A Caixa Econômica Federal lançou atualizações no aplicativo FGTS em outubro de 2025, permitindo que trabalhadores acessem saldos e solicitem saques diretamente pelo celular. Disponível para Android e iOS, o app atende cerca de 42 milhões de usuários anuais. Essa ferramenta digitaliza processos antes restritos a agências bancárias.
O foco principal reside na agilidade para consultas e movimentações do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço. Trabalhadores demitidos sem justa causa entre 2020 e 2025 recebem R$ 12 bilhões em créditos automáticos via app. A medida provisória editada pelo governo federal facilita o resgate de contas inativas.
Para iniciar, o download ocorre nas lojas oficiais de aplicativos, seguido de login com CPF e senha. Novos usuários cadastram-se em minutos, inserindo dados pessoais e e-mail. O sistema exige autenticação via SMS ou biometria para maior proteção.
- Consulta de saldo total e extrato histórico de depósitos.
- Solicitação de saques por demissão, aposentadoria ou doenças graves.
- Opção pelo saque-aniversário, com retirada anual de até 50% do saldo.
- Atualização de endereço e cadastro de conta para depósitos.
Passos para cadastrar no app
O processo de cadastro inicia com a abertura do aplicativo e seleção da opção “Cadastre-se”. Usuários inserem CPF, nome completo e data de nascimento. Em seguida, definem uma senha segura, com pelo menos oito caracteres e combinação de números e letras.
A confirmação chega por e-mail ou SMS, vinculando o telefone ao CPF. Isso ativa todas as funcionalidades em menos de dois minutos. Para quem já possui acesso ao portal da Caixa, o login ocorre diretamente.
Atualizações recentes em setembro de 2025 eliminaram limites em transações Pix para guias do FGTS. Assim, depósitos chegam mais rápido às contas indicadas.
Funcionalidades principais do app
O app oferece consulta de saldo em tempo real, exibindo valores atuais e históricos de contribuições mensais de 8% sobre o salário. Trabalhadores verificam depósitos de empregadores sem atrasos.
Solicitações de saque digital incluem rescisão contratual e aquisição de imóvel. O sistema processa pedidos em até cinco dias úteis, creditando valores em contas Caixa ou de outros bancos.
Para empréstimos garantidos pelo FGTS, o app simula taxas reduzidas, inferiores às do mercado. Autorizações para consulta por instituições financeiras ocorrem com um clique.
- Saque-aniversário: percentuais de 5% a 50% mais multa de 40% em demissões.
- Envio de documentos para saques por saúde, como câncer ou HIV.
- Impressão de extratos para declaração de imposto de renda.
- Notificações push sobre datas de crédito e movimentações.
Benefícios para o dia a dia
A principal vantagem reside na eliminação de deslocamentos a agências, economizando horas em filas. Trabalhadores acessam dados 24 horas por dia, facilitando o planejamento financeiro mensal.
Segurança avançada usa criptografia e autenticação multifator, reduzindo fraudes em 30% desde 2024. O app integra o calendário de saques-aniversário, alertando sobre meses de aniversário.
Em 2025, mais de 12,1 milhões de demitidos optaram pelo resgate total de contas inativas via app. Essa modalidade libera saldos retidos, com créditos automáticos a partir de março.
O acompanhamento de extratos permite rastrear rendimentos anuais, corrigidos pelo IPCA desde 2024. Usuários atualizam contatos para receber comunicados oficiais sem interrupções.
Novidades em saques de 2025
Atualizações na Medida Provisória 1.290 liberam saques integrais de contas inativas para demitidos. Valores chegam a R$ 3 mil por conta, processados pelo app sem burocracia adicional.
O saque-aniversário ganha adesão voluntária, com opção reversível após dois anos. Trabalhadores escolhem entre rescisão total ou parcelas anuais, alterando no menu principal.
Para fertilização in vitro, decisões judiciais de 2025 autorizam uso do FGTS via solicitação digital. O app envia documentos necessários, agilizando aprovações.
Contas poupança digital da Caixa integram o sistema, permitindo pagamentos de boletos diretamente com saldos liberados.
Opções de saque disponíveis
Trabalhadores aposentados solicitam saques totais pelo app, indicando conta para depósito imediato. O processo dispensa visitas presenciais e custa zero em tarifas.
Em casos de demissão, o app calcula multa rescisória de 40% automaticamente. Usuários enviam comprovantes digitais, com análise em 48 horas.
O saque emergencial, liberado em crises, retorna em 2025 com limites de R$ 1 mil por conta ativa. Notificações alertam sobre elegibilidade baseada em saldos.
- Doenças graves: câncer, HIV ou estágio terminal, com laudos médicos anexados.
- Compra de casa própria: simulação de uso do saldo como entrada no financiamento.
- Saída do país: para emigrantes, com comprovação de residência no exterior.
Atualizações cadastrais essenciais
Manter dados atualizados evita perda de comunicações sobre depósitos ou saques. O app permite alterar endereço, telefone e e-mail em três passos simples.
Vinculação a contas bancárias ocorre no menu “Minha conta”, suportando múltiplos bancos. Isso acelera créditos de saques para até 24 horas.
Empregadores depositam via FGTS Digital desde julho de 2025, integrando e-Social para cálculos automáticos. Trabalhadores confirmam recebimentos pelo extrato mensal.
O app bloqueia acessos suspeitos, exigindo revalidação por biometria. Suporte via e-mail resolve pendências em até 72 horas.