Golpes em compras online podem ser evitadas
O Procon alerta os consumidores para que estejam atentos e evitem cair em golpes ao fazer compras na internet.
1. Cuidado com Golpes e Sites Falsos
Fique atento para não cair em armadilhas de empresas-fantasma que criam sites falsos com ofertas enganosas. Sempre verifique os dados do fornecedor, como endereço físico e CNPJ, e consulte a lista de sites desonestos disponibilizada pelo Procon-SP.
2. Verifique as Informações
Antes de comprar, consulte a lista de empresas não recomendadas pelo Procon e evite clicar em links enviados por email ou mensagens. Busque a empresa por conta própria para garantir sua segurança.
3. Atente-se a Boletos Falsos e Pagamentos via Pix
Tenha cuidado ao pagar boletos e verifique todos os dados antes de efetuar o pagamento. Se receber um boleto falso, entre em contato com o Procon. No caso do Pix, certifique-se do destinatário, pois não há possibilidade de estorno.
4. Faça Pesquisa de Preços
Compare os preços em diferentes fornecedores e leve em consideração todos os custos, incluindo frete e outras despesas. Isso ajuda a evitar surpresas desagradáveis.
5. Estabeleça Prioridades
Faça uma lista do que pretende comprar e defina um limite de gastos para não comprometer o orçamento. Denúncias e reclamações podem ser feitas diretamente no site do Procon-SP.
6. Verifique o Prazo de Entrega
Observe o prazo de entrega e o valor do frete oferecido pelo fornecedor. Se necessário, recuse a entrega se houver indícios de violação na embalagem.
7. Guarde os Comprovantes
Mantenha a nota fiscal e capture todas as telas durante o processo de compra. Salve os emails de confirmação do pedido e pagamento, pois são importantes registros.
Seguindo essas dicas, você estará mais protegido contra golpes e fraudes ao realizar compras online.
