قدمت أنثروبيك كلود للشركات الصغيرة. يجمع الحل بين عمليات التكامل الجاهزة مع التطبيقات الشائعة التي تستخدمها الشركات الصغيرة والمتوسطة ويقدم 15 مهارات وكيل تم تكوينها مسبقًا. وتقود هذا الحدث لينا أوشمان، مديرة قسم الأعمال الصغيرة للشركة في الولايات المتحدة.
ويسعى الإطلاق إلى تقريب الذكاء الاصطناعي من الحياة اليومية للشركات الصغيرة. لا يزال العديد من أصحاب الأعمال ينظرون إلى الذكاء الاصطناعي على أنه شيء بعيد المنال أو معقد. ويهدف العرض الجديد إلى تغيير ذلك من خلال ربط كلود مباشرة بالأنظمة التي يستخدمونها بالفعل.
التكامل يجعل الاستخدام اليومي أسهل
تسمح المنصة بالاتصال بأدوات مثل QuickBooks وHubSpot وPayPal وDocuSign. Google Workspace وMicrosoft 365 موجودان أيضًا في القائمة. وبهذا يستطيع كلود سحب البيانات وتحليل المعلومات وإنشاء الإجراءات دون أن يضطر المستخدم إلى نسخ النصوص ولصقها يدويًا.
- تحصيل الفواتير المستحقة
- تحديد أولويات المبيعات المحتملة
- إنشاء رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة
- إعداد المستندات الضريبية
- التحقق من جاهزية الرواتب
- إنشاء الحملات التسويقية
تعمل هذه المهارات كحزم قابلة لإعادة الاستخدام. فهي تجمع بين التعليمات والنصوص والموارد التي يقوم كلود بتنشيطها حسب الحاجة. يوافق المستخدم على كل خطوة، مع الحفاظ على السيطرة البشرية على القرارات النهائية.
جولة في الولايات المتحدة تعزز المشروع
تسافر لينا أوشمان عبر المدن الأمريكية لتدريب رواد الأعمال. توضح لك الأحداث عمليًا كيفية إعداد سير العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي. يسلط المسؤول التنفيذي الضوء على أن معظم الحلول البرمجية تم تصميمها للشركات الكبيرة أو الشركات الناشئة ذات الاستثمارات العالية.
وتم استبعاد الشركات الصغيرة، مثل شركة تكييف يعمل بها 15 موظفًا أو وكالة عقارية يعمل بها 50 شخصًا، من هذه الموجة. الأنثروبي يريد سد هذه الفجوة. يعمل كلود للشركات الصغيرة كمساعد يفهم محتوى الشركة ويساعد في المهام الإدارية والخدمية والمالية والتسويقية.
ما التغييرات في سير العمل
تقوم الشركات بتوصيل بياناتها بكلود وتتلقى رؤى أسرع. أحد الأمثلة على ذلك هو التحليل التلقائي للنفقات المصنفة مع تنبيهات للعناصر غير القياسية. وهناك حالة أخرى تتضمن ملخصات للمحاسبين في نهاية الشهر.
يعمل النظام ضمن Claude Cowork، منصة وكيل Anthropic. يمكن للمستخدمين الذين لديهم حق الوصول إلى Cowork تنشيط البرنامج الإضافي المحدد للشركات الصغيرة. تكمن الفكرة في تقليل الوقت الذي يقضيه في المهام المتكررة والسماح للمالك بالتركيز على ما يهم حقًا.
كانت العديد من الموصلات موجودة من قبل. الفرق الآن يكمن في الحزمة الكاملة والمهارات الجاهزة. وهذا يقلل من الحاجز بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم فريق فني متخصص.
التأثير المتوقع على القطاع
ويتابع الخبراء هذه الحركة بعناية. تمثل الشركات الصغيرة والمتوسطة حصة مهمة من الاقتصاد. تراهن أنثروبيك على أن تسهيل الوصول إلى الذكاء الاصطناعي يمكن أن يزيد من اعتماده بين هذا الجمهور.
تجمع المبادرة بين التعليم والعروض العملية والتكنولوجيا التي يمكن الوصول إليها. يوضح التدريب كيفية البدء من الصفر والتقدم وفقًا لاحتياجات كل عمل.
أفاد أصحاب الأعمال أن المهام مثل متابعة العملاء وتنظيم المستندات تستغرق ساعات في الأسبوع. مع الأتمتة، ينخفض الوقت بشكل ملحوظ.
التفاصيل الفنية للحل
يعمل كلود للأعمال الصغيرة كمساعد سير العمل. فهو يربط الأدوات ويفهم محتوى الشركة وينفذ العمليات بموافقة الإنسان في النقاط الرئيسية.
تم تصميم كل مهارة وكيل لمهام محددة. ويمكن دمجها في تسلسلات أكبر، مما يؤدي إلى إنشاء تدفقات كاملة. يحدد المستخدم ما يريده ويخطط كلود للخطوات.
يعزز الإنسان أن التركيز يظل على الأمن والشفافية. تتبع جميع الإجراءات إرشادات واضحة وتحافظ على سيطرة المستخدم.