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人工智能的逻辑如何限制批判性思维的发展

Inteligência Artificial
照片: Inteligência Artificial - Digineer Station/ Shutterstock.com

先进的语言模型,比如为流行的聊天机器人提供支持的模型,其运行前提与人类思维的本质直接冲突:它们将每个问题视为现有意图的不完美版本。认知专家警告说,这种以计算为重点、以优化为中心的方法可能会无意中减少渐进且常常混乱的知识构建所需的心理空间。

这种现象的发生是因为人工智能系统经过训练可以识别大量数据中的统计模式。他们将与用户的交互解释为不是发现的对话,而是解码他们认为已经潜伏在人的头脑中的清晰度的过程。然而,用户经常会在对话中发现他们真正想知道的内容,这是从人工智能设计初衷无法理解或重视的真正不确定性开始的。

最近关于人机交互的研究强调了这种嵌入到语言模型架构中的假设如何在认知体验中产生微妙但重要的后果。反应的流动性和连贯性可能掩盖了真实想法形成过程的缺失,提供了一种尚未通过用户的智力努力真正实现的理解感,而这是深度和持久学习的关键组成部分。

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sdecoret/Shutterstock.com

思维过程的根本对比

人类的思维从支离破碎的直觉、模糊性甚至不连贯性开始进行反思,但事实证明,这种反思是富有成效的。这种最初的、常常令人不舒服的状态使得思想得以流通,以意想不到的方式联系起来,并通过与已知事物和我们寻求发现的事物的自然摩擦获得认知牵引。真正的理解是从这个过程中慢慢产生的,涉及不断的重新表述和克服心理障碍,从而加强新的神经连接并巩固学习。

相比之下,人工智能系统将每个查询视为对预先存在且定义明确的概念的降级编码。系统将连续的交互解释为减少“噪音”以更接近清晰客观的意图向量的机会。在这种逻辑中,“尚不知道自己想知道什么”这一概念没有计算表示,而“尚不知道自己想知道什么”是人类创造力和创新的基本状态。机器寻找最可能的答案,而人类则寻找正确的问题。

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高级语言模型如何工作

支持大型语言模型 (LLM) 的算法在每个用户命令或问题背后都存在隐藏概率分布的假设下运行。系统的任务是遵循数学梯度来尽可能接近这个假定的意图。

用户对响应的任何不满意都只会被解释为暂时的偏差,可以使用更多信息进行纠正,以优化对系统认为已经存在的目标的搜索。这种逻辑在计算领域完美发挥作用,在计算领域,针对既定目标进行优化是常态。

即时理解的错觉

用户经常感觉人工智能的答案过早地到来,甚至在他们能够完全阐明他们的问题之前。最流行的聊天机器人旨在通过假设用户只是调整固定目标来优化其输出,这会产生一种危险的人为完整性感。

这种通向清晰的捷径是在没有相应的内部努力的情况下发生的,而这实际上是巩固知识的过程。在更复杂和抽象的查询中,当人类过程仍处于设计认知景观、探索其边界的阶段时,人工智能提供了现成的结构。

在这种情况下,混乱不被视为发现的生成和必要手段,而是被视为需要尽快减少的错误。这些系统令人印象深刻的语言流畅性最终强化了一种错觉,即已经达到了真正的顿悟,而事实上,所发生的只是对预先存在的信息进行统计抛光。

认知发展的风险

人工智能的这种系统行为侵蚀了思维的一个关键要素:在清晰表达想法之前的基本停顿。片面理解带来的富有成效的不适,即大脑努力连接概念,失去了蓬勃发展所需的心理空间。

批判性判断的缓慢而深思熟虑的形成被立即提供的外部和预制的一致性所取代。这可能导致对外部资源的依赖来组织自己的思维。

因此,一个人在获取知识的过程中进行的身份投资就会减少。当答案准备好且精心设计时,针对特定主题“变得聪明”的过程就会大大缩短。

技术所重视的快速优化胜过知识的渐进和变革性构建,它不仅塑造了我们所知道的内容,而且塑造了我们成为谁。从长远来看,这会影响自主解决复杂问题的能力。

实际限制和用户挫败感

除了认知问题之外,聊天机器人的意图推定也会产生实际问题。在许多情况下,这些系统的短期记忆有限,错过了较长对话的上下文,并导致需要切换到人类代理的令人沮丧的交互。人工智能幻觉是看似合理但实际上不正确的反应,当模型试图通过假设不存在的模式来填补信息空白时,就会出现这种幻觉。用户报告对话时,答案似乎预示着未表达的问题,导致越来越多的错位感,特别是在探索性或创造性的询问中。在企业环境中,虚拟助理可以根据通用业务环境提出行动建议,而忽略公司运营的细微差别,这需要不断的手动调整并揭示自动推定的局限性。

接口未来的挑战

意识到这种不一致,人工智能领域的开发人员和研究人员已经在寻找方法来创建可以适应用户方面更大的初始不一致的系统。目标是设计能够明确识别一个人何时处于紧急发现状态的算法。

未来的对话界面将需要为人类生产性混乱保留空间,甚至可能鼓励这种混乱。研究探索了混合模型,将统计优化与更慢、更具反思性的认知过程的模拟相结合,寻求机器流畅性和人类思维所需的摩擦之间的微妙平衡。

不确定性在学习中的作用

人类的认知过程涉及情感、临时矛盾以及表达仍在形成中的思想的勇气。真正的发现不是来自于对预定目标的细化搜索,而是来自于未知的旅程,其中“不知道”在智力成长和身份形成中发挥着核心作用。