Últimas Notícias

Разблокируйте сайт Challenges.cloudflare.com, чтобы продолжить: глобальная уязвимость Cloudflare приводит к отключению X, ChatGPT и Spotify.

ChatGPT Go
Foto: ChatGPT Go - Foto: Nwz / Shutterstock.com

Во вторник, 18 ноября 2025 г., из-за широкомасштабного сбоя в сервисах Cloudflare миллионы пользователей остались без доступа к веб-сайтам и приложениям. При попытке загрузить страницы, защищенные компанией, массово появлялось сообщение «разблокируйте Challenges.cloudflare.com, чтобы продолжить».

Проблема возникла около 12:00 по всемирному координированному времени, вскоре после планового технического обслуживания в центре обработки данных в Чили. На собственной странице статуса Cloudflare зафиксировано ухудшение качества периферийных сервисов и API в нескольких регионах мира.

Сообщения на Downdetector превысили 15 тысяч одновременных жалоб на X, ChatGPT, Spotify, Canva и League of Legends. Сбой затронул как веб-версии, так и часть мобильных приложений.

X - Downdetector
X – Детектор дауна

Платформы, на которые больше всего влияет ошибка запроса

Не удалось загрузить проверку безопасности Cloudflare, отображается внутренняя ошибка 500. Пользователи зависали на экране проверки и не могли продолжить.

Пик жалоб пришелся на период с 13:00 до 14:00 по всемирному координированному времени, с самой высокой концентрацией в Северной Америке, Европе, Бразилии и Юго-Восточной Азии.

Немедленный ответ от Cloudflare

Компания назвала инцидент «ухудшением качества служб приложений» иактивизировала глобальную группу реагирования. Исправления применялись поэтапно, частичное восстановление зафиксировано в 14:30 UTC.

Трафик был перенаправлен на альтернативные маршруты, пока инженеры исправляли уязвимый узел. Обновления в режиме реального времени публикуются на сайте status.cloudfarestatus.com.

Согласно внутреннему отчету, по состоянию на 16:00 по всемирному координированному времени 92% служб уже работали в нормальных параметрах.

Службы с разным поведением

X зафиксировал чрезвычайную медлительность ленты и невозможность входа в систему через браузер. Мобильное приложение работало с задержками до 40 секунд.

ChatGPT и другие продукты OpenAI были недоступны в течение 48 минут. Пользователи получили одно и то же сообщение о блокировке вызова.

Spotify отображал ошибку подключения в плейлистах и поиске. League of Legends запретила вход в игровые очереди из-за заблокированной проверки безопасности.

Canva, DoorDash, Crunchyroll и Zoom также попали в список платформ с частичной или полной нестабильностью.

Техническая причина сбоя

Механизм Challenges.cloudflare.com проверяет посетителей на наличие ботов с помощью JavaScript. Когда домен не ответил, цикл аутентификации прервался.

Опираясь на единую точку для решения глобальных проблем, расширился масштаб инцидента. Эксперты отмечают риск централизации критически важных уровней безопасности.

Мерарекомендованные во время нестабильности

  • Очистка кеша и файлов cookie браузера в некоторых случаях ускоряла доступ.
  • Использование мобильных сетей вместо фиксированного Wi-Fi позволяет обходить региональные блокировки.
  • Нативные приложения восстанавливались быстрее, чем веб-версии.
  • Отказ от постоянной перезагрузки помог избежать перегрузки альтернативных маршрутов.

Cloudflare заявила, что опубликует полный отчет об основных причинах в ближайшие дни.