Apple đã thông báo vào thứ Hai, ngày 1 tháng 12 năm 2025, John Giannandrea sẽ rời vị trí phó chủ tịch cấp cao về chiến lược học máy và trí tuệ nhân tạo. Giám đốc điều hành, người đã giữ chức vụ này từ năm 2018, sẽ giữ vai trò cố vấn cho đến khi nghỉ hưu vào mùa xuân năm 2026. Việc di chuyển diễn ra tại Cupertino, California, trụ sở chính của công ty, như một phần của quá trình tái tổ chức nhằm tăng cường nỗ lực AI sau những chỉ trích về sự chậm trễ trong các dự án như Apple Intelligence.
Giannandrea thuê Google đã lãnh đạo việc phát triển các công nghệ trọng tâm trong chiến lược AI của Apple trong bảy năm. Sự ra đi của ông phản ánh những điều chỉnh nội bộ vào thời điểm công ty đang tìm cách khôi phục vị thế đã mất trước các đối thủ trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Việc bổ nhiệm người lãnh đạo mới nhằm mục đích thúc đẩy đổi mới, đặc biệt là về trợ lý cá nhân và mô hình ngôn ngữ.
Quá trình chuyển đổi bao gồm việc triển khai lại các nhóm dưới sự điều hành của các giám đốc điều hành khác như COO Sabih Khan và giám đốc dịch vụ Eddy Cue. Những động thái này nhằm mục đích tích hợp AI tốt hơn vào hệ sinh thái phần mềm của Apple, tập trung vào quyền riêng tư và xử lý dữ liệu cục bộ. Các nhà phân tích lưu ý rằng công ty đầu tư hàng tỷ đô la vào chip và cơ sở hạ tầng, nhưng ưu tiên các phương pháp tiếp cận trên thiết bị hơn là hoàn toàn phụ thuộc vào đám mây.
Tiền thân của lãnh đạo AI
John Giannandrea gia nhập Apple vào năm 2018, gia nhập Google, nơi ông đứng đầu bộ phận tìm kiếm và trí tuệ máy móc. Sự xuất hiện của ông được coi là động lực để cạnh tranh trong lĩnh vực AI, nhưng thách thức nảy sinh khi OpenAI ra mắt ChatGPT vào năm 2022. Dưới sự quản lý của ông, Apple đã phát triển Apple Intelligence vào năm 2024, nhưng sản phẩm này vấp phải nhiều đánh giá trái chiều từ người dùng và chuyên gia.
Việc nhấn mạnh vào quyền riêng tư đã tạo nên sự khác biệt trong cách tiếp cận của Apple với các đối thủ vốn đầu tư mạnh vào trung tâm dữ liệu. Giannandrea báo cáo trực tiếp với CEO Tim Cook và giám sát các nhóm nghiên cứu và cơ sở hạ tầng AI. Đóng góp của anh ấy bao gồm những tiến bộ trong Siri, mặc dù trợ lý này bị chỉ trích vì cập nhật chậm.
Vào tháng 3 năm 2025, một phần trách nhiệm của họ, chẳng hạn như việc phát triển Siri, đã được chuyển giao cho các lãnh đạo khác, báo hiệu những căng thẳng nội bộ. Các báo cáo chỉ ra rằng các nhà nghiên cứu đã rời bỏ các công ty như OpenAI và Meta, điều này đã gây áp lực lên việc giữ chân nhân tài trong bộ phận.
🚨 Giám đốc AI của Apple sẽ rời đi và một cựu giám đốc điều hành của Microsot và Google sẽ tham gia.
– SunnySharma 🇮🇳 (@sunnysharmaHP37)Ngày 2 tháng 12 năm 2025
🧿 John Giannandrea, giám đốc AI của Apple, sẽ từ chức và Amar Subramanya sẽ tham gia.
🧿 Amar Subramanya lãnh đạo kỹ thuật cho Gemini của Google trước khi gia nhập Microsoft vào đầu năm nay.…pic.twitter.com/GvoMOOEdZ5
Hồ sơ của tân phó chủ tịch
Amar Subramanya có 16 năm kinh nghiệm làm việc tại Google, nơi ông lãnh đạo kỹ thuật cho trợ lý Gemini. Gần đây nhất, ông giữ chức Phó chủ tịch tập đoàn về AI tại Microsoft trong sáu tháng, tập trung vào nghiên cứu và phát triển các mô hình. Chuyên môn của anh ấy về bảo mật AI và phát triển nền tảng mô hình giúp anh ấy đủ điều kiện để đương đầu với những thách thức của Apple.
Subramanya sẽ báo cáo với Craig Federighi, phó chủ tịch công nghệ phần mềm, theo một cơ cấu tích hợp hơn. Anh ấy sẽ lãnh đạo các nhóm trong các mô hình cơ bản, nghiên cứu máy học và bảo mật AI, với mục tiêu tung ra các khả năng nâng cao vào năm 2026. Nền tảng của anh ấy bao gồm những đóng góp cho các đơn vị như DeepMind, xuất sắc trong các dự án quy mô toàn cầu.
Việc tuyển dụng này phản ánh chiến lược thu hút nhân tài hàng đầu của Apple mà không cần mua lại hàng tỷ USD, không giống như các đối thủ. Subramanya tham gia vào thời điểm mở rộng ngân sách cho AI, được công bố vào tháng 8 năm 2025, với các khoản đầu tư vào chip cá nhân hóa.
Tổ chức lại đội ngũ kỹ thuật
Quá trình phân phối lại diễn ra ngay lập tức, với việc các nhóm cơ sở hạ tầng AI chuyển đến Sabih Khan. Các nhóm tìm kiếm và kiến thức sẽ chuyển đến Eddy Cue, nhằm mục đích gắn kết AI với các dịch vụ như Apple Music và News. Sự phân chia này cho phép tập trung vào chuyên môn, giảm thiểu tình trạng tách biệt nội bộ được báo cáo trong các cuộc điều tra gần đây.
Federighi, người đã giám sát các bộ phận của Siri, sẽ đảm nhận nhiều trách nhiệm về AI hơn. Tim Cook nhấn mạnh vai trò của mình trong việc tùy chỉnh trợ lý cho người dùng vào năm 2026. Theo ước tính, sự thay đổi này ảnh hưởng đến khoảng 2.000 kỹ sư, ưu tiên tích hợp với iOS và macOS.
Các nhóm khác duy trì quyền tự chủ nhưng có sự hợp tác đa chức năng tốt hơn. Apple nhấn mạnh rằng những thay đổi này đẩy nhanh việc cung cấp trải nghiệm “thông minh và đáng tin cậy” mà không có thông tin chi tiết về tác động ngân sách.
- Mô hình cốt lõi: Do Subramanya dẫn đầu, tập trung vào hiệu quả trên thiết bị.
- Nghiên cứu ML: Nhấn mạnh vào đổi mới bền vững, với nguồn lực được phân bổ nhiều hơn 20%.
- Bảo mật AI: Các giao thức đảm bảo quyền riêng tư, phù hợp với các quy định toàn cầu.
Chiến lược của Apple trên thị trường AI
Công ty hợp tác với OpenAI vào năm 2025 để tích hợp ChatGPT vào các sản phẩm như Siri, tránh sự phát triển biệt lập. Không giống như Microsoft và Google chi hàng tỷ USD cho đám mây, Apple đầu tư vào xử lý cục bộ để bảo toàn dữ liệu người dùng. Lựa chọn này đã vấp phải nhiều chỉ trích nhưng vẫn duy trì tỷ suất lợi nhuận cao, với cổ phiếu tăng 16% trong năm.
Vào tháng 10 năm 2025, Jony Ive đã bán công ty khởi nghiệp phần cứng AI của mình cho OpenAI với giá 6,4 tỷ USD, báo hiệu sự hợp tác bên ngoài. Theo Ive và Sam Altman, nguyên mẫu của các thiết bị điều khiển bằng AI có thể xuất hiện trong vòng hai năm tới. Apple có kế hoạch tăng gấp đôi đầu tư vào chất bán dẫn cho AI vào năm 2027.
Các đối thủ như Meta và Amazon dẫn đầu trong việc áp dụng các mô hình tổng quát, với tỷ lệ sử dụng trên 40% trong ứng dụng. Apple, với 30% thị phần điện thoại thông minh, đang đặt cược vào lòng trung thành của khách hàng để thúc đẩy các bản cập nhật. Các nhà phân tích dự đoán rằng Siri mới, được lên lịch cho iOS 19, sẽ tăng mức độ tương tác lên 25%.
Những thách thức gần đây trong trí tuệ nhân tạo
Apple Intelligence, ra mắt vào năm 2024, hứa hẹn ngang hàng với các nhà lãnh đạo, nhưng lại trì hoãn những kỳ vọng đáng thất vọng. Các tính năng như tóm tắt thông báo đã bị vô hiệu hóa do lỗi và Siri cải tiến đã bị trì hoãn cho đến năm 2026. Các nhà phê bình chỉ ra sự thiếu liên lạc giữa AI và các nhóm tiếp thị cũng như ngân sách không được điều chỉnh.
Vào năm 2025, công ty đã hủy bỏ dự án ô tô tự hành để phân bổ lại các kỹ sư cho AI, nhưng làn sóng di cư tài năng vẫn tiếp diễn. Các báo cáo cho biết OpenAI đã thuê 40 giám đốc Apple vào tháng 11. Mặc dù vậy, Cook mô tả AI là “công nghệ sâu” tập trung vào trải nghiệm cá nhân hóa.
Việc tái tổ chức nhằm khắc phục những rối loạn chức năng, trong đó Subramanya mang đến kiến thức chuyên môn về các trợ lý như Gemini. Apple đã tăng chi tiêu 50% cho AI vào năm 2025, đạt tổng trị giá 10 tỷ USD, nhưng ưu tiên hiệu quả hơn là quy mô lớn.
Quan hệ đối tác và tầm nhìn cho tương lai
Việc tích hợp với Gemini của Google diễn ra thông qua API, với các khoản thanh toán ban đầu cho đối tác. Cách tiếp cận này cho phép truy cập vào kiến thức rộng mà không cần cơ sở hạ tầng rộng lớn của riêng nó. Vào năm 2026, các bản cập nhật cho Siri sẽ bao gồm thương mại đại lý, tăng doanh thu dịch vụ lên 15%.
Việc bán công ty khởi nghiệp của Ive cho OpenAI mở ra cơ hội cho phần cứng cải tiến như kính AI. Các dự án về robot trong nước đã được di dời nhưng vẫn tồn tại dưới sự lãnh đạo mới. Apple đặt mục tiêu xử lý 80% trên thiết bị trong các mẫu máy trong tương lai, giảm độ trễ.
Các nhà điều hành nhấn mạnh sự tự tin của người dùng, với các thử nghiệm nội bộ cho thấy độ chính xác 90% trong các công việc hàng ngày. Việc Giannandrea chuyển sang làm cố vấn đảm bảo tính liên tục, trong khi Subramanya thúc đẩy quá trình tăng tốc.
