Amazon advierte sobre una ola de estafas de phishing contra miembros Prime en el Black Friday 2025
Amazon emite una alerta global a sus aproximadamente 220 millones de suscriptores El objetivo es robar las credenciales de acceso y los datos de pago de los usuarios.
La empresa registró un crecimiento significativo de estos fraudes en el período previo a importantes ascensos. Criminosos explota el mayor volumen de mensajes legítimos sobre entregas y ofertas para insertar comunicaciones fraudulentas.
Las acciones se llevan a cabo en varios países, incluido Brasil, donde millones de consumidores realizan compras en línea durante Black Friday.
Cómo funcionan las estafas más comunes
Los delincuentes envían mensajes informando de la renovación automática de la suscripción Prime con un valor elevado o un método de pago fallido. La comunicación incluye enlaces que dirigen a páginas falsas idénticas al sitio web oficial de Amazon.
Estas páginas solicitan datos de inicio de sesión y bancarios. Al finalizar Após, los estafadores obtienen el control total de la cuenta de la víctima.
Muchos mensajes contienen información personal real del cliente, como su nombre completo o los últimos dígitos de su tarjeta, obtenidos en filtraciones anteriores.
Medidas adoptadas por Amazon
La empresa ha eliminado más de 55.000 sitios web falsos en los últimos 12 meses. Também bloqueó alrededor de 12.000 números de teléfono utilizados en llamadas fraudulentas.
Se implementaron insignias de remitente verificado en servicios de correo electrónico como Gmail y Yahoo. El Mensagens oficial ahora muestra el ícono oficial de Amazon.
Creó un canal interno en el sitio web y en la aplicación para consultar comunicaciones legítimas, denominado Centro de Mensagens.
Directrices oficiales de protección.
- Accede siempre al sitio web de Amazon ingresando la dirección directamente o a través de la aplicación oficial.
- Nunca haga clic en enlaces recibidos por correo electrónico o SMS no solicitados.
- Habilite la verificación en dos pasos en la cuenta Amazon.
- Utilice contraseñas únicas y seguras para cada servicio en línea.
- Supervise los extractos bancarios con regularidad para detectar transacciones sospechosas.
Aumento estacional de intentos
El volumen de ataques aumenta especialmente entre noviembre y diciembre. Período coincide con Black Friday, Cyber Monday y compras de Natal.
Los clientes reciben comunicaciones más legítimas sobre pedidos y promociones. La saturación de Essa facilita la inserción de mensajes falsos sin levantar sospechas inmediatas.
Los expertos en seguridad digital informan de un aumento promedio del 40 % en los intentos de phishing contra minoristas en línea en esta época del año.
Canales para denunciar fraude
Amazon mantiene una dirección específica para recibir mensajes sospechosos: [email protected]. Usuários también puede informar directamente en el sitio web oficial de la empresa.
Los bancos y administradores de tarjetas recomiendan bloquear inmediatamente la tarjeta en caso de sospecha de exposición de datos. El cambio de contraseña de la cuenta Amazon debe realizarse de inmediato.
Las autoridades policiales recomiendan presentar un informe policial en casos de pérdida financiera confirmada.
Luís Henrique Costa é jornalista formado pela FMU, editor-chefe e fundador do Mix Vale, portal de notícias em atividade desde 2013. Responde pela direção editorial do veículo, que cobre Brasil e mundo em economia, benefícios sociais, esportes, tecnologia, ciência e entretenimento. Atua na área há mais de 15 anos e lidera uma equipe de cerca de 15 colaboradores.
