O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) realizou um mutirão em Montes Claros, no Norte de Minas Gerais, nos dias 27 e 28 de setembro de 2025, atendendo 520 segurados. A ação antecipou em até seis meses perícias médicas e avaliações sociais, agilizando a concessão de benefícios como o Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS) e o Benefício por Incapacidade Temporária. Ao todo, foram realizadas 425 perícias médicas e 95 avaliações sociais, reduzindo significativamente o tempo de espera.
A iniciativa contou com o suporte de sete peritos médicos federais do Ministério da Previdência Social e seis assistentes sociais, além de servidores administrativos e terceirizados. O mutirão priorizou atender segurados que dependem desses benefícios para garantir suporte financeiro e social.
- Benefícios atendidos: BPC/LOAS e Benefício por Incapacidade Temporária.
- Estrutura: Sala Multissensorial para acolhimento, especialmente de crianças com TEA.
- Objetivo: Reduzir filas e acelerar o reconhecimento de direitos previdenciários.
Atendimento humanizado
O mutirão foi marcado pelo acolhimento aos segurados. Laís dos Santos Ferreira, mãe de uma criança com Transtorno do Espectro Autista (TEA), destacou a importância da ação, que adiantou em seis meses a perícia de sua filha. A Sala Multissensorial da agência do INSS em Montes Claros foi um diferencial, oferecendo um ambiente adaptado para tornar a espera mais confortável, especialmente para crianças com necessidades especiais.
Impacto para os segurados
Wellison Pereira de Carvalho, que passou por avaliação social, elogiou a qualidade do atendimento. “Fui muito bem atendido, e acredito que todos saíram satisfeitos”, afirmou. A ação trouxe alívio para famílias que aguardavam há meses por respostas do INSS. O mutirão também reforçou o compromisso do órgão em atender demandas reprimidas. A iniciativa foi acompanhada pelo superintendente regional do INSS, Gabriel Gomes, que destacou o papel social da Previdência.
Planejamento de novas ações
O gerente-executivo do INSS em Montes Claros, Wilson Rocha, afirmou que a agência planeja novos mutirões ainda em 2025. A ação foi considerada um sucesso pelos organizadores, que mobilizaram uma equipe dedicada para atender a população. O modelo de mutirão pode ser replicado em outras cidades mineiras, segundo o INSS. A prioridade é manter a agilidade sem comprometer a qualidade do atendimento.
Esforço coletivo do INSS
A realização do mutirão envolveu um esforço conjunto de servidores e terceirizados. Sete peritos médicos federais e seis assistentes sociais trabalharam para garantir o sucesso da ação, que beneficiou diretamente 520 pessoas em apenas dois dias.
Benefícios para a comunidade
O mutirão trouxe alívio imediato para centenas de segurados, muitos dos quais dependem dos benefícios para custear despesas básicas. A redução do tempo de espera impacta diretamente a qualidade de vida dessas famílias, que agora têm acesso mais rápido aos direitos previdenciários.