Una falla en los servicios de Google Play está provocando un agotamiento acelerado de la batería en varios modelos de relojes inteligentes Samsung. Los usuarios reportan un consumo anormal del servicio, que representa más del 30% de la carga en casos moderados y supera el 90% en situaciones extremas.
El problema afecta principalmente a dispositivos con Wear OS, incluidas las líneas Galaxy Watch 8, Watch 7, Watch 6 e incluso las líneas Watch 5 Pro. Capturas de pantalla compartidas en foros muestran a Google Play Services como el principal villano del consumo de energía, invirtiendo el comportamiento normal de la aplicación, que suele funcionar de forma discreta.
Google Play Services actúa como intermediario imprescindible entre las aplicaciones instaladas en el reloj y los servidores de la empresa. Gestiona sincronizaciones, actualizaciones y servicios de ubicación en segundo plano. Cuando el proceso se congela, el consumo se dispara y la autonomía del dispositivo cae drásticamente, impidiendo muchas veces su uso durante un día entero.
Los informes indican que el error se ha intensificado después de actualizaciones recientes del sistema One UI Watch. En comunidades como Reddit y foros oficiales de Samsung, los propietarios de relojes mencionan que las baterías no duran más de 12 a 18 horas, frente a lo que se espera que sea un día o más con un uso moderado. Un caso extremo presentó un 99,97% de uso atribuido al servicio desde la última recarga.
¿Qué causa el problema?
Los expertos en foros señalan posibles desencadenantes, como sincronizaciones bloqueadas, solicitudes constantes de ubicación de aplicaciones como el clima o la salud, o fallas en los módulos del sistema. El servicio queda “atrapado” en bucles de comunicación, lo que explica el elevado gasto incluso cuando el reloj está parado.
Todavía no hay una posición oficial de Google sobre el origen exacto del error. Android Authority y otros medios buscaron una respuesta de la empresa, que hasta el momento no ha confirmado si está investigando el caso.
Impacto para los usuarios
Para quienes utilizan el Galaxy Watch para controlar la salud, hacer ejercicio o recibir notificaciones, el drenaje rápido compromete la experiencia diaria. Es posible que sea necesario recargar el reloj con más frecuencia, lo que limita la practicidad que justifica invertir en el dispositivo. Los modelos más antiguos como el Watch 5 Pro también muestran signos del problema, aunque en menor escala.
Soluciones alternativas probadas por la comunidad
Muchos usuarios obtienen un alivio temporal al restablecer su reloj, borrar su caché o restablecer los propios servicios de Google Play. Sin embargo, el problema tiende a reaparecer. Hasta el momento, Samsung o Google no han publicado ninguna solución definitiva.
La situación refuerza la dependencia de los relojes Wear OS de los componentes de Google, incluso con las personalizaciones de Samsung sobre la antigua interfaz Tizen.