Feirão Limpa Nome Serasa inicia no RS com descontos de até 99% para 3,9 milhões de inadimplentes
A Serasa iniciou nesta segunda-feira, 3 de novembro de 2025, o Feirão Limpa Nome no Rio Grande do Sul, permitindo que consumidores negociem dívidas com descontos de até 99% e parcelamentos a partir de R$ 9,90. O evento ocorre até 30 de novembro e envolve mais de 1,6 mil empresas parceiras, como bancos e operadoras de serviços.
Dados recentes do Mapa da Inadimplência de setembro mostram que 43,89% da população adulta gaúcha, ou 3,895 milhões de pessoas, acumulam débitos totais de R$ 27,1 bilhões. Essa taxa representa um aumento de 5,81% em relação a agosto, após nove meses de crescimento contínuo.
O feirão visa reduzir o endividamento, que atinge principalmente faixas etárias entre 26 e 60 anos. Em Porto Alegre, mais de 560 mil indivíduos devem R$ 4,3 bilhões.
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Perfil dos devedores no estado
Homens representam 50,1% dos inadimplentes no Rio Grande do Sul, conforme apuração da Serasa. Mulheres correspondem ao restante, com distribuição uniforme nas categorias de idade.
Entre 41 e 60 anos, 34,3% dos casos ocorrem, enquanto 32,4% concentram-se na faixa de 26 a 40 anos. Pessoas acima de 60 anos somam 22,4%, e jovens até 25 anos registram apenas 10,9% dos débitos.
A média de dívida por pessoa chega a R$ 6,9 mil, o que pressiona orçamentos familiares em um cenário de juros elevados.
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Origens das dívidas mais comuns
Bancos e cartões de crédito lideram com 26,07% do volume total de pendências no estado. Esse segmento inclui empréstimos pessoais e compras parceladas não quitadas.
Financeiras seguem com 18,49%, abrangendo financiamentos de veículos e bens de consumo. Serviços essenciais, como energia e telefonia, respondem por 14,26% dos casos.
Outras fontes incluem varejo e concessionárias, que juntos elevam o endividamento geral.
- Bancos: principal origem, com foco em cartões.
- Financeiras: alto volume em parcelamentos longos.
- Serviços: contas básicas atrasadas afetam 14% dos devedores.
Canais para negociação online
O aplicativo da Serasa permite acesso imediato às ofertas personalizadas por CPF. Usuários inserem dados e visualizam descontos disponíveis em tempo real.
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Pelo WhatsApp, no número (11) 99575-2096, consultas ocorrem via chat, com opções de parcelamento exibidas instantaneamente. Pagamentos via Pix limpam o nome na hora.
Esses canais atendem todo o país, mas priorizam o RS no feirão, com mais de 25 milhões de ofertas registradas.
A plataforma online registra crescimento de 43,8% em acordos fechados em edições anteriores.
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Atendimento presencial nas agências
Agências dos Correios oferecem negociação gratuita em todo o Rio Grande do Sul até o fim de novembro. Consumidores levam documento com foto para consultar débitos no balcão.
Endereços e horários estão disponíveis no site dos Correios, com isenção total de taxas. As condições igualam as digitais, incluindo descontos de até 99%.
Em Porto Alegre, a agência da Avenida Professor Oscar Pereira, 44, no bairro Azenha, recebe ações especiais nos dias 3 e 4 de novembro. Especialistas da Serasa orientam sobre orçamentos.
Ações de educação financeira integradas
Técnicos da Serasa fornecem orientações gratuitas durante o feirão para organizar finanças pessoais. Sessões abordam controle de gastos e prevenção de novos endividamentos.
Na unidade de Azenha, em Porto Alegre, palestras ocorrem nesta segunda e terça-feira, com foco em planejamento mensal. Participantes recebem materiais digitais sobre score de crédito.
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Essas iniciativas complementam as negociações, ajudando na manutenção do nome limpo pós-acordo. Mais de 7 milhões de acordos nacionais foram firmados em edições recentes, com impacto similar esperado no RS.
O feirão reforça parcerias com 1.456 empresas, superando edições passadas em adesões. Consumidores unificam boletos em um pagamento único, facilitando a quitação.
