Несколько владельцев умных часов Galaxy Watch столкнулись с досадной неполадкой: некоторые приложения отказываются загружаться полностью. Об этом сценарии, при котором программное обеспечение выходит из строя еще до запуска, недавно сообщили ряд пользователей. Тем не менее, облегчение уже не за горами, поскольку решение проблемы теперь доступно тем, кто столкнулся с этим препятствием.
В последнее время среди владельцев устройств Galaxy Watch появились сообщения о сбоях доступа к конкретным приложениям. В одном из постов на платформе Reddit пользователь модели Galaxy Watch 8 Classic подробно рассказал, что такие приложения, как Gmail, Google Calendar и WhatsApp, не работают. Согласно отчету, интерфейс программы ненадолго отображался, прежде чем система вернулась к списку приложений.
Ситуация не ограничивается одним устройством: несколько других пользователей выразили идентичные впечатления от своих часов Galaxy Watch. Среди комментариев участник дискуссии отметил, что обнаружил фундаментальную причину неудобства.
По анализу того же владельца Galaxy Watch, вина кроется в ошибке в операционной системе Wear OS 6. Он описал сценарий как «процесс-зомби» — программу, которая хотя и прекратила свою деятельность, но сохраняет активную запись в системе. Этот процесс вызывает «тупик», тип тупика в системе, вызванный дефектом в ядре операционной системы. По сути, часть приложения остается «призрачной» в памяти часов после использования, и когда пользователь пытается снова открыть приложение, система обнаруживает эту остаточную часть, предотвращая новый запуск, поскольку она не может завершить предыдущий процесс.