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如何在 Android Pixel 和 Samsung 上激活修复模式以保护数据
Android 引入了修复模式,该功能允许技术人员在 Pixel 和三星智能手机上进行维修,而无需访问用户安装的个人数据、文件或应用程序。该模式可在运行 Android 14 或更高版本的设备上使用,它会创建一个隔离的临时配置文件,以维护设备的功能,但会阻止敏感信息。用户报告说,该功能在最近的情况下被证明是有用的,例如安全更新后出现的问题,允许在不损害隐私的情况下进行检查。 该功能可防止在技术援助维修期间(无论是亲自还是派遣)进行未经授权的访问。此前,许多用户为了避免数据泄露而进行了恢复出厂设置,这需要耗时的后续配置。激活修复模式后,技术人员通常使用设备进行诊断和修复,但无需查看照片、消息、帐户或第三方应用程序。 Android 上的修复模式是什么 修复模式(在三星设备上称为维护模式)会在智能手机上创建沙盒临时分区。这个隔离区域允许技术人员访问基本的硬件和软件功能,例如屏幕、电池或连接测试,而无需获得主要用户数据的许可。 即使在修复过程中重新启动后,隔离仍然存在。如果没有所有者的 PIN、密码或解锁图案,技术人员无法退出该模式。与硬重置等旧方法相比,这确保了更高的安全性。 何时使用修复模式 主要在将智能手机送修时激活该功能,无论是在实体店还是通过邮寄。它避免了恢复出厂设置的需要,并且使以后的恢复更加容易,因为数据在主配置文件中保持完整。 该模式也适用于设备被长期借用的场景,尽管这不是最初的目的。当最近更新后出现故障(例如SIM卡识别)时,该模式可以帮助用户在不暴露个人信息的情况下诊断问题。 激活该功能的要求 兼容设备包括搭载 Android 2023 年 12...