Μια πρόσφατη αθροιστική ενημέρωση για το Windows 11, που προσδιορίζεται με τον κωδικό KB5072033, προκαλεί ένα κύμα παραπόνων από χρήστες σε όλο τον κόσμο. Οι αναφορές υποδεικνύουν σημαντική υποβάθμιση της απόδοσης του υπολογιστή μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης κώδικα, με συμπτώματα όπως γενικές επιβραδύνσεις του συστήματος, σφάλματα και ασυνήθιστα υψηλή κατανάλωση πόρων όπως CPU, RAM και δίσκος.
Το ζήτημα φαίνεται να επηρεάζει ένα ευρύ φάσμα διαμορφώσεων υλικού, από παλαιότερα μηχανήματα έως εξοπλισμό προηγμένης τεχνολογίας. Η απογοήτευση των χρηστών έχει κοινοποιηθεί ευρέως στα διαδικτυακά φόρουμ και στα κοινωνικά δίκτυα, όπου πολλοί αναζητούν λύσεις για να αντιστρέψουν τον αρνητικό αντίκτυπο της ενημέρωσης και να επαναφέρουν τις συσκευές τους στην αρχική τους απόδοση.
Οι αρχικές έρευνες από την τεχνική κοινότητα δείχνουν μια συγκεκριμένη αλλαγή σε μια υπηρεσία λειτουργικού συστήματος ως πιθανή αιτία της αποτυχίας. Το Microsoft δεν έχει εκδώσει ακόμη επίσημη δήλωση που να αναγνωρίζει το σφάλμα, αλλά ο αριθμός των αναφορών υποδηλώνει ένα εκτεταμένο πρόβλημα που μπορεί να απαιτήσει μελλοντική διόρθωση από την εταιρεία.
Συμπτώματα που αναφέρθηκαν από επηρεασμένους χρήστες
Τα κύρια συμπτώματα που αναφέρθηκαν μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης KB5072033 είναι συνεπή μεταξύ διαφορετικών χρηστών. Το πιο συνηθισμένο είναι μια έντονη επιβράδυνση στις καθημερινές εργασίες, όπως η εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος, το άνοιγμα εφαρμογών ή η απλή πλοήγηση μεταξύ των παραθύρων.
Ένα άλλο κρίσιμο σημείο είναι η υψηλή κατανάλωση πόρων του συστήματος. Ο Muitos παρατήρησε στο Gestor του Tarefas ότι η χρήση της CPU και του δίσκου αυξάνεται σε επίπεδα κοντά στο 100% χωρίς προφανή λόγο, ακόμη και όταν ο υπολογιστής είναι αδρανής. Η συμπεριφορά Este υπερφορτώνει το υλικό και καθιστά το σύστημα πρακτικά άχρηστο σε ορισμένες περιπτώσεις.
Οι υπολογιστές εξοπλισμένοι με παραδοσιακούς σκληρούς δίσκους (HDD) φαίνεται να επηρεάζονται περισσότερο. Η φύση του προβλήματος, που περιλαμβάνει εντατική ανάγνωση και εγγραφή δίσκου, σημαίνει ότι αυτές οι πιο αργές συσκευές γίνονται ένα σημαντικό εμπόδιο, με αποτέλεσμα μεγάλους χρόνους αναμονής και συχνό πάγωμα.
Αν και τα συστήματα με SSD, ειδικά τα πιο γρήγορα μοντέλα NVMe, υποφέρουν λιγότερο από το πρόβλημα, δεν έχουν ανοσία. Το Utilizadores με υλικό προηγμένης τεχνολογίας ανέφερε επίσης μια αξιοσημείωτη απώλεια ευελιξίας και ανταπόκρισης, υποδεικνύοντας ότι το ελάττωμα βρίσκεται στο λογισμικό και δεν περιορίζεται σε πιο μέτριες διαμορφώσεις.
Τι είναι η υπηρεσία AppXSVC και η σχέση της με το πρόβλημα
Η εις βάθος τεχνική ανάλυση δείχνει ότι ο ένοχος για το χάος είναι το “AppX Deployment Service”, ή το AppXSVC. Το Este είναι ένα νόμιμο στοιχείο του Windows, υπεύθυνο για την εγκατάσταση, την απεγκατάσταση και την ενημέρωση εφαρμογών από το Microsoft Store και άλλες εφαρμογές σε μορφή AppX/MSIX. Υπό κανονικές συνθήκες, αυτή η υπηρεσία έχει ρυθμιστεί ώστε να ξεκινά “χειροκίνητα”, δηλαδή ενεργοποιείται μόνο όταν είναι απαραίτητο, όπως κατά την εγκατάσταση ενός νέου προγράμματος. Ωστόσο, η ενημέρωση KB5072033 φαίνεται να έχει αλλάξει σωστά τον τύπο εκκίνησης αυτής της υπηρεσίας σε “Αυτόματη”. Η αλλαγή Esta αναγκάζει το AppXSVC να εκτελείται συνεχώς στο παρασκήνιο από την εκκίνηση του Windows, να σαρώνει και να επεξεργάζεται συνεχώς πακέτα εφαρμογών, γεγονός που καταναλώνει υπερβολική ποσότητα πόρων συστήματος και προκαλεί τις εκτεταμένες επιβραδύνσεις που αντιμετωπίζουν οι χρήστες. Η συνεχής δραστηριότητα του δίσκου είναι ιδιαίτερα επιζήμια για τη συνολική απόδοση, εξηγώντας γιατί τα συμπτώματα είναι τόσο έντονα.
Τεχνικές λεπτομέρειες της αποτυχίας ενημέρωσης
Η αλλαγή της λειτουργίας εκκίνησης του AppXSVC από “χειροκίνητη” σε “αυτόματη” είναι μια λεπτή αλλαγή, αλλά με δραστικές συνέπειες για την απόδοση του συστήματος. Quando μια υπηρεσία έχει ρυθμιστεί σε αυτόματη, ανταγωνίζεται για CPU, RAM και πόρους εισόδου/εξόδου δίσκου από τη στιγμή που το σύστημα ενεργοποιείται. Para μια υπηρεσία όπως η AppXSVC, η οποία δεν χρειάζεται να είναι πάντα ενεργή, αυτή η διαμόρφωση αντιπροσωπεύει μια συνεχή σπατάλη ικανότητας επεξεργασίας, επηρεάζοντας όλες τις άλλες εργασίες που προσπαθεί να εκτελέσει ο χρήστης.
Σε εταιρικά περιβάλλοντα, το πρόβλημα μπορεί να είναι ακόμη πιο σοβαρό. Η υποβάθμιση της απόδοσης μπορεί να οδηγήσει σε πτώση της παραγωγικότητας και να προκαλέσει αύξηση του αριθμού των κλήσεων για ομάδες πληροφορικής. Τα συστήματα Administradores ενδέχεται να αναγκαστούν να επέμβουν χειροκίνητα σε δεκάδες ή εκατοντάδες μηχανές για να αντιστρέψουν την αλλαγή, μια διαδικασία που καταναλώνει πολύτιμο χρόνο και πόρους. Η αποτυχία υπογραμμίζει πώς μια μικρή αλλαγή που δεν έχει δοκιμαστεί σωστά μπορεί να έχει ένα κυματιστικό αποτέλεσμα σε ολόκληρο το οικοσύστημα Windows.
Πώς να ελέγξετε εάν το σύστημά σας επηρεάζεται
Για να ελέγξετε εάν ο υπολογιστής σας επηρεάζεται από αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, η διαδικασία είναι σχετικά απλή. Basta αποκτήστε πρόσβαση στην εφαρμογή “Υπηρεσίες” του Windows. Το Pode το κάνετε αυτό πατώντας τα πλήκτρα “Win + R”, πληκτρολογώντας “services.msc” στο παράθυρο διαλόγου και πατώντας Enter. Στη λίστα των υπηρεσιών, αναζητήστε την “AppX Deployment Service (AppXSVC)”. Εάν η στήλη “Type of Arranque” λέει “Automatic”, είναι πολύ πιθανό η βραδύτητα του συστήματός σας να οφείλεται σε αυτό το σφάλμα.
Προσωρινή λύση για τη διόρθωση της επιβράδυνσης
Αν και το Microsoft δεν κυκλοφορεί επίσημη επιδιόρθωση, η κοινότητα χρηστών ανακάλυψε μια αποτελεσματική λύση. Η μέθοδος είναι να επαναφέρετε με μη αυτόματο τρόπο τον τύπο εκκίνησης της υπηρεσίας AppXSVC στην προεπιλεγμένη του ρύθμιση, η οποία είναι “Μη αυτόματη (Ενεργοποίηση)”.
Para Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημέρωση κώδικα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το PowerShell ή το Terminal από το Windows με δικαιώματα διαχειριστή. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο μενού Iniciar, επιλέξτε “Terminal (Admin)” και, στο παράθυρο που ανοίγει, επικολλήστε την ακόλουθη εντολή: `sc config AppXSVC start= demand`.
Μετά την εκτέλεση της εντολής, είναι απαραίτητο να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή για να τεθεί σε ισχύ η αλλαγή. Οι περισσότεροι χρήστες που έχουν εφαρμόσει αυτή τη διαδικασία έχουν αναφέρει άμεση και ουσιαστική βελτίωση στην απόδοση, με το σύστημα να επιστρέφει στην κανονική του ταχύτητα.
Τοποθέτηση του Microsoft και επόμενα βήματα
Μέχρι στιγμής, ο Microsoft δεν έχει αναγνωρίσει επίσημα το ελάττωμα ως γνωστό σφάλμα που προκύπτει από την ενημέρωση KB5072033. Η εταιρεία χρησιμοποιεί συνήθως τα επίσημα κανάλια της, όπως τη σελίδα κατάστασης υγείας Windows, για να αναφέρει τέτοιου είδους προβλήματα, αλλά η περίπτωση δεν έχει ακόμη καταχωρηθεί.
Ωστόσο, η προσδοκία είναι ότι, με τον αυξανόμενο αριθμό αναφορών, η ομάδα μηχανικών Windows θα διερευνήσει το πρόβλημα. Η οριστική λύση θα πρέπει να έχει τη μορφή μιας νέας ενημέρωσης κώδικα σε μια μελλοντική αθροιστική ενημέρωση, η οποία επαναφέρει τη διαμόρφωση της υπηρεσίας AppXSVC στη σωστή της κατάσταση.
Άλλες βελτιώσεις και επιδιορθώσεις ενημερώσεων κώδικα
Παρά το πρόβλημα απόδοσης, η ενημερωμένη έκδοση KB5072033 έχει σχεδιαστεί για να φέρει σημαντικές βελτιώσεις στο Windows 11. Η ενημερωμένη έκδοση κώδικα αποτελεί μέρος του κύκλου μηνιαίας ενημέρωσης ασφαλείας Microsoft, γνωστή ως “Ενημερωμένη έκδοση Tuesday”, και περιλαμβάνει διορθώσεις για πολλές ευπάθειες του λειτουργικού συστήματος.
Εκτός από τις διορθώσεις ασφαλείας, αυτές οι αθροιστικές ενημερώσεις αντιμετωπίζουν συχνά άλλα μικρά σφάλματα και βελτιώνουν τη συνολική σταθερότητα του συστήματος. Για το λόγο αυτό, η απλή απεγκατάσταση της ενημέρωσης κώδικα δεν είναι η πιο προτεινόμενη λύση, καθώς θα άφηνε το σύστημα εκτεθειμένο σε ελαττώματα ασφαλείας που έχουν ήδη επιδιορθωθεί.
