Em um comunicado oficial, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anuncia a suspensão temporária do atendimento presencial em suas agências em todo o território nacional nesta sexta-feira, 29 de março, devido à celebração do feriado da Paixão de Cristo. A retomada das atividades nas unidades está programada para a próxima segunda-feira, 1º de abril, conforme a normativa estabelecida pela Portaria MGI Nº 8.617 do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, divulgada em 26 de dezembro de 2023.
Alternativas de Atendimento Durante o Feriado
Para garantir a continuidade do suporte aos cidadãos mesmo durante o feriado, o INSS reforça a disponibilidade de seus canais de atendimento remoto. O aplicativo e o site ‘Meu INSS’ permitem aos usuários acessar uma vasta gama de serviços, incluindo a solicitação de benefícios, emissão de documentos e extratos, atendimento de exigências e agendamento para atendimento presencial futuro.
Além disso, a assistente virtual Helô está à disposição para esclarecer dúvidas sobre os serviços e benefícios oferecidos pelo INSS. Em casos de necessidade de informações adicionais, o público pode recorrer à Central 135, que mantém seu atendimento eletrônico ativo 24 horas por dia, inclusive durante o feriado.
Informações Sobre Pagamentos de Benefícios
O INSS informa também que o ciclo de pagamentos aos segurados iniciou-se em 22 de março, seguindo a programação usual que prioriza inicialmente aqueles beneficiários que recebem um salário mínimo. Os pagamentos para quem tem benefícios acima do valor mínimo começarão a ser efetuados a partir de 1º de abril, seguindo um cronograma específico de distribuição baseado no penúltimo dígito do Número de Benefício (NB).
Os beneficiários do piso nacional receberão, a partir de agora, um valor mensal de R$ 1.412,00, representando um aumento de 6,97% em relação ao valor anterior de R$ 1.320,00. Para os que recebem acima do mínimo, o reajuste aplicado foi de 3,71%, calculado com base no Índice Nacional de Preços ao Consumidor (INPC).
Para quem recebe até um salário mínimo no INSS:
- Penúltimo dígito 1: 22 de março;
- Penúltimo dígito 2: 25 de março;
- Penúltimo dígito 3: 26 de março;
- Penúltimo dígito 4: 27 de março;
- Penúltimo dígito 5: 28 de março;
- Penúltimo dígito 6: 1º de abril;
- Penúltimo dígito 7: 2 de abril;
- Penúltimo dígito 8: 3 de abril;
- Penúltimo dígito 9: 4 de abril;
- Penúltimo dígito 0: 5 de abril.
Para quem recebe benefício acima do salário mínimo no INSS:
- Penúltimo dígito 1 ou 6: 1º de abril;
- Penúltimo dígito 2 ou 7: 2 de abril;
- Penúltimo dígito 3 ou 8: 3 de abril;
- Penúltimo dígito 4 ou 9: 4 de abril;
- Penúltimo dígito 5 ou 0: 5 de abril.
Como tirar o primeiro pagamento do INSS?
Como receber o primeiro pagamento da aposentadoria 2024? Para receber o primeiro pagamento da aposentadoria, é preciso ir até a agência bancária, pessoalmente, que está determinada na carta de concessão. O aposentado deverá levar esta carta e um documento de identificação atualizado com foto para receber o seguro
Como faço para sacar o benefício do INSS?
De posse do cartão previdenciário e senha, o saque pode ser realizado em uma sala de Autoatendimento CAIXA, Unidade Lotérica ou correspondente CAIXA AQUI, de acordo com o limite de pagamento nesses canais. O saque também pode ser realizado em uma agência Caixa com o documento de identificação oficial com foto.