Benefícios

Horários de atendimento do INSS neste fim de mês

Horários de atendimento do INSS neste fim de mês. Nas vésperas de Natal e de Ano Novo as agências fecharão às 14h.

Nos dias 24 e 31 de dezembro, as agências de atendimento do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) irão funcionar das 7h às 14h e estarão fechadas nos dias 25/12 e 1/01, devido aos feriados nacionais.

Haverá alteração no horário de atendimento pela Central 135, nos dias 24 e 31, que será das 7h às 19h. Segurados que necessitarem de serviços e requerimento de benefícios podem utilizar o Meu INSS (gov.br/meuinss) e também pelo aplicativo.

INSS dá prazo de 30 dias para segurado marcar perícia do auxílio-doença

INSS dá prazo de 30 dias para segurado marcar perícia do auxílio-doença. O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) abriu prazo de 30 dias para que os segurados que precisam do auxílio-doença agendem a perícia para ter o benefício.

A regra vale para um público específico, em duas situações diferentes. Deve agendar a perícia até janeiro de 2021 quem, a partir de 1º de fevereiro, fez pedido de auxílio-doença, mas não conseguiu passar pela perícia, ou o segurado que pediu o adiantamento do benefício e teve a solicitação indeferida.

Segundo o edital número 5, publicado no dia 16 de dezembro, o segurado tem prazo de 30 dias para fazer o agendamento, ou seja, até 16 de janeiro. Com isso, terá direito de receber os valores retroativos à data inicial de seu pedido.

INSS dá prazo de 30 dias para segurado marcar perícia do auxílio-doença. O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) abriu prazo de 30 dias para que os segurados que precisam do auxílio-doença agendem a perícia para ter o benefício.

A regra vale para um público específico, em duas situações diferentes. Deve agendar a perícia até janeiro de 2021 quem, a partir de 1º de fevereiro, fez pedido de auxílio-doença, mas não conseguiu passar pela perícia, ou o segurado que pediu o adiantamento do benefício e teve a solicitação indeferida.

Segundo o edital número 5, publicado no dia 16 de dezembro, o segurado tem prazo de 30 dias para fazer o agendamento, ou seja, até 16 de janeiro. Com isso, terá direito de receber os valores retroativos à data inicial de seu pedido.

De acordo com as instruções do documento, a perícia deve ser marcada de forma remota, pelo telefone 135, ou pela internet, no aplicativo ou no site Meu INSS.

Segundo a advogada Priscila Arraes Reino, do escritório Arraes & Centeno Advogados, no dia agendado para a perícia médica, “as pessoas devem levar documentos contemporâneos ao inicio da incapacidade”. Isso significa que é muito importante que o segurado tenha em mãos o atestado da época do início da incapacidade.

De acordo com a especialista, não basta levar apenas os documentos atuais, pois a incapacidade que se pretende provar é do passado. “Como é que você prova que estava incapacitado para o perito depois de tantos meses?”, questiona ela, apontando a necessidade de levar o maior número de documentos possíveis, como receitas, exames e laudos.

O INSS informa, no edital, que enviará “avisos para os requerentes que tenham fornecido estes tipos de dados para contato”. Por isso, é importante manter dados como email e telefone celular atualizados.

Regras mudaram na pandemia

A pandemia de coronavírus obrigou o INSS a fechar os postos de atendimento em todo o país. As agências permaneceram fechadas de março a setembro, sem que fossem feitas perícias médicas neste período.

Com isso, começou-se a liberar o auxílio-doença sem perícia, apenas com o atestado médico enviado pela internet, por meio do site ou aplicativo Meu INSS.

Neste caso, o segurado deveria mandar um atestado válido, com assinatura do médico, registro no CRM (Conselho Regional de Medicina) e CID (Classificação Internacional de Doenças). Quem seguisse os critérios tinha direito de receber um adiantamento do auxílio-doença, no valor de R$ 1.045, que é o salário mínimo válido neste ano.

Para quem tinha média salarial maior, a diferença entre os R$ 1.045 e o valor final começou a ser paga em outubro. Quem não recebeu ainda pode recorrer no instituto para ter os valores. Já quem não conseguiu a renda pode tentar novamente, ao agendar a perícia até meados de janeiro de 2021.

Nos demais casos, o segurado terá de procurar a Justiça. A advogada Priscila Arraes Reino, do escritório Arraes & Centeno Advogados, lembra que, para causas de até 60 salários mínimos (o que dá R$ 62,7 mil neste ano), a ação é aberta no JEF (Juizado Especial Federal).

Neste caso, o trabalhador não vai precisar de advogado para ingressar com o processo, mas é importante ter um defensor, caso o INSS recorra e não queira pagar o auxílio-doença

Benefício por incapacidade | O que fazer

  • O segurado que fica temporariamente incapacitado para o trabalho tem direito de receber o auxílio por incapacidade temporária, antigo auxílio-doença
  • Neste ano, com a pandemia de coronavírus e as agências do INSS fechadas, a forma de pedir o benefício mudou

Sem perícia

  • Em março, o INSS fechou as agências previdenciárias por causa da pandemia de Covid-19
  • As unidades só foram reabertas em setembro, e o auxílio-doença passou a ser liberado totalmente pela internet, sem perícia

Como ficou

  • O cidadão doente enviava um atestado médico válido, mais documentação, pelo portal ou aplicativo Meu INSS para ter um adiantamento do benefício
  • Se estivesse tudo correto, mesmo sem perícia médica, era liberado um salário mínimo (R$ 1.045) ao trabalhador

Diferença

  • Quem tinha direito de receber um valor maior ficou esperando para ter a grana
  • O INSS começou a pagar, somente em outubro, a diferença dos valores do auxílio-doença para 487 mil segurados

Data para marcar perícia

  • Em edital de 14 de dezembro, o INSS determinou que os trabalhadores que ficaram doentes têm até 30 dias para marcar perícia
  • Como o edital foi publicado no “Diário Oficial da União” no dia 16 de dezembro, o segurado tem até 16 de janeiro de 2021 para agendar a perícia
  • A regra vale para quem fez o pedido de benefício a partir de 1º de fevereiro deste ano
  • É preciso, agora, passar pelo exame médico no posto para poder ter o benefício ou a diferença dele

Quem deve agendar o exame pericial o quanto antes:

1 – QUEM FEZ O PEDIDO A PARTIR DE 1º DE FEVEREIRO E NÃO PASSOU POR PERÍCIA

  • Quem não conseguiu passar por perícia e, por isso, teve o benefício negado deve agendar o atendimento
  • Assim, conseguirá os atrasados desde a data inicial do pedido, se fizer o agendamento no prazo de até 30 dias, segundo a regra do INSS

2 – QUEM NÃO CONSEGUIU A ANTECIPAÇÃO DO AUXÍLIO

  • Segundo o edital do INSS, o cidadão que pediu o adiantamento de um salário mínimo do auxílio-doença e teve resposta negativa deve marcar perícia
  • Neste caso, também receberá os valores atrasados conforme a data do envio do atestado médico pelo Meu INSS

O QUE FAZER

  • O agendamento da perícia é feito por telefone, pelo 135, ou pela internet, no aplicativo ou no site Meu INSS
  • O cidadão deve escolher data, hora e agência em que será atendido
  • Em São Paulo, nem todas as agências foram reabertas ainda, então a indicação dos especialistas é escolher um local que seja de fácil acesso ao cidadão e que esteja funcionando

INSS vai fazer contato

  • No edital datado de 14 de dezembro, o INSS informa que fará contato com os segurados que precisam passar por perícia
  • Isso ocorre no caso de quem deixou alguma forma de ser encontrado, como telefone, endereço correto ou email
  • Hoje, a forma mais fácil de fazer contato com o cidadão é pelo email ou WhatsApp
  • Por isso, a dica é atualizar os dados no sistema do Meu INSS

O que levar na perícia

  • É preciso levar toda a documentação básica sobre a doença ou o acidente, com a data inicial do afastamento
  • O trabalhador deve ter o atestado médico, as receitas de medicamentos, os laudos e os exames, se for o caso
  • Quem conseguir deve levar também um relatório em que conste o motivo do afastamento e por quanto tempo ficou —ou ainda está— parado

Fonte: INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) e advogada Priscila Arraes Reino, do escritório Arraes & Centeno Advogados

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