Estudante consegue pedir a renegociação dos débitos no Fies

Estudante consegue pedir a renegociação dos débitos no Fies Para facilitar a renegociação, o banco lançou o aplicativo FIES CAIXA, com diversas funcionalidades aos clientes

A CAIXA oferece aos seus clientes mais um canal para solicitar a renegociação das prestações, que já ultrapassa a marca de mais de 136 mil adesões.

Conheça o Novo FIES

O aplicativo FIES CAIXA, lançado no dia 01/09, está disponível para download nas lojas Google Play e Apple Store para atender mais de 1,85 milhão de estudantes e ex-estudantes. Pela nova plataforma é possível renegociar parcelas com descontos de até 99%, de forma rápida e digital. O serviço ficará disponível até 31 de dezembro deste ano.

Com o app FIES CAIXA, o cliente pode verificar se o contrato está apto para renegociação, simular as opções disponíveis e aderir às condições mais adequadas ao seu perfil. Além da renegociação, é possível consultar os principais dados do contrato e gerar boletos.

O aplicativo proporciona fácil acesso aos serviços mais procurados pelos clientes e pode ser encontrado nas principais plataformas digitais.

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Os usuários também podem obter esses serviços no site sifesweb.caixa.gov.br.

Renegociação 2022

Desde o dia 01/09, estudantes e ex-estudantes com contratos FIES na CAIXA solicitaram a renegociação nas plataformas digitais do banco. Com isso, cerca de R$ 395 milhões em descontos foram concedidos. Cerca de 87% dos clientes optaram pela liquidação, enquanto 13% pelo reparcelamento do saldo remanescente. A dívida média é de R$ 38 mil por contrato.

As condições que permitem desconto da dívida em até 99% para contratos assinados até 2017 estão estabelecidas na Resolução nº 51/2022 do CG-FIES, publicada em julho deste ano.

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A ação poderá beneficiar cerca de 1,2 milhão de estudantes e ex-estudantes, que poderão ter o seu nome e de seus fiadores retirados dos cadastros restritivos.

Balanço

Desde a publicação da Medida Provisória nº 1.090, em 30 de dezembro de 2021, foram mais de 136 mil adesões à renegociação, com R$ 3,7 bilhões em descontos.

Serviço:

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Renegociação do FIES

– Prazo de adesão: até 31 de dezembro de 2022.

– Clientes devem baixar o aplicativo FIES CAIXA ou acessar o site sifesweb.caixa.gov.br e verificar se estão aptos a renegociar; se sim, será disponibilizado simulador com as opções de renegociação. Basta aderir às condições mais adequadas ao seu perfil.

Como consultar e renegociar pelo App FIES CAIXA

Veja o passo a passo para renegociar parcelas atrasadas:

A renegociação fica disponível em dias úteis das 9 às 19 horas.

Para mais informações, os clientes podem ligar para a central de atendimento 0800-726-0101 ou acessar sifesweb.caixa.gov.br

Além dos canais digitais, é possível realizar a renegociação nas mais de 4 mil agências da CAIXA.

Outras funcionalidades

Além da renegociação, outros serviços do FIES na CAIXA podem ser realizados pelo aplicativo:

– Na opção “Meu FIES”, é possível visualizar um resumo dos dados do contrato.

– Na opção “Boleto”, é possível visualizar e gerar os boletos das parcelas em aberto.

– Na opção “Perfil”, o cliente tem acesso aos seus dados cadastrados no FIES.

Todas as funcionalidades do App permanecem disponíveis aos clientes no site sifesweb.caixa.gov.br.