Saque digital do FGTS: como funciona o novo serviço da Caixa

fgts celular aplicativo fundo de garantia

© Joédson Alves/Agência Brasil

A Caixa Econômica Federal implementou um novo serviço que permite aos trabalhadores sacar o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) de maneira 100% digital. Com o objetivo de oferecer mais praticidade, segurança e agilidade, o Saque Digital do FGTS está disponível desde fevereiro de 2020, permitindo que o processo de solicitação e recebimento dos valores seja feito sem a necessidade de comparecer a uma agência bancária.

Este artigo traz todos os detalhes sobre quem pode acessar o saque, como funciona o processo de solicitação e as principais vantagens do serviço.

Quem tem direito ao saque digital do FGTS

O Saque Digital do FGTS é uma funcionalidade voltada para todos os trabalhadores que se enquadram nas modalidades de saque previstas em lei. Entre as categorias com direito a sacar o FGTS, estão:

  • Trabalhadores que foram demitidos sem justa causa.
  • Aposentados a partir de janeiro de 2020.
  • Trabalhadores que possuem saldo liberado para saque, seja em contas ativas ou inativas.
  • Quem possui valores referentes a saque aniversário do FGTS ou resgate em situações específicas, como doenças graves ou calamidade pública.

Esses trabalhadores podem utilizar o aplicativo FGTS, disponível para smartphones, para acessar as informações de saldo e solicitar o saque de maneira totalmente digital.

Vantagens do saque digital

A principal vantagem do Saque Digital do FGTS é a eliminação da necessidade de se deslocar até uma agência da Caixa para solicitar a retirada dos valores. Através do aplicativo, o trabalhador pode consultar os valores disponíveis, fazer a solicitação de saque e indicar uma conta bancária de sua titularidade, seja na Caixa ou em qualquer outra instituição financeira.

Além disso, o serviço oferece outras funcionalidades que garantem mais segurança e comodidade ao trabalhador, como a possibilidade de acompanhar o andamento da solicitação em tempo real e fazer upload de documentos necessários.

O Saque Digital do FGTS também não gera nenhum tipo de custo adicional para o trabalhador, independentemente de qual banco ele escolha para receber os valores.

Passo a passo para realizar o saque digital do FGTS

Para realizar o saque digital do FGTS, o trabalhador deve seguir os seguintes passos:

  1. Baixar o aplicativo FGTS: O primeiro passo é acessar a loja de aplicativos do seu smartphone (Google Play ou App Store) e baixar o aplicativo do FGTS.
  2. Cadastro no aplicativo: Caso seja o primeiro acesso, o trabalhador precisará fazer o cadastro no aplicativo, utilizando dados pessoais como CPF, nome completo e data de nascimento. Quem já tiver cadastro, basta acessar utilizando as credenciais já criadas.
  3. Consulta de saldo: Após acessar o aplicativo, o trabalhador pode consultar os valores disponíveis para saque. As informações exibem os saldos das contas ativas (emprego atual) e inativas (empregos anteriores).
  4. Solicitação de saque: Se o trabalhador tiver valores liberados para saque, ele deve indicar uma conta bancária de sua titularidade, que pode ser de qualquer banco. Basta inserir as informações da conta desejada e confirmar a operação.
  5. Upload de documentos: Em alguns casos, como o saque por aposentadoria ou doenças graves, será necessário anexar documentos comprobatórios, como laudos médicos ou certidão de aposentadoria. O upload desses documentos pode ser feito diretamente pelo aplicativo.
  6. Acompanhamento do processo: O aplicativo oferece uma funcionalidade para acompanhar todas as etapas entre a solicitação e a liberação dos valores. Assim, o trabalhador sabe quando o pedido foi aprovado e quando os valores estarão disponíveis.
  7. Recebimento do valor: Após a solicitação ser aprovada, o dinheiro será creditado na conta indicada pelo trabalhador no prazo de até 5 dias úteis.

Modalidades de saque do FGTS

Existem diferentes modalidades de saque do FGTS, cada uma com regras específicas. Entre as principais, destacam-se:

  • Saque rescisão: Ocorre quando o trabalhador é demitido sem justa causa. Nessa situação, ele tem direito de sacar o valor total disponível na sua conta do FGTS.
  • Saque aniversário: Nesta modalidade, o trabalhador pode retirar parte do saldo do FGTS anualmente, no mês de seu aniversário. No entanto, ao optar pelo saque aniversário, o trabalhador perde o direito ao saque integral em caso de demissão sem justa causa, tendo direito apenas à multa rescisória de 40%.
  • Saque por aposentadoria: Trabalhadores aposentados também têm direito de sacar o saldo integral do FGTS.
  • Saque por doenças graves: Em casos de doenças graves como câncer, HIV ou doenças terminais, o trabalhador pode solicitar o saque do FGTS. Esse direito também se aplica aos dependentes do trabalhador que enfrentam essas condições.
  • Saque para compra de imóvel: O FGTS pode ser utilizado para a aquisição de casa própria, quitação ou amortização de saldo devedor de financiamento habitacional.

Importância do saque digital em tempos de pandemia

A funcionalidade do Saque Digital do FGTS se mostrou ainda mais importante durante a pandemia da Covid-19, quando a necessidade de evitar aglomerações em agências bancárias se tornou crucial. A digitalização do processo contribuiu para que milhões de trabalhadores pudessem acessar seus recursos de maneira segura, respeitando as recomendações de distanciamento social.

Além disso, o governo federal autorizou, durante a pandemia, saques emergenciais do FGTS para mitigar os impactos econômicos gerados pela crise. Esses valores também puderam ser retirados de forma digital, sem burocracia ou filas.

Perguntas frequentes sobre o saque digital do FGTS

  1. Quanto tempo demora para o valor ser depositado? O valor do saque é depositado na conta indicada pelo trabalhador em até 5 dias úteis após a aprovação da solicitação.
  2. Posso sacar o FGTS em qualquer banco? Sim, o trabalhador pode indicar uma conta em qualquer banco de sua titularidade para receber os valores, sem custos adicionais.
  3. O saque digital do FGTS está disponível para todos os trabalhadores? Sim, todos os trabalhadores que possuem valores liberados para saque, de acordo com as modalidades previstas em lei, podem usar a funcionalidade digital.
  4. Como faço para saber se tenho saldo disponível para saque? O trabalhador pode consultar o saldo de suas contas do FGTS diretamente pelo aplicativo, onde serão exibidos tanto os valores das contas ativas quanto das inativas.
  5. Preciso anexar documentos no aplicativo? Em algumas modalidades de saque, como por aposentadoria ou doenças graves, é necessário anexar documentos comprobatórios. O upload pode ser feito diretamente pelo aplicativo.

O Saque Digital do FGTS oferece uma alternativa prática e segura para os trabalhadores que precisam acessar seus recursos sem a necessidade de ir até uma agência física. Através do aplicativo, é possível realizar todo o processo de forma digital, desde a consulta de saldo até o recebimento dos valores, garantindo mais comodidade em um momento que exige soluções rápidas e eficientes.

Com a evolução tecnológica e a digitalização de serviços essenciais como o FGTS, o trabalhador ganha mais autonomia e agilidade, sem precisar lidar com longas filas ou burocracias desnecessárias.

Veja Também