O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) inova ao disponibilizar 90 serviços integralmente online, marcando um avanço significativo na digitalização dos procedimentos previdenciários. Através da plataforma Meu INSS e do telefone 135, segurados agora podem acessar uma ampla gama de serviços, incluindo aqueles relacionados a Acordos Internacionais Previdenciários, Seguro Desemprego para Pescadores Artesanais, e a Validação de Facultativos de Baixa Renda, tudo isso sem sair de casa.
Esta transformação digital coloca o INSS na vanguarda dos órgãos governamentais brasileiros, proporcionando uma média mensal de atendimento que ultrapassa 700 mil serviços, agora realizados de forma mais ágil e eficiente.
Internacionalização dos Serviços Previdenciários
Dentre os avanços, destaca-se a facilitação para os segurados envolvidos em Acordos Internacionais Previdenciários. Com 17 acordos vigentes, o INSS assegura a contagem de tempo de contribuição e a cobertura previdenciária tanto para brasileiros quanto para cidadãos dos países acordantes. Agora, inicialmente, o pedido pode ser feito diretamente nos organismos de ligação internacionais, e o acompanhamento pode ser realizado através do Meu INSS, simplificando o processo para brasileiros que vivem no exterior.
Serviços Disponíveis Online
Aposentadoria por Idade Urbana
Salário Maternidade Urbano
Apuração de Batimento Contínuo/MDS – Decreto 9462/2018
Agendamentos e Consultas de pedidos
Extrato Previdenciário (CNIS)
Extrato de Pagamento de Benefício (HISCRE)
Extrato de Empréstimo Consignado
Extrato para Imposto de Renda (IR)
Carta de Concessão do Benefício
Agendamento de Perícia Médica
Declaração de Benefício – Consta/Nada Consta
Consultar Revisão de Benefício – Artigo 29
Declaração de Regularidade da Situação do Contribuinte Individual – DRSCI
Alterar dados Básicos de Contato
Resultado da Perícia Médica
Recurso
Recurso de Benefício por Incapacidade
Revisão
Cópia de Processo
Recurso – Seguro Defeso
Cessação de Benefício por Óbito
Cadastrar Declaração de Cárcere/Reclusão
Cadastrar ou Renovar Representante Legal
Alteração de Forma de Pagamento
Reativar Benefício
Atualização de Dependentes para Imposto de Renda
Atualização de Dados Cadastrais do Beneficiário
Desistência de Benefício
Solicitar Valor não Recebido Até a Data do Óbito do Beneficiário
Cadastrar ou Atualizar Dependentes para Salário-Família
Suspender o Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência para Inclusão no Mercado de Trabalho
Solicitar Pagamento de Benefício não Recebido
Bloqueio/Desbloqueio do Benefício para Empréstimo
Reativar Benefício Assistencial Suspenso por Inclusão no Mercado de Trabalho
Transferir Benefício para Outra Agência da Previdência Social
Cadastrar ou Renovar Procuração
Atualização do Imposto de Renda para Declaração de Saída Definitiva do País
Certidão de Inexistência de Dependentes Habilitados à Pensão por Morte
Atualização de Dados do Imposto de Renda – Retificação da Dirf
Certidão para Saque de Pis/Pasep/Fgts
Exclusão de Desconto de Mensalidade Associativa/Sindicato em Benefício Previdenciário
Solicitação de Exclusão de Empréstimo Consignado
Cadastrar Pensão Alimentícia
Aposentadoria por Idade Rural
Aposentadoria por Tempo de Contribuição
Auxílio-Reclusão Rural
Auxílio-Reclusão Urbano
Benefício Assistencial ao Idoso
Benefício Assistencial a Pessoa com Deficiência
Certidão de Tempo de Contribuição
Pecúlio
Pensão por Morte Rural
Pensão por Morte Urbana.
Salário Maternidade Rural
Aposentadoria da Pessoa com Deficiência por Tempo de Contribuição
Aposentadoria da Pessoa com Deficiência por Idade
Benefício Assistencial ao Trabalhador Portuário Avulso
Benefício Assistencial a Pessoa com Deficiência – Microcefalia
Aeronauta Gestante – Auxílio-Doença
Saldo na tela (tempo ou valor de benefício)
Calculadora da Aposentadoria por Idade
Calculadora da Aposentadoria por Tempo de Contribuição
Acordo Internacional – Aposentadoria por Idade Rural
Acordo Internacional – Aposentadoria por Idade Urbana
Acordo Internacional – Aposentadoria por Tempo de Contribuição
Acordo Internacional – Atualização de Atestado de Vida
Acordo Internacional – Atualização de Dados Cadastrais e/ou Bancários
Acordo Internacional – Atualização de Dados de Imposto de Renda
Acordo Internacional – Benefício Exclusivo do País Acordante
Acordo Internacional – Certificado de Deslocamento Temporário Inicial
Acordo Internacional – Certificado de Prorrogação de Deslocamento Temporário
Acordo Internacional – Histórico de Seguro em País Acordante
Acordo Internacional – Pensão por Morte Rural
Acordo Internacional – Pensão por Morte Urbana
Acordo Internacional – Reativação de Benefício
Acordo Internacional – Recurso
Acordo Internacional – Regularização de Pagamentos em Atraso
Acordo Internacional – Retificação de Deslocamento Temporário
Acordo Internacional – Revisão
Acordo Internacional – Salário-Maternidade
Acordo Internacional – Transferência de Benefício em Manutenção
Cálculo de Contribuição em Atraso, Emissão e/ou Cálculo de Gps
Cat, Acréscimo 25%, Isenção de Ir e Auxílio-Acidente
Inscrição Junto À Previdência Social
Marcação ou Remarcação de Perícia Médica
Reemitir Parcelas – Seguro Defeso
Requerimento de Antecipação de Pagamento da Revisão do Art. 29
Seguro Defeso – Pescador Artesanal
Validação Facultativo Baixa Renda
Atualização de Dados Cadastrais,
Adicionalmente, a plataforma Meu INSS introduziu uma calculadora de aposentadoria, que permite aos segurados estimar o tempo restante para a aposentadoria, simular a renda inicial e verificar a elegibilidade para o benefício.
Parceria com a Dataprev
A jornada de transformação digital do INSS contou com a colaboração essencial da Dataprev, encarregada de fornecer as soluções tecnológicas e a inteligência de processos necessárias para a otimização do atendimento ao cidadão. Essa iniciativa está alinhada aos esforços do Ministério da Economia para promover a transformação digital em todo o governo federal.
Acessibilidade e Atendimento
O portal Meu INSS e seu aplicativo móvel oferecem uma interface amigável e segura, podendo ser acessados por meio de cadastro no próprio site do Meu INSS ou através dos portais dos bancos parceiros. O atendimento telefônico pelo número 135 está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h, garantindo suporte abrangente aos usuários.
A digitalização completa dos serviços do INSS não apenas facilita o acesso e a gestão dos benefícios previdenciários pelos cidadãos, mas também representa um marco importante na modernização da administração pública brasileira.