INSS revoluciona atendimento e agiliza concessão de benefícios aos segurados
O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) está inovando e agilizando a concessão de benefícios para milhões de brasileiros. Através de medidas como mutirões, digitalização e parcerias, o tempo médio de espera caiu para 43 dias, abaixo do limite legal.
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está introduzindo medidas inovadoras para acelerar a concessão de benefícios e diminuir as longas filas de espera, uma mudança bem-vinda para milhões de brasileiros. Dentre as novidades, destaca-se um projeto-piloto em parceria com os Correios, que promete agilizar o processo de análise de benefícios por meio da recepção documental, evitando a necessidade de perícia presencial para certos casos.
Melhoria nos Processos de Concessão do INSS
O Tempo Médio de Concessão (TMC), um indicador crucial para medir a eficiência do INSS, mostrou melhorias notáveis em março, alcançando uma média de 43 dias — abaixo do limite legal de 45 dias. Este indicador considera apenas os pedidos que estão aguardando análise, excluindo aqueles que necessitam de ação adicional por parte do segurado.
Veja as principais mudanças e como elas podem te beneficiar:
- Parceria com os Correios:
- Atestmed online: Envie seu atestado médico sem precisar ir à perícia presencial (em Fortaleza e Aracaju).
- Expansão para todo o país: Previsão de atendimento em agências dos Correios em todo o Brasil.
- Benefícios: Mais agilidade, comodidade e menos filas.
- Simplificação dos requerimentos:
- Portal Meu INSS: Faça seu pedido online de forma rápida e fácil.
- Atendimento presencial: Agências da Previdência Social auxiliam na entrega de atestados.
- Benefícios: Menos burocracia e mais praticidade para você.
- Mutirões de atendimento:
- Avaliações sociais e perícias médicas: Priorizam pedidos de BPC (Benefício de Prestação Continuada) para pessoas com deficiência.
- Atendimento em finais de semana: Facilita o acesso para quem não pode ir durante a semana.
- Benefícios: Redução do tempo de espera e acesso mais rápido ao benefício.
Tempo médio de espera:
- 43 dias: Tempo médio para a análise de pedidos de benefícios.
- 45 dias: Limite legal máximo de espera.
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