这家数字娱乐巨头确认对其技术基础设施进行重大更新，这将影响世界各地许多家庭对服务的访问。从 2 月 15 日起，该平台的应用程序将不再在根据当前数据传输和安全标准被认为技术过时的一系列电视上运行。该措施直接影响的设备大多是2015年之前生产的，涵盖国内和国际市场流通量大的品牌。
这一战略决策旨在标准化全球传输质量，并实施旧硬件无法再有效处理的新安全协议。三星、LG、索尼和松下等在家庭中拥有大量安装基础的综合制造商也在受这一变化影响的名单上。服务中断是技术更新自然周期的一部分，其中软件的发展速度快于前几代物理组件的处理能力。
实际上，技术支持的终止意味着应用程序将不再接收必要的更新，并将失去与公司服务器的连接。这将阻止电影和连续剧的复制，在访问该特定目录时将这些电视的“智能”功能转变为过时的功能。该公司澄清说，音频和视频资源的发展使得维护遗留软件变得不可行。
对于受影响的消费者来说，如果他们希望在大屏幕上维持服务而不需要完全更换电视，就需要立即进行调整。保护用户数据免受制造商放弃的操作系统漏洞的需要也被强调为切断这些设备信号的决定性因素。
受影响的车型和涉及的品牌
流媒体信号供应的中断会影响过去十年中作为市场参考的设备，但考虑到现代软件的需求，这些设备如今只能使用有限的处理器和内存来运行。不兼容的列表很广泛，主要集中在电视中嵌入的操作系统的体系结构，该体系结构不再能够与当前的服务器进行通信。
在三星的产品组合中，EOS系列和联网电视时代初期推出的其他型号是受此次更新影响的主要产品。就 LG 而言，使用 webOS 平台之前的系统（常见于 2015 年中期之前生产的设备）的电视也将失去应用程序的本机功能，需要外部替代方案。
Bravia 系列的多款型号将停止提供索尼服务，特别是那些使用旧界面且不基于新 Android TV 的 KDL、XBR 和 W95 系列型号。除了电视之外，苹果的专有硬件也受到削减：前三代 Apple TV 将不再访问该服务，迫使用户迁移到更新版本或其他设备。
技术限制和数据安全
暂停服务的理由是基于保证用户体验完整性以及支付和消费信息保护的技术理由。播放 4K 和 HDR 等高清内容以及杜比全景声 (Dolby Atmos) 等沉浸式声音技术需要旧芯片不具备的处理能力。
保持应用程序在这些设备上正常运行将迫使公司开发简化且不安全的软件版本，这将损害运营效率和最终图像质量。系统碎片化将迫使工程团队致力于遗留代码，从而将注意力从使大多数新设备用户受益的创新上转移。
此外，不再从制造商处接收安全修复程序（补丁）的操作系统成为数据泄露的门户。该平台试图通过限制仅访问安全且最新的数字环境来缓解这一风险，确保服务器与客户家庭之间的连接得到正确加密。
为消费者提供经济的选择
失去原生支持并不意味着电视应该被丢弃作为显示设备。这些设备的屏幕和面板质量通常可以在多年内保持令人满意，并且软件问题的解决方案是外部的，并且对于受变化影响的绝大多数用户来说是经济上可以获得的。
市场提供流媒体设备，称为加密狗或机顶盒，它们连接到 HDMI 输入并接管电视的智能功能。 Google Chromecast 和 Amazon Fire TV Stick 等选项是最值得推荐的替代方案，可以让旧设备焕发活力，带来现代而快速的界面。
这些设备有自己的操作系统，经常更新，并且比许多新的入门级电视拥有更快的处理器。购买外部设备的投资比购买新电视要少得多，使您可以延长家庭设备的使用寿命，并且性能比原来的设备更好。
识别和通知
要查明特定设备是否会被阻止，用户必须检查型号代码和制造年份。此信息通常可在设备背面的标签上或系统设置菜单中找到。查阅手册或制造商的网站也可以明确操作系统版本。
该公司还开始发送主动警报，以避免出现不愉快的意外情况。在将失去支持的设备上，警告消息将直接显示在应用程序的主屏幕上，通知他们 2 月 15 日的截止日期。
这种通信旨在让订户有足够的时间在信号完全断开之前安排一种外部连接解决方案。建议用户不要等到最后一天才测试替代方案，从而确保持续访问娱乐而不会中断。
