Цього вівторка (23) користувачі Claude AI, помічника зі штучного інтелекту Anthropic, зіткнулися з проблемами доступу. Згідно з даними платформ моніторингу, звіти зосереджені на збоях у Claude Code, основному чаті та додатку.
Downdetector фіксує сплески скарг за останні кілька годин, причому Claude Code представляє близько 46% скарг, за ним йдуть Claude Chat (27%) і додаток (15%). Багато користувачів повідомляють про порожні відповіді, надзвичайну повільність або неможливість почати розмову.
Високий попит створює тиск на інфраструктуру
Anthropic, компанія, що стоїть за Claude — яка включає такі моделі, як Opus, Sonnet і Haiku — має справу з прискореним зростанням кількості користувачів. За останні місяці платформа зафіксувала численні збої, багато з яких пов’язані з труднощами масштабування інфраструктури для задоволення зростаючого попиту, особливо серед розробників і компаній, які використовують Claude Code для програмування.
Ця нестабільність не поодинока. У червні служба вже накопичила кілька часткових збоїв, що викликає сумніви щодо здатності Anthropic підтримувати стабільність, конкуруючи з такими конкурентами, як OpenAI. API для розробників і компаній також фігурує в деяких звітах, хоча це не завжди стосується найбільше.
Що змінюється для тих, хто ним користується
Для професіоналів, які щодня залежать від Клода — будь то для кодування, аналізу даних чи автоматизації — збої переривають робочі процеси та змушують тимчасово перейти до альтернатив. Користувачі X (колишній Twitter) згадують про розчарування, коли бачать, що служба перестає працювати саме під час високої продуктивності.
Anthropic ще не оприлюднив офіційної заяви щодо поточного інциденту, але його сторінка статусу швидко оновлюється, коли виявляються проблеми. У попередніх збоях компанія зазвичай пояснювала частину збоїв безпрецедентним обсягом доступу.