Serasa: Aumento no Score terá mudanças A Serasa está modificando o cálculo do seu score de crédito e, agora, contas pagas em dia terão mais peso que dívidas passadas.
Score é uma nota de 0 a 1.000 que mede risco de crédito do consumidor a partir de um cálculo estatístico com base no comportamento financeiro de cada um. Quem tem mais dívidas, tem uma nota menor do que quem paga as contas em dia. E, com base neste score, o custo do crédito tende a variar de pessoa para pesssoa.
“Antes, analisávamos muito a negativação. Hoje, temos mais informações e podemos analisar hábito”, diz Lucas Lopes, diretor de produtos da Serasa.
Por exemplo, se uma pessoa teve dívidas no passado –por lei, os birôs levam em conta apenas dívidas de até cinco anos atrás–, mas nunca atrasa o pagamento do cartão de crédito ou do financiamento imobiliário, o score irá melhorar com a nova metodologia.
Segundo Lopes, a maioria dos cadastrados irá melhorara sua pontuação.
A mudança será gradativa, com início nesta quarta-feira (26), pelo aplicativo. O birô estima que em até duas semanas, todos os CPFs já terão o novo score, tanto no app como no site.
Também será lançado nos próximos dias o manual oficial da Serasa de como melhorar o seu score para combater dicas falsas que têm crescido na internet.
Com o Cadastro Positivo, os birôs de crédito puderam ter acesso, sem autorização, a informações financeiras pessoais para montar o score de crédito dos brasileiros. No regime, conhecido como opt-out, o cliente é inserido automaticamente no sistema e pode pedir para sair. Antes, ele precisava consentir a sua entrada, no regime de opt-in.
Segundo o Banco Central, com o Cadastro Positivo, que começou a valer em outubro de 2019, reduziu-se o spread de operações de crédito pessoal em 10,4%. A medida provocou queda de 31 pontos percentuais nos juros da modalidade para novos tomadores.
*
Veja como melhorar seu score:
No mesmo tema: Idosos a partir de 60 anos conseguem reduzir custos com quatro tipos de contas no Brasil
– Pagar contas em dia. Apesar do nome ser negativado apenas após 15 dias de atraso, é importante pagá-las até o vencimento. Contas pagas em dia tem validade de até 15 anos no cálculo do score;
– Negociar dívidas e limpar o nome;
– Manter dados cadastrais atualizados no birô de crédito;
– Não usar cheque especial;
– Não buscar crédito consantemente.
– Fazer vários empréstimos não é bem visto pelos birôs;
COMO ACOMPANHAR MEU SCORE?
É possível conferir as informações em qualquer ponto de atendimento dos quatro birôs de crédito, por internet ou telefone
Serasa
www.serasaconsumidor.com.br/cadastro-positivo ou 0800 766 6606
Boa Vista
www.consumidorpositivo.com.br/cadastro-positivo ou 0800 727 0201
SPC Brasil
www.spcbrasil.org.br/cadastropositivo/consumidor ou 0800 887 9105
Quod
consumidor.quod.com.br/ ou 0800 400 7863
– É preciso informar nome completo, CPF, telefone e email
– Alguns birôs exigem uma selfie para cadastro biométrico do consumidor e fotos de documentos
Mais sobre o assunto: FGTS distribuirá R$ 13 bilhões em lucros de 2025 a 138 milhões de trabalhadores
– Um código de ativação será enviado por email ou SMS, para validação do acesso
O QUE O CADASTRO POSITIVO INFORMA?
– Score Nota de crédito, que varia de 0 a 1.000; quanto maior for a nota, menor o risco de inadimplência
– Histórico de pagamentos
– Contas quitadas, vencidas ou canceladas no último ano
– Contas do momento
– Débitos em andamento, de contas a prazo ou de consumo
– Comportamento Pontualidade de pagamento e práticas de consumo
BENEFÍCIOS DO CADASTRO
– Juros mais baixos a depender do score e pontualidade de pagamentos
– Prazos mais alongados para bons pagadores
RISCOS
– Maus pagadores podem ter juros maiores, prazos menores e dificuldade de crédito
O Auxílio Moradia, também conhecido como Aluguel Social, representa um amparo financeiro temporário crucial para famílias em situação de vulnerabilidade, oferecendo um teto provisório enquanto aguardam uma solução…
Em Benefícios · 02/09/2026Entendendo o processo de cancelamento da aposentadoria Foto: INSS oferece 10 mil vagas para perícia médica e avaliação social neste fim de semana. Confira Crédito: INSS oferece 10…
Em Benefícios · 01/09/2026O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) oferece um universo de possibilidades para quem busca o merecido descanso após anos de trabalho. No entanto, a complexidade das regras,…
Em Benefícios · 01/09/2026As famílias beneficiárias do programa Bolsa Família poderão ter acesso a uma modalidade de crédito consignado específica, com as diretrizes e critérios de elegibilidade definidos para o período…
Em Benefícios · 01/09/2026As famílias beneficiárias do Gás do Povo já podem se organizar para o próximo repasse do programa. O valor referente ao mês de setembro de 2026 tem liberação…
Em Benefícios · 01/09/2026Para muitos trabalhadores em busca de recursos adicionais, a modalidade de Saque-Aniversário do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) se tornou uma opção. Ela permite o…
Saiba mais: Sony pode remover jogos digitais de usuários inativos após três anos na rede PlayStation
Em Benefícios · 01/09/2026As regras para o abono salarial do PIS/Pasep, que será distribuído em 2027 com base no ano de 2025, foram atualizadas a partir de 2024. Para ser elegível,…
Em Benefícios · 01/09/2026O Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte (Pronampe) representa uma linha de crédito oficial instituída pelo Governo Federal. Criado originalmente pela Lei nº…
Em Benefícios · 01/09/2026Mostrar mais
O seguro-desemprego permanece como um amparo vital para trabalhadores dispensados sem justa causa, oferecendo suporte financeiro temporário durante a busca por uma nova oportunidade no mercado. Para o…
Em Benefícios · 01/09/2026A distribuição do lucro do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) referente ao ano-base de 2025 começou, beneficiando milhões de trabalhadores brasileiros que possuíam saldo em…
Em Benefícios · 01/09/2026O apoio em momentos de grande dificuldade, como a perda de um ente querido, é fundamental para as famílias. Neste contexto, o auxílio funeral representa um suporte essencial…
Em Benefícios · 01/09/2026O rendimento anual do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) em 2026 permanece como um dos temas centrais para milhões de trabalhadores brasileiros. O retorno do…
Em Benefícios · 01/09/2026A aposentadoria para professores configura-se como um benefício previdenciário que reconhece a natureza exigente do trabalho em magistério. Consequentemente, o direito prevê uma diminuição de cinco anos na…
Em Benefícios · 01/09/2026O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) divulgou o Informe nº 92, que aponta progressos importantes no acompanhamento das condicionalidades do Programa Bolsa Família. Os dados revelam…
Em Benefícios · 01/09/2026O Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS) é uma importante rede de apoio para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) no Brasil. No entanto, o diagnóstico de TEA,…
Em Benefícios · 01/09/2026A negativa de um benefício do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) representa um momento de grande apreensão para quem contribuiu ao longo da vida, aguardando a concessão…
Em Benefícios · 01/09/2026As mudanças na supervisão do Benefício de Prestação Continuada (BPC) serão mais evidentes em 2026, com uma fiscalização mais rigorosa e um ritmo quase em tempo real. Essa…
Em Benefícios · 01/09/2026Uma parcela significativa de pessoas que são ou foram beneficiárias do programa Bolsa Família pode ter quantias a receber que não foram sacadas. Essa situação ocorre, em geral,…
Em Benefícios · 01/09/2026Um aposentado de 68 anos, Seu Antônio, confrontou uma situação preocupante ao descobrir que seu benefício estava sendo corroído por descontos indevidos. Por um período de seis meses,…
Em Benefícios · 01/09/2026Enquanto uma parcela dos beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) já teve acesso ao décimo terceiro salário de forma antecipada, outros grupos, incluindo trabalhadores regidos pela…
Em Benefícios · 01/09/2026O Benefício Complementar do Bolsa Família, um importante apoio financeiro, visa assegurar uma renda mínima para as famílias. Ele é direcionado aos beneficiários que, mesmo recebendo o valor…
Em Benefícios · 01/09/2026Muitos aposentados e pensionistas se deparam, ao verificar o extrato de seus benefícios, com as siglas RMC ou RCC, desconhecendo seu significado. Essas abreviações indicam descontos mensais vinculados…
Em Benefícios · 01/09/2026Receber o benefício por incapacidade temporária do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), anteriormente conhecido como auxílio-doença, é um direito de trabalhadores que precisam se afastar das suas…
Em Benefícios · 01/09/2026