, докато Comissão Federal от Comunicações (FCC) посочва, че нежеланите обаждания продължават да бъдат основното оплакване от американските потребители. Повечето от тези обаждания използват системи за предсказуемо набиране, които звънят на няколко номера едновременно, записвайки, когато някой отговори, за да продаде информацията или да прецизира сегментирането на клиентите при бъдещи опити за контакт.
Diante В тази реалност смартфоните и операторите предлагат интегрирани инструменти, способни значително да намалят неприятностите. Implementar тези основни настройки представляват първата стъпка към възстановяване на контрола върху входящите повиквания.
Configurações собствените телефони заглушават непознатите
На iPhone функцията „Mute Desconhecidos“ предотвратява звъненето на незапаметени номера, като пренасочва повикванията директно към гласовата поща. Para, за да активира функцията, потребителят трябва да получи достъп до: Ajustes > Aplicativos > Telefone > Chamadas. Telefones Android предлага подобна функционалност за частни или неидентифицирани номера, въпреки че неизвестните номера все още могат да звънят в зависимост от настройките. Практично решение, докладвано от потребителите, включва оставяне на телефона в режим „Без Perturbe“, позволяващ прекъсвания само от запазени контакти.
Подходите Ambas страдат от същия недостатък: законните обаждания от лекарски кабинети, доставчици или институции могат неволно да бъдат заглушени. Quando нежелано обаждане остава незабелязано, както iOS, така и Android ви позволяват да блокирате конкретния номер директно от списъка с последните повиквания. Números може да се добави ръчно към списъците за блокиране в настройките на устройството.
Operadoras и приложенията създават допълнителни слоеве на защита
Основните оператори в САЩ – Verizon, T-Mobile и AT&T – предлагат филтри за нежелана поща безплатно, с разширени опции, достъпни само с абонамент. Comissão Federal от Comércio (FTC) препоръчва на потребителите да проверяват конкретни оферти от своите оператори. Para по-стриктно филтриране, приложения като Nomorobo, YouMail, Hiya, RoboKiller и TrueCaller сравняват входящите номера с известни спам бази данни, етикетирайки обажданията, преди потребителят дори да отговори.
- Nomorobo: идентифицира автоматични повиквания с висока точност
- YouMail: предлага безплатен основен план с платен разширен анализ
- Hiya: интеграция с контакти в календара
- RoboKiller: използва изкуствен интелект за блокиране
- TrueCaller: показва информация за обаждащия се, преди да отговори
Apple заяви, че “входящите обаждания никога не се изпращат на разработчици на трети страни.” Muitos от тези приложения начисляват месечни или годишни такси, въпреки че някои предлагат безплатни основни версии. Alguns може да се инсталира и на жилищни VoIP линии, разширявайки защитата отвъд смартфоните.
Cadastro „Не е Ligue“ само намалява легитимния телемаркетинг
Cadastro Nacional „Не е Ligue“, администриран от FTC и достъпен на DoNotCall.gov, насочва законните компании за телемаркетинг да не се обаждат. Обслужването на Cadastrar може значително да намали броя на обажданията за продажби. От агенцията уточняват, че регистърът съхранява само телефонни номера, без друга лична информация. Политиките на Ligações, благотворителните организации, легитимните проучвания и обажданията от компании, с които потребителят е работил през последните 18 месеца, са освободени от ограничението.
Golpistas напълно игнорира регистрацията. FTC пояснява, че „ако получите автоматично обаждане, без да сте дали писмено разрешение на обаждащия се, обаждането е незаконно, точка“. Estar, регистриран в регистъра, не променя тази правна реалност. Para компании, с които потребителят вече е взаимодействал, съгласието често е скрито в дребния шрифт на условията на услугата. National Consumer Law Center подчертава, че това съгласие може да бъде оттеглено по всяко време чрез кратко изявление като „Оттеглям съгласието си“ или искане за премахване на номера от фирмените записи.
Não отговорът е най-ефективната стратегия срещу измами
Reguladores и експертите по киберсигурност са съгласни по едно: когато на екрана се появи роботизирано или подозрително повикване, потребителят трябва незабавно да затвори. Федералната търговска комисия (FTC) предупреждава, че натискането на номера „вероятно само ще доведе до повече автоматични повиквания“. Falsificar идентификационните номера на повикващия – техника, известна като подправяне – са тривиални. Подправянето на квартала отива по-далеч, комбинирайки кода на областта и първите шест цифри от номера, за да изглежда обаждането местно.
Компанията за киберсигурност Kaspersky предупреждава за конкретна опасност: обаждания, които започват с „Здравей, чуваш ли ме?“ Golpistas се стреми да получи утвърдителен отговор, за да съхрани записа на потвърждението на потребителя и да го използва в измамни дейности. Dizer „да“ или дори натискането на бутон може да превърне досадното обаждане в порой от бъдещи обаждания.
Denúncias Укрепване на инструментите за блокиране на сектори
Reclamações може да се направи на FTC на DoNotCall.gov или на ReportFraud.ftc.gov за случаи на финансови загуби. FCC също получава жалби по своите канали. Федералната търговска комисия анализира модели на обаждания и данни за жалби, за да идентифицира нелегални оператори, като публикува номера, докладвани ежедневно през делничните дни. Essas информацията укрепва инструментите за блокиране в телекомуникационния сектор.
Фиксираният Linhas използва физическа и цифрова защита
Жилищните Telefones изискват различен подход. VoIP услугите може да предлагат вградени филтри или да работят с приложения на трети страни. Традиционната стационарна линия може да използва устройство за физическо блокиране на обаждания – малко устройство, прикрепено към телефона, което проверява входящите обаждания срещу измамни бази данни с номера или създадени от потребители списъци. Устройството Esse може да спре да звъни, преди дори да започне, като защитава поверителността, без да разчита на софтуерни настройки.