本週三上午,數千名商家在造訪 Shopify 時遇到困難。自紐約時間上午 9 點之前起,DownDetector 已累積收到 3000 多份問題報告。大多數投訴都集中在網站加載上。其他用戶提到應用程式和帳戶登入出現故障。 這個被多個國家不同規模的企業使用的電子商務平台顯示出部分不穩定的跡象。許多零售商在嘗試管理其線上商店時報告了錯誤。客戶也發現很難瀏覽某些產品頁面並完成購買。 報告顯示對網站訪問的影響更大 DownDetector 顯示,約 75% 的投訴涉及主網站。另外 16% 的人提到了該應用程序,而 9% 的人提到了登入問題。來自不同地區的用戶幾乎同時投訴。 許多商家依賴 Shopify 進行日常營運。中斷發生在普通銷售日,這可能會對那些大批量經營的公司帶來損失。平台支援團隊也面臨超負荷的情況。一些報告提到響應緩慢或暫時無法使用。 Shopify...
本週三上午,數千名用戶在造訪 Shopify 平台時遇到困難。該問題於上午 9 點左右開始,並在故障監控網站上產生了 3000 多條投訴。大多數投訴集中在無法存取該網站。其他用戶報告了應用程式和帳戶登入錯誤。 該平台被零售商用來創建和管理虛擬商店,但在多個功能上表現出不穩定。公司團隊已經確認他們正在調查此案,並承諾很快提供最新情況。迄今為止,尚無服務完全正常化的確切預測。 問題集中在訪問和結帳上 DownDetector 在上午 9 點之前捕獲了報告的峰值。大約 75% 的投訴涉及主網站加載困難。許多商家無法查看管理面板或處理訂單。 其他用戶提到行動應用程式速度緩慢以及嘗試驗證帳戶時失敗。一些網上商店向訪客顯示錯誤訊息,這可能會影響不穩定時期的直接銷售。 Shopify 官方狀態顯示調查正在進行中 Shopify 的狀態頁面在管理、結帳和店面等元件中將該事件記錄為「正在調查」。其他服務(例如 API 和報告)也顯示出在特定時間效能下降的情況。...