La familia de un adolescente de 15 años fallecido en São Carlos (SP) plantea dudas sobre la atención recibida en la Unidad de Emergencias (UPA) de Vila Prado. Caio Vinicius de Oliveira falleció apenas un día después de ser dado de alta de la unidad sin someterse a pruebas, según informó su madre.
Beatris Regina de Lima, madre del joven, afirma que el profesional de la salud no le realizó un examen físico adecuado. “El médico simplemente lo miró y medicó, sin tocar a mi hijo”, declaró Beatris, expresando su descontento con el abordaje inicial.
A pesar de que la Policía Civil registró el incidente calificando la muerte como muerte natural, los familiares cuestionan con vehemencia el protocolo médico adoptado y la asistencia ofrecida por el Servicio Móvil de Atención de Emergencias (Samu).
Según el relato de la madre, el adolescente se sintió mal y se desmayó en su casa en la madrugada del jueves (25). Caio recibió atención de Samu y de un médico de la Unidad de Apoyo Avanzado (EE.UU.), pero lamentablemente no sobrevivió al padecimiento.
El Ayuntamiento de São Carlos, en nota, anunció que el joven ingresó en la UPA de Vila Prado a las 05:17 horas del miércoles, siendo liberado dos horas más tarde. La justificación del equipo médico fue que el paciente no presentaba signos graves al momento de la evaluación, punto que muchas veces genera debate sobre la complejidad del examen inicial en las unidades de atención de emergencia, donde síntomas comunes a veces pueden enmascarar condiciones de mayor riesgo.
Dudas sobre el diagnóstico inicial del virus en la UPA
La madre informó que Caio se encontraba bien de salud y realizaba sus actividades diarias con normalidad el martes (23). Sin embargo, en la madrugada del miércoles (24), el joven comenzó a sufrir vómitos intensos y fuertes dolores en la región abdominal, lo que lo obligó a trasladarse en automóvil a la UPA.
“Le informé que vomitaba sin parar y sentía mucho dolor en el estómago, ahí se retorcía”, narró Beatris. Añadió que, al intentar llevar a su hijo a casa, le recetaron nuevos medicamentos. Uno de los médicos sugirió que los síntomas eran los de un virus común.
La madre reiteró que el médico sólo observó a su hijo y que, a pesar de que los síntomas continuaban preocupantes, no se solicitó ninguna evaluación de laboratorio. En la UPA, Caio fue atendido por dos profesionales que, según Beatris, no realizaron un examen exhaustivo del adolescente.
Regreso a casa después de la administración de medicamentos.
Caio recibió medicamentos por vía intravenosa, incluida dipirona, pero el dolor persistía. La madre regresó a la oficina y reportó que no había mejoría, lo que resultó en la administración de una nueva combinación de medicamentos, como decadron y dramamine.
Luego de la segunda ronda de medicación, Caio indicó una ligera reducción del dolor y, como resultado, se le permitió regresar a casa. Durante el resto del día, según la madre, el adolescente permaneció débil, mostrando debilidad y dificultad para mantenerse en pie. Su dieta consistía en una comida ligera y líquidos isotónicos para rehidratación.
Sin embargo, en las primeras horas del jueves, el estado de Caio empeoró drásticamente. Beatris informó que su hijo la llamó quejándose de dolor en el pecho y mareos. Luego, el joven perdió el conocimiento mientras estaba en el sofá de la sala familiar.
“Se quedó dormido sobre las nueve de la noche, pero sobre las tres me llamó, pidiéndome que fuera al sofá. Poco después me llamó a gritos y yo corrí. Él se quejó de dolor en el pecho y cayó de lado en el sofá, con la boca ya blanca”, describió Beatris los momentos finales.
Disputas sobre el servicio de Samu
Ante el empeoramiento, la familia llamó a Samu. Según la madre, la primera ambulancia llegó rápidamente, pero hubo un supuesto retraso en el inicio de la asistencia, ya que la enfermera del equipo permaneció dentro del vehículo, sin iniciar la asistencia de inmediato.
Beatris relató que la enfermera recién ingresó a la casa después de unos minutos, momento en el que Caio ya estaba inconsciente. Luego se realizaron maniobras de reanimación. Pronto llegó una segunda ambulancia, con un médico a bordo, para brindar apoyo.
La madre del adolescente expresa su convicción de que hubo fallas importantes tanto en la asistencia de la UPA como en la respuesta inicial de Samu. Ella formalizó un reporte policial y afirma tener registros de cámaras de seguridad que documentan la llegada de la ambulancia y momentos del acercamiento del equipo.
El cuerpo de Caio fue trasladado al Servicio de Verificación de Defunciones (SVO), ubicado en Américo Brasiliense, donde se realizará la investigación para determinar la causa exacta de la muerte.
El velatorio del joven está previsto para este viernes (26), entre las 10 y las 14 horas, en el Velório Nossa Senhora do Carmo. Posteriormente, el entierro se realizará en el Cementerio de Santo Antônio, también en São Carlos.
Cargo oficial de la administración municipal.
Según la municipalidad, el adolescente Caio fue atendido por un médico a las 5:33 horas en la UPA, refiriéndose a dolores epigástricos, en la parte superior del abdomen, y episodios de vómitos. La administración municipal informa que el paciente no presentó fiebre, falta de apetito ni otros indicadores de alerta, según lo valoró el equipo de salud.
La nota oficial del ayuntamiento detalla que Caio recibió una combinación de medicamentos, entre ellos buscopan, cimetidina, dipirona, decadron y dramin. Luego de un período de observación, el joven fue reevaluado clínicamente a las 7:18 am. Ante la mejoría mostrada se le concedió el alta médica.
En cuanto a la asistencia realizada por Samu, la ciudad de São Carlos anunció que la llamada se registró a las 03:20 horas del jueves (25). La solicitud inicial reportó un paciente que presentaba náuseas, vómitos y malestar general.
Según información de la administración municipal, el primer equipo en ser desplegado fue una Unidad Básica de Apoyo (USB), que era la ambulancia más cercana disponible. El incidente se produjo a las 3:25 horas, y el vehículo llegó al lugar a las 3:31 horas.
El ayuntamiento añadió que, posteriormente, se envió una Unidad de Apoyo Avanzado (EE.UU.), conocida popularmente como UCI Móvil. El equipo fue llamado a las 3:39 am y llegó al lugar a las 3:48 am. Los registros indican que la Unidad Básica de Apoyo (USB) finalizó el servicio y salió de la residencia a las 4:24 am.
La administración de São Carlos, sin embargo, no proporcionó detalles sobre los trámites específicos realizados por los equipos del Samu durante el servicio.