A partir de 1º de julho de 2025, o WhatsApp, aplicativo de mensagens amplamente utilizado em todo o mundo, deixará de funcionar em 16 modelos de celulares que rodam versões antigas dos sistemas Android e iOS. A decisão, anunciada pela Meta, empresa responsável pelo aplicativo, afeta dispositivos com Android abaixo da versão 5.0 ou iOS inferior a 15.1, impactando principalmente smartphones lançados há mais de uma década. A medida visa garantir a segurança e o desempenho do aplicativo, que não consegue operar adequadamente em sistemas desatualizados. Usuários desses aparelhos não poderão mais acessar o serviço nem baixá-lo em lojas oficiais, e a falta de atualizações de segurança aumenta os riscos para quem insistir em usá-los. A mudança reflete a necessidade de acompanhar avanços tecnológicos, mas pode deixar usuários de aparelhos antigos sem uma ferramenta essencial de comunicação.
A Meta informou que os usuários afetados já estão recebendo notificações no aplicativo, alertando sobre a necessidade de atualizar o sistema operacional ou adquirir um novo dispositivo. Para evitar a perda de conversas e arquivos, a empresa recomenda a realização de backups no Google Drive ou iCloud. A lista de aparelhos impactados inclui modelos populares de marcas como Samsung, Motorola, Sony, LG e Apple, muitos dos quais marcaram época no mercado de telefonia móvel.
Essa descontinuação de suporte não é uma novidade no setor de tecnologia, mas gera transtornos para quem mantém dispositivos antigos em funcionamento. Abaixo, detalhamos os modelos afetados, os motivos técnicos da decisão e as orientações para os usuários.
Modelos que perdem o suporte
A lista de celulares que não poderão mais usar o WhatsApp a partir de 1º de julho de 2025 inclui dispositivos lançados entre 2011 e 2014, que não suportam as versões mínimas exigidas pelo aplicativo. Esses aparelhos, embora ainda funcionais para alguns usuários, não conseguem rodar as atualizações mais recentes do WhatsApp, comprometendo a segurança e a funcionalidade do serviço.
Os modelos afetados são:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2
- Motorola: Moto G (1ª geração), Moto E (2014), Razr HD
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini
- Apple: iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 6 (se não atualizado além do iOS 12)
Esses dispositivos, em sua maioria, não recebem atualizações de sistema há anos, o que os torna vulneráveis a falhas de segurança e incompatíveis com os novos recursos do WhatsApp, como criptografia avançada e integração com outras plataformas da Meta.
Por que o WhatsApp abandona esses aparelhos?
A decisão de encerrar o suporte a sistemas operacionais antigos está alinhada com a estratégia da Meta de priorizar a segurança e a inovação. Sistemas como o Android 4.4 ou iOS 12 não conseguem suportar as camadas de proteção exigidas pelas versões mais recentes do WhatsApp, como autenticação em duas etapas e criptografia de ponta a ponta. Além disso, a manutenção do suporte a dispositivos obsoletos exige recursos que poderiam ser direcionados ao desenvolvimento de novas funcionalidades.
A Meta destacou que a medida visa proteger os usuários contra vulnerabilidades que poderiam ser exploradas em sistemas desatualizados. Aparelhos com mais de 10 anos de uso frequentemente apresentam limitações de hardware, como memória e processadores incapazes de lidar com as demandas de aplicativos modernos. Essa obsolescência tecnológica torna impossível manter a compatibilidade sem comprometer a experiência do usuário.
Como verificar se o celular é compatível
Para confirmar se o dispositivo ainda suporta o WhatsApp, os usuários podem verificar a versão do sistema operacional com passos simples. A Meta recomenda que todos chequem seus aparelhos, especialmente se utilizam modelos lançados antes de 2015.
As etapas são:
- Android: Acesse Configurações, selecione “Sobre o telefone” e verifique a “Versão do Android”.
- iPhone: Vá em Ajustes, clique em “Geral”, depois em “Sobre” e confira a “Versão do software”.
Se a versão for inferior a Android 5.0 ou iOS 15.1, o aparelho perderá o acesso ao WhatsApp. Usuários com iPhone 6, por exemplo, precisam garantir que o dispositivo esteja atualizado para uma versão posterior ao iOS 12, caso contrário, também serão afetados.
O que fazer para não perder conversas
A Meta orienta os usuários a realizarem o backup de suas conversas antes que o suporte ao WhatsApp seja encerrado nos aparelhos afetados. O backup permite que as mensagens, fotos e vídeos sejam salvos e restaurados em um novo dispositivo, evitando a perda de informações importantes.
Para realizar o backup:
- No Android, vá em “Ajustes”, selecione “Conversas” e clique em “Backup”. Escolha uma conta do Google Drive para salvar os dados.
- No iPhone, siga o mesmo caminho em “Ajustes”, “Conversas” e “Backup”, e use o iCloud para armazenar as informações.
A empresa alerta que, sem o backup, as conversas serão perdidas permanentemente ao trocar de aparelho ou desinstalar o aplicativo. Além disso, é importante verificar se há espaço suficiente no Google Drive ou iCloud para completar o processo.
Impacto para os usuários
Embora o número de pessoas afetadas seja relativamente pequeno, a mudança pode representar um desafio para quem depende do WhatsApp como principal ferramenta de comunicação. Muitos usuários mantêm aparelhos antigos por motivos financeiros, sentimentais ou simplesmente porque os dispositivos ainda atendem às suas necessidades básicas. A interrupção do suporte força essas pessoas a investirem em novos smartphones ou buscarem alternativas, como aplicativos de mensagens menos exigentes em termos de sistema.
A decisão também levanta questões sobre a obsolescência programada, prática em que empresas limitam a vida útil de dispositivos para incentivar a compra de novos modelos. No entanto, a Meta argumenta que a segurança dos usuários é a prioridade, e manter o suporte a sistemas vulneráveis poderia expor milhões de pessoas a riscos cibernéticos.
Alternativas para continuar usando o WhatsApp
Para quem não deseja ou não pode adquirir um novo celular imediatamente, algumas soluções temporárias podem ser consideradas. Atualizar o sistema operacional, quando possível, é a primeira opção, embora muitos dos aparelhos listados não permitam upgrades além de suas versões originais. Outra possibilidade é utilizar versões alternativas do WhatsApp, como o WhatsApp Business, que, em alguns casos, pode manter compatibilidade por mais tempo, embora isso não seja garantido.
Usuários também podem explorar outros aplicativos de mensagens, como Telegram ou Signal, que ainda suportam versões mais antigas de sistemas operacionais. No entanto, a popularidade do WhatsApp, especialmente em países como o Brasil, onde o aplicativo é usado por mais de 90% da população conectada, torna essas alternativas menos práticas para comunicação em massa.
Histórico de descontinuações
Essa não é a primeira vez que o WhatsApp encerra o suporte a dispositivos antigos. Nos últimos anos, a Meta tem implementado cortes regulares, acompanhando a evolução dos sistemas operacionais e as demandas por maior segurança. Em 2023, por exemplo, o aplicativo deixou de funcionar em aparelhos com Android 4.1 e iOS 11, afetando modelos como o Samsung Galaxy S2 e o iPhone 4S.
A frequência dessas atualizações reflete o ritmo acelerado da indústria tecnológica, onde sistemas e aplicativos precisam se adaptar a novas ameaças cibernéticas e expectativas dos usuários. A lista de 2025, embora mais curta, segue o mesmo padrão, focando em aparelhos que já não recebem suporte dos fabricantes originais.
Dicas para escolher um novo celular
Para os usuários que precisam substituir seus aparelhos, a escolha de um novo smartphone deve considerar a compatibilidade com versões recentes do Android ou iOS. Modelos lançados a partir de 2018 geralmente atendem aos requisitos mínimos do WhatsApp e oferecem atualizações de sistema por pelo menos quatro anos.
Alguns pontos a observar incluem:
- Sistema operacional: Prefira Android 10 ou superior, ou iOS 16 ou mais recente.
- Atualizações garantidas: Marcas como Samsung, Google e Apple oferecem suporte de software por períodos mais longos.
- Custo-benefício: Modelos intermediários, como o Samsung Galaxy A54 ou o iPhone SE, equilibram preço e longevidade.
Investir em um aparelho com suporte a longo prazo pode evitar problemas semelhantes no futuro, garantindo acesso contínuo ao WhatsApp e outros aplicativos essenciais.
O futuro do WhatsApp em dispositivos móveis
A Meta tem investido em novos recursos para o WhatsApp, como integração com inteligência artificial, chamadas de vídeo aprimoradas e ferramentas para empresas. Essas inovações exigem sistemas operacionais modernos, o que torna inevitável a exclusão de aparelhos mais antigos. A empresa também planeja expandir a compatibilidade com dispositivos não tradicionais, como smartwatches e tablets, o que pode mudar a forma como os usuários interagem com o aplicativo nos próximos anos.
A descontinuação de suporte em 2025 é um lembrete da rápida evolução tecnológica e da importância de manter dispositivos atualizados. Para os usuários afetados, a transição pode ser um inconveniente, mas também uma oportunidade para explorar novas opções no mercado de smartphones.
