Cade สั่งให้ Apple เปิด App Store และการชำระเงินทางเลือกสำหรับผู้ใช้ในบราซิล

เมื่อเร็วๆ นี้สภาบริหารเพื่อการป้องกันเศรษฐกิจ (Cade) ได้อนุมัติข้อตกลงการยุติข้อผูกพัน (TCC) ที่เสนอโดย Apple ในบราซิล ข้อตกลงนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขการสอบสวนแนวทางปฏิบัติต่อต้านการแข่งขันภายในระบบนิเวศ iOS ของบริษัท

ด้วยการตัดสินใจดังกล่าว ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีมุ่งมั่นที่จะอนุญาตให้นักพัฒนาเสนอตัวเลือกการซื้อและระบบการชำระเงินทางเลือกในแอปพลิเคชันสำหรับผู้ใช้ชาวบราซิล มาตรการดังกล่าวถือเป็นก้าวสำคัญในการทำให้ Apple ควบคุมแพลตฟอร์มของตนได้ง่ายขึ้น

เจ้าของอุปกรณ์ iPhone ในประเทศจะมีอิสระในการซื้อและสมัครสมาชิกสินค้าดิจิทัลนอก App Store นอกเหนือจากการเข้าถึง App Store ของบุคคลที่สาม กำหนดเวลาในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คือ 105 วัน โดยข้อตกลงมีผลใช้บังคับเป็นเวลาสามปี

กฎใหม่สำหรับ App Store ของบราซิล

นับจากนี้ไป Apple จะต้องลบการใช้บังคับของระบบประมวลผลการชำระเงินภายใน (IAP) ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นเพียงตัวเลือกเดียวสำหรับธุรกรรมในแอป การเปลี่ยนแปลงนี้ปูทางไปสู่ทางเลือกที่หลากหลายมากขึ้นสำหรับผู้บริโภค

นักพัฒนาจะได้รับสิทธิพิเศษในการแสดงตัวเลือกการชำระเงินและข้อเสนออื่นๆ ควบคู่ไปกับโซลูชันมาตรฐานของ Apple นอกจากนี้ คำเตือนด้านความปลอดภัยใดๆ ที่บริษัทแสดงจะต้องใช้ภาษาที่เป็นกลางและเป็นกลาง โดยหลีกเลี่ยงการกำหนดเป้าหมาย

ประวัติความเป็นมาของการสอบสวนการต่อต้านการผูกขาด

การสอบสวนซึ่งสิ้นสุดในข้อตกลงนี้เริ่มต้นในปี 2022 หลังจากการร้องเรียนที่ Grupo Mercado Livre นำเสนอต่อ Cade การเป็นตัวแทนชี้ให้เห็นถึงการใช้ตำแหน่งที่โดดเด่นของ Apple ในตลาดการจำหน่ายแอพพลิเคชั่นสำหรับอุปกรณ์ iOS ในบราซิลในทางที่ผิด

หน่วยงานกำกับดูแลระบุพฤติกรรม เช่น การห้ามจำหน่ายสินค้าและบริการดิจิทัลของบุคคลที่สามในแอปพลิเคชัน และการกำหนดระบบการชำระเงินสำหรับธุรกรรมในแอปแต่เพียงผู้เดียว แนวทางปฏิบัติเหล่านี้รวมถึงข้อกำหนดที่ป้องกันไม่ให้นักพัฒนาแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับทางเลือกภายนอก

ในเดือนพฤศจิกายน 2024 ผู้อำนวยการทั่วไปของ CADE ได้ริเริ่มกระบวนการบริหารจัดการและนำมาตรการป้องกันมาใช้เพื่อเพิ่มเสรีภาพในการเลือกในตลาด มาตรการนี้ได้รับการยึดถือโดยศาลในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2568 ภายหลังจากบริษัทยื่นอุทธรณ์

รายละเอียดของข้อตกลงและผลที่ตามมา

ข้อตกลงข้อผูกพันในการเลิกจ้างกำหนดภาระผูกพันเฉพาะที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อขจัดความเสี่ยงด้านการแข่งขันที่ระบุโดย Cade Apple จะมีเวลา 105 วันในการปรับระบบนิเวศ iOS ในบราซิล โดยเปิดใช้งาน “sideloading” ซึ่งเป็นการติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งอื่นนอกเหนือจาก App Store อย่างเป็นทางการ และการรวมร้านค้าทางเลือกเข้าด้วยกัน

ด้วยการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ นักพัฒนาจะสามารถส่งเสริมธุรกรรมภายนอกได้โดยตรงในแอปพลิเคชันของตน รวมถึงการใช้วิธีการชำระเงินยอดนิยมในบราซิล เช่น PIX ข้อตกลงดังกล่าวยังกำหนดโครงสร้างค่าคอมมิชชันใหม่ที่ Apple จะเรียกเก็บ โดยแยกตามประเภทของบริการแล้ว

ในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามพันธกรณีที่กำหนดไว้โดยสิ้นเชิง ข้อตกลงดังกล่าวกำหนดให้มีค่าปรับที่อาจสูงถึง 150 ล้านเรอัล นอกเหนือจากการเริ่มการสอบสวนอีกครั้งและมาตรการป้องกันก่อนหน้านี้

Leia Tambem

Colby Minifie ยืนยันพลังของ Ashley Barrett ใน The Boys ซีซั่นที่ 5

การทดสอบแบตเตอรี่ใหม่ทำให้ Galaxy S26 Ultra นำหน้า iPhone 17 Pro Max ในการจัดอันดับโลก

ผลวิจัยเผยพ่อแม่ไม่รู้ว่าลูกใช้ปัญญาประดิษฐ์อย่างไร

ความท้าทายด้านการวางตำแหน่งและความปลอดภัยของ Apple

Apple รายงานว่ากำลังดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดโดย Cade เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบของบราซิล โดยเน้นย้ำถึงความพยายามในการรักษาการป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ บริษัทเน้นย้ำถึงความสำคัญของการป้องกันสำหรับผู้ใช้ โดยเฉพาะผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า

บริษัทให้เหตุผลว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจทำให้เกิดความเสี่ยงใหม่ๆ ต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้ แต่มั่นใจว่ามีการนำมาตรการต่างๆ มาใช้เพื่อบรรเทาความท้าทายบางประการเหล่านี้ iOS จะยังคงเป็นแพลตฟอร์มมือถือที่ปลอดภัยในประเทศ โดยบริษัทยังคงสนับสนุนผู้ใช้และนักพัฒนา

สถานการณ์จำลองการควบคุมระบบนิเวศมือถือทั่วโลก

การตัดสินใจของบราซิลทำให้ประเทศสอดคล้องกับการเคลื่อนไหวด้านกฎระเบียบระดับโลก โดยมีเขตอำนาจศาลทั่วโลกกำลังสืบสวนและบังคับใช้ข้อจำกัดที่คล้ายกันกับ Apple ตัวอย่างเช่น ในสหภาพยุโรป กฎหมายตลาดดิจิทัล (DMA) ได้กำหนดให้มีการเปิดให้ชำระเงินแบบไซด์โหลดและการชำระเงินทางเลือกตั้งแต่ปี 2024

ประเทศต่างๆ เช่น ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ สหรัฐอเมริกา และเนเธอร์แลนด์ ก็มีมาตรการขั้นสูงเพื่อลดการควบคุมแต่เพียงผู้เดียวในระบบนิเวศมือถือของตน โครงการริเริ่มเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมการแข่งขันในการเผยแพร่แอปพลิเคชันและการประมวลผลการชำระเงินดิจิทัล

แนวโน้มระหว่างประเทศแสดงให้เห็นถึงความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับการกระจุกตัวของอำนาจทางการตลาด และความจำเป็นในการรับประกันสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมมากขึ้นสำหรับนักพัฒนาและผู้บริโภค ในบราซิล ข้อตกลงนี้ยุติข้อพิพาททางกฎหมายที่ Apple ริเริ่มเพื่อต่อต้านมาตรการป้องกันโดย Cade

ความโปร่งใสในด้านค่าคอมมิชชันและผลประโยชน์ของผู้บริโภค

ระยะเวลาข้อผูกพันในการเลิกจ้างนำมาซึ่งกฎระเบียบที่สำคัญเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่ Apple เรียกเก็บในการทำธุรกรรมที่ดำเนินการในระบบนิเวศ iOS ของบราซิล ก่อนหน้านี้ ค่าคอมมิชชันมาตรฐานอาจสูงถึง 30% สำหรับการซื้อในแอป ซึ่งดำเนินการผ่านระบบของบริษัทเท่านั้น

ขณะนี้การเรียกเก็บเงินจะแสดงในลักษณะแยกส่วน โดยแยกความแตกต่างระหว่างการใช้การจัดจำหน่ายของ App Store และการประมวลผลการชำระเงิน นักพัฒนาที่เลือกทางเลือกภายนอกจะมีโครงสร้างค่าคอมมิชชันที่แตกต่างกัน ซึ่งสามารถประหยัดเงินได้

การติดตามและวิวัฒนาการของกระบวนการต่อต้านการผูกขาด

Cade จะติดตามการปฏิบัติตามพันธกรณีที่กำหนดไว้ตลอดระยะเวลาสามปีของข้อตกลงอย่างใกล้ชิด Apple จะต้องส่งรายงานเป็นระยะเพื่อให้หน่วยงานสามารถตรวจสอบการดำเนินการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิผล

การไม่ปฏิบัติตามใดๆ ไม่ว่าจะเป็นบางส่วนหรือทั้งหมด จะกระตุ้นให้เกิดการลงโทษตามที่กำหนดไว้ใน TCC กระบวนการบริหารจัดการยังคงถูกระงับ แต่สามารถเปิดใหม่ได้ตลอดเวลาเพื่อตรวจสอบพฤติกรรมใหม่หรือความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้น