Como posso acessar os serviços do INSS: entenda
A inscrição no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é essencial para garantir direitos previdenciários e acessar diversos serviços oferecidos pelo órgão. Seja para iniciar a contribuição, representar outra pessoa ou solicitar serviços específicos, o processo de inscrição é simples e pode ser feito de forma online. Aqui, explicamos como realizar essa inscrição e quem pode utilizar os serviços do INSS.
Quem Pode Utilizar os Serviços do INSS?
O INSS disponibiliza serviços para diversas situações, incluindo:
- Iniciar Contribuição: Qualquer pessoa que deseja começar a contribuir para o INSS.
- Representação Legal: Procuradores ou representantes legais de terceiros.
- Solicitação de Serviços: Qualquer pessoa que precise solicitar serviços específicos do INSS, como benefícios previdenciários.
Passos para Realizar a Inscrição no INSS:
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- Acesse o Meu INSS:
- Entre no site do Meu INSS utilizando suas credenciais de acesso.
- Clique em “Inscrever no INSS”:
- Essa opção está disponível no menu principal do site.
- Preencha os Dados Necessários:
- Informe todos os dados solicitados, como CPF e documento de identificação (RG, CNH ou carteira de trabalho).
Inscrição para Representados e Crianças:
Se a inscrição é para uma pessoa que não pode contribuir diretamente, como crianças ou representados legais, o pedido deve ser feito pelo telefone 135.
Canais de Atendimento do INSS:
- Telefone:
- Central de Atendimento pelo número 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília). O tempo de espera estimado é de até 5 minutos.
- Aplicativo Móvel:
- Baixe o aplicativo Meu INSS e siga os procedimentos indicados.
- Site:
- Acesse o portal Meu INSS para realizar a inscrição online.
Tratamento ao Usuário:
O atendimento do INSS segue os princípios da Lei nº 13.460/17, assegurando urbanidade, respeito, acessibilidade, cortesia, presunção da boa-fé, igualdade, eficiência, segurança e ética. As instalações para atendimento presencial devem ser salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas.
Atendimento Prioritário:
Pessoas com deficiência, idosos (60+), gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos têm direito a atendimento prioritário, conforme a Lei 10.048/2000.
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Informações Adicionais:
Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento do INSS pelo telefone 135. Em caso de indisponibilidade do sistema online, o telefone também é uma alternativa para obter assistência.
Saiba tudo sobre o Meu INSS
O Meu INSS é uma ferramenta criada para dar maior facilidade à vida do cidadão. Pode ser acessada pela internet do seu computador ou pelo seu próprio telefone celular (Android e IOS).
Para conhecer, digite o endereço gov.br/meuinss ou instale o aplicativo Meu INSS no seu celular, e tenha acesso a mais de 90 serviços oferecidos pelo INSS, sem sair de casa.
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Saiba mais: Serviços digitais para ter no sistema do site do Meu INSS
Para utilizar esses serviços é necessário se cadastrar e obter senha, no próprio site ou aplicativo
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Para fazer o cadastro é preciso CPF, nome completo, data de nascimento e responder algumas perguntas do seu cadastro junto ao INSS.
