O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) reforça que não realiza atendimento nem recebe documentos por e-mail ou redes sociais oficiais. Para cumprimento de exigências, solicitação de serviços, alteração de endereço ou cadastro, o caminho correto é a plataforma Meu INSS, que oferece mais de 100 serviços aos cidadãos. Disponível para download gratuito em sistemas Android, iOS e em versão web, o aplicativo é essencial para quem precisa acessar serviços previdenciários.
Como Acessar a Plataforma Meu INSS
Para acessar o Meu INSS, é necessário ter uma conta na plataforma gov.br. Desde 2019, diversos serviços digitais do governo federal, como a carteira de trabalho digital e serviços da Receita Federal, estão disponíveis nesta plataforma. A criação da conta requer um login e senha.
Passo a Passo para Recuperar a Senha do gov.br
Se você já possui cadastro no gov.br, mas esqueceu a senha, siga estas etapas para recuperar o acesso:
- Acesse a Página Inicial do Meu INSS: Clique no botão “Entrar com gov.br”.
- Digite seu CPF: Na tela de login, insira seu CPF.
- Clique em “Avançar” e Depois em “Esqueci Minha Senha”: Isso o levará à tela de recuperação de conta.
- Clique em “Não Sou um Robô” e Avance: Confirme que você não é um robô.
- Escolha uma das Opções para Gerar a Nova Senha: A plataforma oferece várias opções para recuperação de senha, como e-mail, SMS, ou através do aplicativo do banco.
Dúvidas e Suporte
Se tiver alguma dúvida durante o processo, você pode acessar gov.br/atendimento para mais informações. Além disso, a Central de Atendimento do INSS está disponível no número 135, atendendo tanto chamadas de telefones fixos quanto de celulares.
Importância da Plataforma Meu INSS
A plataforma Meu INSS facilita o acesso a mais de 100 serviços previdenciários, incluindo a consulta de benefícios, emissão de extratos e agendamentos. Manter suas informações de login atualizadas e saber como recuperar sua senha é crucial para garantir acesso contínuo e seguro aos serviços oferecidos.
Saiba tudo sobre o Meu INSS
O Meu INSS é uma ferramenta criada para dar maior facilidade à vida do cidadão. Pode ser acessada pela internet do seu computador ou pelo seu próprio telefone celular (Android e IOS).
Para conhecer, digite o endereço gov.br/meuinss ou instale o aplicativo Meu INSS no seu celular, e tenha acesso a mais de 90 serviços oferecidos pelo INSS, sem sair de casa.
É a Agência da Previdência Social na palma da sua mão!
Para utilizar esses serviços é necessário se cadastrar e obter senha, no próprio site ou aplicativo
Cadastre-se!
Para usar o Meu INSS, você deve ter uma conta ativa no gov.br
Com um único usuário e senha, você pode utilizar todos os serviços públicos digitais que também estejam no gov.br.
Para fazer o cadastro é preciso CPF, nome completo, data de nascimento e responder algumas perguntas do seu cadastro junto ao INSS.