Многие потребители сталкиваются со знакомой ситуацией: аккумулятор сотового телефона начинает разряжаться примерно через год использования. С приближением нового запуска решение кажется очевидным: вам нужно купить новое устройство. Однако после инвестиций неожиданностью стало то, что недавно приобретенная модель очень похожа на предыдущую и в конечном итоге неизбежно столкнется с теми же проблемами.
Этот цикл потребления является непрерывным и часто обусловлен представлением о том, что устаревание может стать проблемой. Каждый год рынок наводняется новыми смартфонами, ноутбуками и наушниками, что подпитывает идею о необходимости обновления.
Однако для тех, кто профессионально анализирует эти продукты более десяти лет, реальность другая. Частота замены устройств в большинстве случаев превышает необходимую, а проблемы, приводящие к этим изменениям, можно решить, не тратя больших средств на совершенно новое оборудование.
Нет необходимости поддаваться давлению и необходимости менять устройства каждый раз, когда бренд или оператор объявляет о запуске. Это руководство, основанное на многолетнем тестировании и опыте многочисленных технических экспертов, призвано помочь выявить реальные проблемы, оптимизировать использование текущих устройств и совершать более осознанные и приятные покупки, когда обновление действительно необходимо.
Когда действительно пришло время замены вашей электроники
Идеальный интервал замены устройства значительно различается у разных пользователей. Будь то решение проблемы медленного ноутбука или отказ от сотового телефона, который больше не получает поддержки безопасности, решение не должно приниматься автоматически каждые несколько лет. Прежде чем предположить необходимость чего-то нового, необходимо задуматься над некоторыми важными вопросами:
Мешает ли ваше устройство вашей повседневной деятельности?
Это, без сомнения, первый показатель, на который следует обратить внимание. Спорадические подтормаживания, возможно, и не критичны, но если ноутбук постоянно зависает во время важных видеозвонков или на сотовом телефоне возникают трудности с открытием приложений и подключением по Bluetooth, поиск решения становится актуальным.
Получает ли устройство последние обновления системы?
Такие устройства, как сотовые телефоны, планшеты или ноутбуки, которые больше не совместимы с новыми версиями программного обеспечения, теряют функциональность и, что особенно важно, больше не получают исправлений безопасности. «Когда ваше устройство перестает получать обновления операционной системы или безопасности, или и то, и другое, это первый признак того, что стоит задуматься о переходе», — объясняет Аншель Саг, главный аналитик Moor Insights & Strategy. Несовместимость приложений также является веским признаком.
Крупные компании, такие как Apple, Google и Microsoft, публикуют информацию о совместимости своего программного обеспечения с разными моделями. Просмотр этих списков может определить, готово ли ваше устройство к последним обновлениям.
Возможен ли ремонт имеющегося у вас оборудования?
Прежде чем выбрасывать и покупать, целесообразно проверить, можно ли диагностировать и устранить проблемы устройства. Луис Де Лос Сантос, старший менеджер по восстановлению в магазине электроники Back Market, говорит, что большинство ситуаций обратимы.
«Так много людей приходили со словами: «Мой динамик не работает», и им просто приходилось его чистить», — говорит Де Лос Сантос, ссылаясь на свой предыдущий опыт работы на заводе-изготовителе. «Или: «Мой телефон не заряжается». Мы очистили порт для зарядки, и он вернулся в нормальное состояние. Обслуживание, чистка, правильные привычки зарядки и правильный уход за вашими вещами продлевают срок службы ваших устройств».
Замену аккумулятора, частую причину замены мобильных телефонов, можно выполнить гораздо дешевле, чем замену нового устройства, при этом доступно несколько официальных и сторонних вариантов. Это может обеспечить дополнительные годы использования за небольшую часть цены.
Ремонт не всегда лучший вариант в долгосрочной перспективе. Тратить 90 долларов на батарею, чтобы продлить ее срок службы на два года, — это не вкладывать 400 долларов в ремонт семилетнего ноутбука. Если стоимость ремонта приближается к значительному проценту стоимости нового сопоставимого устройства, важно подумать, не лучше ли потратить деньги на модернизацию.
Чего вы хотите достичь с помощью нового устройства?
Новое устройство, как правило, работает быстрее и делает фотографии лучше. Однако многие из этих улучшений носят постепенный характер и во многих случаях незаметны для обычного пользователя. Перед обновлением очень важно спросить себя, позволит ли новое устройство выполнять задачи, которые старое не позволяло.
Например, AirPods Pro 3 обеспечил не только больший комфорт и лучшее шумоподавление, но и новую важную функцию: мониторинг сердечного ритма. Это позволило последовательно отслеживать упражнения, чего раньше не было из-за отсутствия связи с умными часами. Возможность синхронного перевода, отсутствующая в большинстве старых моделей, является еще одним примером функциональности, оправдывающей изменения.
Это настоящие функциональные инновации, а не просто незначительное увеличение характеристик, которое немного ускоряет выполнение задач. Вот почему многие люди меняют наушники только «когда они ломаются или теряются», как отмечает Саг, который до сих пор использует свой Sony WH-1000XM3, даже после запуска WH-1000XM6.
Достойное обновление на самом деле открывает что-то новое. Это может быть камера мобильного телефона с гораздо большим зумом, позволяющая записывать фотографии, которые раньше были невозможны. Или экран со встроенной функцией конфиденциальности, который избавляет от необходимости смотреть фильмы. Возможно, такой телефон, как Google Pixel 10, откроет дверь к аксессуарам MagSafe для пользователей Android. Или ноутбук с возможностью подключения нескольких внешних мониторов или наушники с функциями здравоохранения и перевода, которые интегрируются в вашу повседневную жизнь.
Если новое устройство только ускоряет то, что уже было сделано, обновление, вероятно, может подождать. Но если это сделает возможным нечто желаемое, что раньше было невозможно, тогда вложения могут окупиться.
«Если вы действительно любите фотографию, камера будет иметь большее значение», — говорит Аманда Мишель, директор по маркетингу компании Back Market в США. «Мы заметили, что, говоря о технологиях, люди начинают говорить о своей жизни. «Я дизайнер, поэтому для меня это важно». Они искали что-то, что сработало бы для них, а не новинки ради самих себя».
Стратегии максимизации ваших инвестиций
Во времена ограниченных бюджетов поиск наилучшего соотношения затрат и выгод имеет важное значение. Речь идет не только о поиске самой низкой цены, но и о покупке продукта длительного пользования и учете стоимости обмена старой бытовой техники.
Во-первых, убедитесь, что желаемое устройство соответствует вышеупомянутым критериям, предлагая современные характеристики, скорость, полезные функции и, что немаловажно, гарантированную программную поддержку в течение длительного периода времени. Такие бренды, как Google и Samsung, открыто сообщают о сроках поддержки, обещая, например, семь лет обновлений для Google Pixel 10. Apple, хотя и менее откровенна, имеет послужной список, предполагающий около семи лет поддержки новых iPhone.
Кроме того, важно исследовать и сравнивать цены. Если вы намерены купить новейший MacBook, стоит сравнить его характеристики и цену с ноутбуками с Windows. Та же логика применима к iPhone, Google Pixel, Samsung Galaxy и наушникам. Отдавать предпочтение продуктам с годовой гарантией на базовый ремонт также является разумным шагом.
Преимущества инвестирования в бывшую в употреблении или отремонтированную продукцию
Не обязательно, чтобы новое устройство было самым горячим выпуском или только что с завода. Вы можете значительно сэкономить, выбрав более старые или отремонтированные модели, не жертвуя при этом функциями и производительностью, необходимыми для настоящего обновления.
Например, при рассмотрении вопроса об обмене iPhone 11 можно выбрать текущий iPhone 17 по высокой цене или купить восстановленный iPhone 15 примерно за половину цены на надежных платформах, таких как Back Market. Этот выбор также гарантирует доступ к современным функциям, таким как кнопка «Действие» и «Динамический остров», без стоимости модели высокого класса.
Покупка на проверенном веб-сайте восстановленной продукции не означает получение изношенного товара. Back Market, например, сотрудничает с компаниями по ремонту, которые проводят детальные проверки, оценивая состояние, производительность и чистоту аккумуляторов. «Мы гарантируем, что они протестируют все необходимые аппаратные компоненты и что время автономной работы соответствует нашим стандартам», — говорит Де Лос Сантос. Очистка и удаление старых данных также являются важными шагами.
Для тех, кто предпочитает новый продукт, но со сниженной ценой, стратегия — подождать или остановить свой выбор на моделях одного-двух предыдущих поколений. Например, iPhone 16 до сих пор продается Apple со скидкой. Кроме того, многие модели последнего поколения поступают в продажу в течение короткого периода времени после запуска их преемников — тенденция, наблюдаемая в MacBook, iPad и Apple Watch, что высоко ценится потребителями.
«Когда Apple выпустит свое следующее устройство, мы также увидим рост интереса к предыдущей модели», — комментирует Мишель.
Если у вас все еще есть сомнения относительно того, какой тип устройства идеален, рассмотрите профили пользователей ниже:
- Младшие и пожилые пользователи: для первого мобильного телефона молодого человека или подарка для пожилого человека, который использует Интернет для выполнения основных задач, отремонтированного устройства или устройства предыдущего поколения более чем достаточно.
- Люди, ориентированные на основное использование: тем, кто хочет свести к минимуму время использования телефона и использовать свой телефон в основном для общения, не нужны самые дорогие модели.
- Минималисты: Пользователи, предпочитающие простоту, не заметят особой разницы между двухлетним устройством и новым и останутся довольны первым вариантом.
- Покупатели с ограниченным бюджетом: когда цена является приоритетом, лучшим выбором будет выбор старых или подержанных моделей.
Однако есть ситуации, когда дополнительные вложения оправданы:
- Создатели контента и фотографы: тем, кто изучает настройки камеры и вносит расширенные изменения, будут полезны ежегодные улучшения мобильных телефонов. Профессионалы, работающие для таких платформ, как TikTok и Instagram, также получают выгоду от более современного оборудования.
- Заядлые геймеры на мобильных телефонах: хотя казуальные игры работают почти на всех современных устройствах, те, кто серьезно относится к таким играм, как «Fortnite» и «Call of Duty», могут извлечь выгоду из более новых моделей. Например, некоторые игры AAA являются эксклюзивными для новых поколений iPhone.
- Люди, которые любят технологические инновации. Для тех, кто может позволить себе тратить деньги и любит опробовать все инновации, покупка новых выпусков является естественным вариантом. Для этой аудитории предназначены такие программы, как iPhone Upgrade, позволяющие ежегодно приобретать новейшую версию iPhone.
Максимизация выгоды при обмене старого оборудования
Помимо получения хорошей цены при покупке, крайне важно максимизировать отдачу от старого устройства. Многие операторы и магазины предлагают кредит для обмена в момент покупки, но стоит изучить другие возможности, прежде чем принимать первое предложение.
Если взять в качестве примера iPhone, Apple предлагает кредит на сумму до 560 долларов США за iPhone 16 Pro, но сторонние реселлеры могут предложить более высокие суммы в зависимости от емкости хранилища. Такие сайты, как Gazelle, It’s Worth More и Back Market, могут заплатить от 467 до 680 долларов США за одну и ту же модель, в зависимости от состояния и разблокировки устройства. Урок ясен: точно так же, как вы исследуете перед покупкой, вы также должны проводить исследования перед продажей, всегда ища лучшую цену за свой подержанный автомобиль.
Вывод: более разумные решения о покупке вашей техники
В следующий раз, когда выйдет новый телефон, ноутбук или гарнитура, вопрос не должен сводиться к следующему: «Лучше ли он того, что у меня уже есть?» Важно задаться вопросом, поддерживается ли текущая модель, стоит ли ее ремонтировать и соответствует ли она всем вашим потребностям. Если ответ положительный, вполне вероятно, что все необходимое у вас уже есть.
Если ответ отрицательный, оцените все доступные варианты, соответствующие этим критериям, а не только последнюю и самую дорогую версию. «Я думаю, мы достигли точки, когда люди обновляют свое оборудование тогда, когда им нужно, а не тогда, когда они этого хотят», — отмечает Саг, подчеркивая изменение в поведении.
Будучи умным и избирательным потребителем, вы не только экономите деньги в долгосрочной перспективе, но и получаете важные преимущества в области устойчивого развития, продлевая срок службы устройств или выбирая восстановленные продукты. Конечная цель – совершить осознанную покупку, приносящую удовлетворение и реальную полезность, а не импульсивные траты.
Профили экспертов, которые внесли свой вклад в этот контент
- Аншель Саг, вице-президент и главный аналитик Moor Insights & Strategy, фирмы, занимающейся технологическим консалтингом и анализом.
- Аманда Мишель, генеральный менеджер и директор по маркетингу в США компании Back Market, ритейлера электроники.
- Луис Де Лос Сантос, старший менеджер по ремонту и специалист лаборатории Back Market.
Авторитет CNN в анализе продукции
Редакторы и авторы CNN Underscored гарантируют, что все продукты, представленные в их статьях, проходят строгую оценку. Команда имеет многолетний опыт исследования, тестирования и рекомендации продуктов в разных категориях: от моды и продуктов питания до электроники и здравоохранения. Цель состоит в том, чтобы использовать этот опыт, чтобы помочь читателям сделать лучший финансовый выбор и жить лучше.
В этом отчете Майк Андронико, старший редактор по технологиям CNN Underscored, использовал свой обширный 13-летний опыт оценки технологических продуктов, свой опыт потребителя и энтузиаста, а также идеи из интервью с экспертами в области технологий и розничной торговли, чтобы дать четкие рекомендации о том, когда следует рассматривать возможность обновления электронных устройств.