Anthropic 的人工智慧助理 Claude AI 的用戶本週二（23 日）面臨訪問問題。根據監控平台的數據，報告主要集中在 Claude Code、主要聊天工具和應用程式中的故障。
DownDetector 記錄的投訴在過去幾個小時內激增，其中 Claude Code 約佔投訴的 46%，其次是 Claude Chat (27%) 和應用程式 (15%)。許多用戶表示回覆空白、速度極慢或無法開始對話。
高需求給基礎設施帶來壓力
Claude 背後的公司 Anthropic（包括 Opus、Sonnet 和 Haiku 等模型）一直在應對用戶加速成長的問題。近幾個月來，該平台發生了多次中斷，其中許多與擴展基礎設施以滿足不斷增長的需求的困難有關，特別是在使用 Claude Code 進行編程的開發人員和公司中。
這種不穩定現象並不是孤立的。 6 月份，該服務已經出現多次部分中斷，這引發了人們對 Anthropic 在與 OpenAI 等競爭對手競爭時保持穩定的能力的質疑。面向開發者和公司的 API 也出現在一些報告中，儘管它並不總是受影響最大的。
對於使用它的人來說有什麼變化
對於每天依賴 Claude 的專業人士（無論是編碼、資料分析還是自動化）來說，中斷會中斷工作流程並迫使他們暫時遷移到替代方案。 X（以前稱為 Twitter）上的用戶表示，當看到服務在高生產力時突然中斷時，他們感到很沮喪。
Anthropic 尚未就當前事件發布官方聲明，但當檢測到問題時，其狀態頁面往往會快速更新。在先前的中斷中，該公司通常將部分故障歸因於前所未有的訪問量。