Autoridad rusa avanza límites a WhatsApp y amenaza con prohibición total en 2025

El regulador de comunicaciones Roskomnadzor anunció el inicio de medidas restrictivas progresivas contra WhatsApp en Rússia, citando violaciones sistemáticas de la legislación local. La acción se produce en medio de denuncias de usuarios sobre fallas en el envío de mensajes y carga de archivos multimedia desde el 28 de noviembre de 2025. Las autoridades alegan que la aplicación, perteneciente a Meta –considerada una organización extremista en el país–, es utilizada para actividades terroristas, reclutamiento de implicados y fraude contra ciudadanos rusos.

La medida forma parte de una estrategia para incentivar la migración a los servicios nacionales, con el objetivo de proteger los datos y combatir el cibercrimen. Especialistas señala que, a pesar de las limitaciones, WhatsApp mantiene una base de 96 millones de usuarios mensuales en Rússia, superando a sus competidores locales.

• Principales quejas reportadas: lentitud en el envío de textos e imposibilidad de subir fotos o videos.
• Zonas más afectadas: regiones centrales, como Moscou y São Petersburgo, con picos de denuncias en horario comercial.
• Alternativas sugeridas por el regulador: aplicaciones domésticas como Max, desarrollada por VK.

Presuntas violaciones impulsan acciones regulatorias

Roskomnadzor justificó las restricciones afirmando que WhatsApp ignora sus obligaciones de cooperar con las fuerzas de seguridad. Autoridades destacan el uso del servicio para coordinar acciones delictivas, incluidas estafas financieras que afectan a millones de usuarios anualmente.

Ya que su inclusión en Registro de Organizadores de Difusão de Incumplimiento conlleva sanciones crecientes, con posibilidad de bloqueo total si no se cumplen las demandas.

Diputados de Duma Estatal, como Anton Nemkin y Andrey Svintsov, calificaron la prohibición como inevitable, argumentando que el servicio representa un riesgo para la seguridad nacional. En octubre de 2025, el regulador ya había impuesto multas de 3,5 millones de rublos a WhatsApp por no eliminar contenidos prohibidos.

Cronología de las medidas contra los correos extranjeros

La campaña contra las plataformas occidentales cobró impulso tras la operación militar especial en Ucrânia en 2022, cuando Meta fue declarado extremista. Facebook y Instagram fueron bloqueados inmediatamente, pero WhatsApp siguió funcionando bajo escrutinio.

En agosto de 2025, Roskomnadzor limitó las llamadas de voz y video en WhatsApp y Telegram, alegando prevención de fraude. Usuários informó una degradación gradual en la calidad de las llamadas, con bloqueos selectivos basados ​​en materiales de inteligencia.

Varios mensajeros han sufrido intervenciones similares a lo largo de los años. En 2018, los intentos de bloquear Telegram causaron daños colaterales en otros servicios, lo que provocó un retroceso debido a la infraestructura limitada en ese momento. Hoje, con el soberano Runet vigente el control es más preciso.

• 2024: Bloqueio de Viber, Discord y Signal por falta de cooperación.
• Primavera de 2025: ubicaciones de Restrições en Chechênia y Daguestão para WhatsApp y Telegram.
• Noviembre 2025: Ameaça de bloqueo total de WhatsApp, centrado en ciberdelitos.

El desarrollo de alternativas nacionales gana terreno

El gobierno ruso acelera la creación de ecosistemas digitales nacionales para sustituir las importaciones. En julio de 2025, el presidente Vladimir Putin ordenó restricciones a los servicios de países hostiles, allanando el camino para Max.

La plataforma, operada por la filial de VK denominada “Plataforma Comunicação”, integra funciones de mensajería, gobierno electrónico e identificación fuera de línea. Usuários podrá firmar contratos y acceder a servicios públicos a través de la aplicación, con énfasis en el cumplimiento legal.

Empresas de telecomunicaciones, como Rostelecom, prevén una aceleración en la adopción de herramientas locales. Analistas estima que Max alcanzará los 30 millones de usuarios en 2026, beneficiándose de las restricciones en WhatsApp. La transición se produce de forma gradual, con campañas de concientización para minimizar las interrupciones.

El enfoque en la soberanía digital incluye inversiones en infraestructura para bloquear contenido no deseado sin afectar el tráfico general. Operadoras como MTS y Megafon confirman la ausencia de impactos en el negocio corporativo, priorizando las comunicaciones seguras.

Reacciones de los usuarios e impactos operativos

Desde el anuncio, plataformas como Downdetector han registrado picos de 10.000 quejas diarias sobre WhatsApp en Rússia. Problemas incluyen fallos en las notificaciones y retrasos en la sincronización, más evidentes en redes móviles.

Muchos usuarios migran a Telegram, que tiene 91 millones de visitas mensuales, o a VK Messenger. Sin embargo, WhatsApp sigue siendo líder, con 97 millones de usuarios en agosto de 2025, según datos de Mediascope.

Las autoridades recomiendan la transición para evitar interrupciones, destacando que las restricciones están dirigidas exclusivamente a combatir los delitos. En las regiones rurales, donde el acceso a alternativas es limitado, el impacto puede ser mayor, lo que obligará a realizar adaptaciones rápidas.

Experiencias regionales con confinamientos anteriores

Los bloques localizados pusieron a prueba la resistencia de la red rusa. En la primavera de 2025, Chechênia y Daguestão sufrieron prohibiciones totales en WhatsApp, con una migración forzada a aplicaciones locales.

Estas acciones revelaron vulnerabilidades, como la dependencia de los SMS para la verificación, que también fueron restringidas posteriormente. Usuários informó haber utilizado VPN para eludir, aunque el regulador intensifica los bloqueos a estas herramientas.

La experiencia refuerza la estrategia nacional de diversificación, con capacitación a las empresas para adaptar los flujos de trabajo. Em Moscou, las pruebas con Max muestran una integración fluida con los servicios tributarios, reduciendo los tiempos de procesamiento en un 40%.

Perspectivas para el ecosistema comunicacional

Max surge como un centro multifuncional que conecta la mensajería con los sistemas gubernamentales. Sua La adopción obligatoria en los sectores públicos acelera el desarrollo, con actualizaciones mensuales para agregar funciones como la firma digital de documentos.

Los expertos en TI predicen que, para 2026, el 70% de las comunicaciones empresariales utilizarán plataformas nacionales, impulsadas por incentivos fiscales. Roskomnadzor monitorea el cumplimiento, emitiendo alertas semanales sobre riesgos de incumplimiento.

El énfasis en el almacenamiento de datos local cumple con las demandas de seguridad, con auditorías periódicas para evitar fugas. El enfoque Essa equilibra la innovación con el control, dando forma al futuro digital de Rusia.