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Cantor Daniel processa empresa por scooters não entregues e pede R$ 34 mil

Cantor Daniel
Foto: Cantor Daniel - Foto: Globo

O cantor Daniel, conhecido por sua trajetória na música sertaneja, acionou a Justiça de São Paulo contra a empresa Full Eletric Ltda, exigindo indenização de R$ 34 mil por danos materiais e morais. Em 2024, ele adquiriu duas scooters elétricas, cada uma no valor de R$ 12 mil, mas enfrentou problemas significativos: a primeira moto foi entregue com atraso, sem nota fiscal e sem condições de legalização, enquanto a segunda nunca chegou às suas mãos. A ação judicial, que detalha a tentativa frustrada de resolução extrajudicial, tem uma audiência de conciliação marcada para 7 de outubro de 2025. O caso ganhou destaque pela notoriedade do artista e levanta questões sobre a confiabilidade de empresas no setor de mobilidade elétrica. A empresa ainda não apresentou defesa, e o processo segue em andamento.

A compra das scooters ocorreu em duas ocasiões distintas. Em setembro de 2024, Daniel adquiriu o primeiro veículo, confiando nas promessas da Full Eletric Ltda de que o produto seria entregue em conformidade. Contudo, a entrega atrasou, e a ausência de nota fiscal impossibilitou a regularização do veículo para circulação. Mesmo diante desse problema, a empresa assegurou que resolveria a situação, o que levou o cantor a realizar uma segunda compra em outubro do mesmo ano. A nova aquisição, no entanto, não foi entregue até o momento, agravando a disputa.

  • Problemas enfrentados por Daniel
    • Atraso na entrega da primeira scooter.
    • Ausência de nota fiscal, impedindo a legalização.
    • Não entrega do segundo veículo adquirido.
    • Falta de resposta efetiva da empresa após contatos.

A ação movida pelo artista busca não apenas a reparação financeira, mas também destacar a importância da transparência nas relações comerciais. O caso reflete um problema recorrente no mercado de vendas online, especialmente em setores como o de veículos elétricos, que têm crescido no Brasil.

Detalhes da ação judicial

A petição apresentada pela defesa de Daniel detalha os prejuízos sofridos. O valor total de R$ 34 mil inclui R$ 24 mil referentes aos danos materiais, correspondentes ao custo das duas scooters, e R$ 10 mil por danos morais, devido à frustração e transtornos causados pela empresa. A audiência de conciliação, agendada para o próximo mês, será a primeira oportunidade para que as partes tentem um acordo antes de o processo avançar para outras etapas judiciais.

O cantor tentou resolver a questão de forma extrajudicial, enviando notificações à Full Eletric Ltda, mas a falta de resposta motivou a judicialização. A ausência de defesa formal por parte da empresa até o momento reforça a percepção de descaso, conforme alegado pela equipe jurídica do artista. O caso pode estabelecer um precedente para outros consumidores que enfrentam problemas semelhantes com compras online.

Contexto do mercado de scooters elétricas

O mercado de scooters elétricas no Brasil tem crescido nos últimos anos, impulsionado pela busca por mobilidade sustentável e econômica. Dados da Associação Brasileira do Veículo Elétrico (ABVE) apontam que as vendas de veículos elétricos leves, como scooters, aumentaram 45% entre 2022 e 2024. No entanto, o setor enfrenta desafios, como a falta de regulamentação clara para emplacamento e a atuação de empresas que não cumprem padrões de qualidade e entrega.

  • Fatores que impactam o setor
    • Crescimento da demanda por veículos sustentáveis.
    • Falta de infraestrutura para legalização de scooters elétricas.
    • Aumento de reclamações contra empresas do setor.
    • Necessidade de maior fiscalização no e-commerce.

A experiência de Daniel reflete um problema maior: a confiança do consumidor em empresas que operam no comércio eletrônico. A Full Eletric Ltda, por exemplo, ainda não se pronunciou publicamente sobre o caso, o que pode afetar sua reputação no mercado.

Daniel Cantor
Daniel Cantor – Foto: Instagram

Repercussão e próximos passos

O caso de Daniel ganhou atenção devido à sua popularidade como apresentador do programa Viver Sertanejo na TV Globo e como um dos principais nomes da música sertaneja. A ação judicial, embora focada em um problema específico, ressoa com consumidores que enfrentam dificuldades semelhantes em compras online. A audiência marcada para outubro será um momento crucial para determinar se a empresa oferecerá uma solução ou se o caso seguirá para uma decisão judicial mais longa.

A assessoria do cantor não forneceu detalhes adicionais, e a empresa também não respondeu às tentativas de contato da imprensa. A ausência de posicionamento da Full Eletric Ltda pode complicar sua situação, especialmente em um mercado competitivo onde a confiança do consumidor é essencial.

  • O que esperar da audiência
    • Tentativa de acordo entre as partes.
    • Possibilidade de apresentação de defesa pela empresa.
    • Impacto na reputação da Full Eletric Ltda.
    • Potencial para decisões judiciais mais severas.

Implicações para consumidores

O caso de Daniel destaca a importância de cuidados ao realizar compras online, especialmente de produtos de alto valor, como scooters elétricas. Consumidores devem verificar a reputação da empresa, exigir nota fiscal e acompanhar prazos de entrega. A judicialização, embora eficaz em alguns casos, é um processo demorado e custoso, o que reforça a necessidade de prevenção.

A experiência do cantor também pode incentivar outros consumidores a buscarem seus direitos. O Procon-SP registrou um aumento de 30% nas reclamações relacionadas a compras online entre 2023 e 2024, com destaque para problemas de entrega e falta de documentação. Esses números indicam que o caso de Daniel não é isolado, mas parte de um cenário mais amplo.

Possíveis desdobramentos

A disputa judicial pode ter impactos além do caso específico. Se a Full Eletric Ltda não apresentar uma defesa sólida, a decisão judicial pode favorecer Daniel, estabelecendo um precedente para ações semelhantes. Além disso, a visibilidade do caso pode pressionar empresas do setor a adotarem práticas mais transparentes e confiáveis.

  • Possíveis cenários
    • Acordo extrajudicial na audiência de conciliação.
    • Prolongamento do processo com novas audiências.
    • Impacto na confiança do consumidor em scooters elétricas.
    • Maior atenção regulatória ao setor de mobilidade elétrica.

O desfecho do caso será acompanhado de perto, não apenas pelos fãs do cantor, mas também por consumidores e empresas do setor. A resolução pode influenciar o comportamento de compra e as políticas de atendimento ao cliente em um mercado em rápida expansão.