O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta importante para aposentados e pensionistas sobre um novo esquema de fraude envolvendo a prova de vida. Criminosos estão se passando por funcionários do INSS, utilizando crachás falsificados e abordando beneficiários para obter informações pessoais e fotografias, sob o pretexto de atualização de cadastro.
Detalhes do Golpe
Os golpistas têm se aproveitado da obrigatoriedade da prova de vida, abordando beneficiários diretamente e solicitando dados pessoais. Estes encontros presenciais, no entanto, não fazem parte dos procedimentos do INSS, que realiza a prova de vida de forma eletrônica ou através de biometria nas agências bancárias.
Recomendações do INSS
Alessandro Stefanutto, presidente do INSS, enfatizou que a instituição não realiza verificações externas para a prova de vida e que qualquer abordagem desse tipo deve ser considerada suspeita. Beneficiários são aconselhados a anotar o nome e a matrícula de qualquer pessoa que se identifique como funcionário do INSS e a verificar a autenticidade ligando para a Central de Atendimento 135.
Prevenção e Medidas Legais
A Procuradoria Federal Especializada e a Polícia Federal já estão envolvidas na investigação desses crimes. Beneficiários são orientados a não fornecer dados pessoais e a reportar qualquer atividade suspeita às autoridades imediatamente.
Mudanças na Prova de Vida
Para aumentar a segurança e facilitar o processo, o INSS modificou o método de prova de vida. Desde janeiro do ano passado, a verificação é feita internamente, cruzando dados com outras bases governamentais. Além disso, uma portaria recente estendeu a suspensão do bloqueio de benefícios por falta de prova de vida até 31 de dezembro de 2024, alterando a periodicidade da comprovação para 10 meses após a última verificação.
Como Proceder
Os beneficiários devem realizar a prova de vida através do aplicativo Meu INSS ou pessoalmente nas agências bancárias, evitando responder a solicitações por telefone, SMS ou outros meios não oficiais. Manter os dados de contato atualizados e utilizar apenas canais oficiais para informações é crucial.
Dicas para Evitar Golpes
O site do INSS orienta os segurados a concentrar todas as operações de atualização no espaço Meu INSS na plataforma Gov.br e jamais compartilhar login e senha. As dicas para os aposentados são:
- Atualização de Dados: Manter telefone, e-mail e endereço atualizados no Meu INSS ou pelo telefone 135.
- Desconfie de Solicitações: Não atender a pedidos de dados por e-mail, mensagem ou telefone.
- Evite Links Suspeitos: Não clicar em links enviados por SMS. O número oficial do INSS para comunicações via SMS é 280-41.
- Confirmação Oficial: Acessar o Meu INSS na plataforma Gov.br para confirmar contatos ou convocações.
- Use Canais Oficiais: Usar apenas os canais oficiais do INSS para agendar serviços ou entregar documentos.
O INSS garante que nunca entra em contato direto para solicitar dados pessoais ou o envio de fotos de documentos. A melhor maneira de proteger seus dados é a prevenção e o monitoramento constante.
Este alerta visa reforçar a segurança dos beneficiários do INSS, assegurando que recebam seus benefícios sem interrupções ou riscos de fraude.
Solicitar Revisão de Benefício
Serviço para pedir uma nova análise do benefício que recebe.
É indicado nos casos, por exemplo, de:
- ajustes do valor do benefício ou do tempo de contribuição considerado;
- inclusão/alteração/exclusão de dependentes;
- apresentação de novos documentos.
Este pedido é realizado totalmente pela internet, você não precisa ir ao INSS.