Entrega de documento sem contato para aposentadorias no INSS
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Entrega de documento sem contato para aposentadorias no INSS

Entrega de documento sem contato para aposentadorias no INSS. Agências do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) em São Paulo começaram a receber cópias de documentos de segurados que precisam cumprir exigências para que seus pedidos de benefícios tenham as análises concluídas. Baixe o Aplicativo Gratuito do Portal Mix Vale

O serviço é inspirado no sistema conhecido como drive-thru, bastante utilizado para a venda de alimentos sem que o consumidor precise sair do carro, e que passou a ser adotado por outros segmentos durante a pandemia.

No caso do INSS, o cidadão encontrará urnas nas portas das agências, onde poderá deixar um envelope lacrado com as cópias dos documentos solicitados.

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A “exigência expressa”, como a medida é chamada pelo INSS, teve início de forma experimental nesta semana em alguns postos e será oficialmente estendida a todo o estado de São Paulo a partir desta sexta (3).

Com seus postos de atendimento fechados devido à quarentena para desacelerar o avanço da Covid-19 e a consequente suspensão dos prazos para a entrega de documentos, o INSS paulista tem no cumprimento de exigência o seu maior gargalo para a conclusão das análises de benefícios.

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Da fila de 329,6 mil processos que aguardam algum tipo de providência do órgão ou do segurado para chegar ao final, 170 mil dependem da entrega de documentos para que a concessão seja liberada.

Desde o início da pandemia, o INSS tem divulgado que a maior parte dos seus serviços está disponível pelo aplicativo Meu INSS ou no site gov.br/meuinss, o que inclui o envio de documentos , mas parte expressiva do público tem dificuldade para utilizar a internet, segundo o superintendente do instituto em São Paulo, José Carlos Oliveira.

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“O presidente [do INSS, Leonardo Rolim] pediu uma solução para isso”, diz ele ao Agora.

Após avaliados os resultados em SP, a proposta poderá ser levada a todo o país.

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