Como os processos do INSS podem ser agilizados
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) observou um significativo avanço na eficiência da análise de pedidos de benefícios por incapacidade temporária, graças à implementação do Atestmed. Este novo modelo dispensa a necessidade de agendamento prévio de perícia médica, resultando em um aumento de quase 27% nas análises comparado ao mesmo período do ano anterior. Contudo, a rapidez poderia ser ainda mais acentuada para outros tipos de benefícios, como aposentadorias e salários-maternidade, se os processos fossem abertos com a documentação completa.
Por que os Processos São Atrasados?
Uma análise feita pela Gerência-Executiva (GEX) do INSS em Curitiba revelou que a maioria dos processos não são concluídos na primeira análise devido à falta de documentos essenciais como RG, CPF, comprovante de residência e outras documentações específicas. Esse cenário prolonga o tempo de análise e, consequentemente, o prazo para a concessão dos benefícios.
Como Agilizar Seu Processo no INSS
- Documentação Completa: Certifique-se de incluir todos os documentos necessários ao abrir o processo no aplicativo Meu INSS.
- Acompanhamento Ativo: Após a abertura do processo, mantenha-se atualizado sobre o status e possíveis exigências por meio dos canais de comunicação do INSS.
- Digitalização de Documentos: Em caso de exigência, utilize o aplicativo ou site Meu INSS para enviar digitalizações ou fotos legíveis e coloridas dos documentos solicitados.
- Agendamento para Exigências: Se necessário, agende um atendimento em uma Agência da Previdência Social para cumprir exigências documentais.
Impacto da Falta de Documentação
Segundo Elaine Galvão, chefe da Seção de Análise de Reconhecimento de Direitos da GEX Curitiba, muitos benefícios são indeferidos devido à falta de cumprimento das exigências documentais. A falha em responder a essas exigências não só dificulta o trabalho dos técnicos do seguro social mas também atrasa significativamente a concessão dos benefícios.
A Importância da Agilidade e Precisão
A adoção de práticas proativas na abertura e acompanhamento dos processos junto ao INSS pode influenciar diretamente na agilidade e sucesso da concessão dos benefícios. Com a cooperação dos segurados e o cumprimento das orientações do INSS, espera-se uma melhoria significativa na eficiência dos processos e na satisfação dos beneficiários.
