Governo abre processo contra bancos e associações de aposentados por descontos indevidos em 2019

A prática de descontos indevidos nos benefícios dos aposentados sob a forma de contribuições associativas e seguros não contratados levou a instauração de processos administrativos contra dez instituições, entre bancos e associações de aposentados. O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) — órgão do Ministério da Justiça e Segurança Pública — vai apurar se houve prática abusiva por essas empresas, aproveitando-se da hipervulnerabilidade dos consumidores idosos.

Bradesco, Caixa Econômica Federal, Santander, Associação Beneficente de Auxílio Mútuo ao Servidor Público (Abamsp), Associação Nacional de Aposentados e Pensionistas da Previdência Social ( Anapps), Associação Brasileira de Aposentados, Pensionistas e Idosos ( Asbapi), Central Nacional dos Aposentados e Pensionistas do Brasil (Centrape), Rede Ibero-Americana de Associações de Idosos do Brasil ( Riaam Brasil) e as seguradoras Chubb Seguros Brasil, Companhia de Seguros e Previdência do Sul (Previsul), Sabemi Seguradora. e Sudamerica Clube de Serviços e Sudamerica Vida Corretora de Seguros terão que prestar esclarecimentos ao DPDC.

As empresas têm dez dias para se manifestarem. Após esse prazo, começa a apresentação de provas. Caso os indícios levantados pelo DPDC sejam confirmados, as instituições poderão ser multadas em até R$ 9,9 milhões.

Reclamações também no INSS e no Judiciário

Dados do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) – que concentra as reclamações registradas nos Procons de todo o Brasil — apotam uma quantidade expressiva de queixa relativas às empresas investigadas.

Leia Tambem

Resultado Super Sete 853 será sorteado nesta sexta-feira pelas Loterias Caixa com prêmio acumulado em R$ 900 mil

Resultado Dupla Sena 2963 sorteia R$ 1,8 milhão hoje às 21h na Loterias Caixa

Resultado Lotomania 2930: Loterias Caixa sorteia prêmio de R$ 1 milhão nesta sexta-feira, 29 de maio, às 21h, com transmissão ao vivo

Noficado a prestar informções sobre reclamações contra as dez instituições no seu sistema, o INNS confirmou 889 queixas contra Abamsp, no topo do ranking entre as associações mais reclamadas, seguida por Asbapi, com 697 reclamações, Centrape (394), Anapps (300), Riaam Brasil (15).

Segundo o DPDC, há uma convergência entre o levantamento feito no Sindec e o do INSS: a queixa dos clientes de descontos na forma de seguros ou de contribuições associativas sem autorização. Dados do Judiciário também apontam cobranças indevidas por parte das instituições investigadas.