تؤكد Pearl Abyss الدعم المستقبلي لوحدات معالجة الرسوميات Intel Arc في Crimson Desert بعد الجدل

أعلنت شركة Pearl Abyss أنها تعمل على إضافة دعم لوحدات معالجة الرسوميات Intel Arc في لعبة Crimson Desert، وذلك بعد الإصدار الأولي دون التوافق والتوصيات المتعلقة باسترداد الأموال للاعبين المتضررين. يشير تحديث الأسئلة الشائعة الرسمية للعبة، والذي تم إجراؤه في 21 مارس، إلى الجهود المستمرة للتوافق والتحسين، مما يسمح للمستخدمين الذين لديهم بطاقات Intel Arc باللعب على الأنظمة المتوافقة في المستقبل. اللعبة، التي طورتها شركة Pearl Abyss وتم إصدارها في 20 مارس لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows، أحدثت تداعيات سلبية بين مالكي أجهزة Intel بسبب نقص الدعم يوم الإطلاق.

جاء التغيير بعد شكاوى من المجتمع وموقع Intel، الذي سلط الضوء على الاتصالات السابقة مع الاستوديو للاختبار والتحسينات. كان اللاعبون الذين يستخدمون وحدات معالجة الرسومات Intel Arc يواجهون خطأ “جهاز رسومات غير مدعوم” عند محاولة تشغيل اللعبة، مما منع الوصول إلى المحتوى. وأعربت بيرل أبيس عن خيبة أملها من الوضع وأكدت الاستعدادات لتقديم تجربة سلسة ومستقرة.

تحديث للأسئلة الشائعة الرسمية

تم تغيير صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بـ Crimson Desert مؤخرًا. في السابق، أشار النص إلى نقص الدعم لسلسلة Intel Arc ونصح بالتشاور بشأن سياسة استرداد الأموال الخاصة بمنصة الشراء. الآن، أفاد فريق التحرير أن الفريق يعمل على التوافق والتحسين لوحدات معالجة الرسوميات Intel Arc.

يُنصح اللاعبون بانتظار تحديث الدعم. ولا يوجد موعد محدد معلن لتنفيذ التوافق. تعزز الشركة التزامها بالتحسينات المستمرة من خلال التصحيحات المستقبلية.

التداعيات بين اللاعبين والشركة المصنعة

أدى النقص الأولي في الدعم إلى استياء مستخدمي Intel Arc، الذين رأوا أن اللعبة غير قابلة للوصول على الرغم من التوقعات المستندة إلى العناوين الأخرى للمطور. أبلغ الكثيرون عن محاولات إطلاق محبطة وشككوا في عدم وجود إشعار مسبق قبل الشراء.

أصدرت Intel بيانًا يسلط الضوء على سنوات الاتصال مع Pearl Abyss، بما في ذلك توفير الأجهزة وبرامج التشغيل والموارد الهندسية لأجيال متعددة من المنتجات. وقالت الشركة إنها مستعدة للمساعدة في الدعم، لكنها تركت توضيحات حول قرار الإطلاق دون التوافق مع الاستوديو.

Leia Tambem

اختبار البطارية الجديد يضع هاتف Galaxy S26 Ultra في المقدمة على iPhone 17 Pro Max في التصنيف العالمي

تكشف الأبحاث أن الآباء لا يدركون كيفية استخدام أطفالهم للذكاء الاصطناعي

خصم كبير على هاتف Galaxy S25 Plus يخفض قيمته إلى أقل من 4500 ريال في المتجر الإلكتروني

سياق اللعبة وتاريخ المطور

Crimson Desert هي لعبة تقمص أدوار وحركة في عالم مفتوح من شركة Pearl Abyss، وهي نفس الشركة التي تنتج لعبة MMORPG Black Desert. جذب العنوان الانتباه بسبب رسوماته المتقدمة وآليات القتال العميقة، لكن عدم التوافق مع Intel Arc أثر على جزء من الجمهور الذي يختار الأجهزة ذات الأسعار المعقولة.

تضمنت تحديثات Pearl Abyss السابقة للألعاب الأخرى تحسينات في الأداء من خلال الشراكات مع الشركات المصنعة للأجهزة. في حالة Black Desert Online، أدت التعديلات التي أجريت على برامج تشغيل Intel إلى حل مشكلات مماثلة في الماضي. ومن المتوقع أن يحدث نهج مماثل بالنسبة إلى Crimson Desert.

الخطوات التالية في انتظار

لم تقدم Pearl Abyss تفاصيل عن جدول زمني محدد لتصحيح دعم Intel Arc GPU. يجب على اللاعبين المتأثرين مراقبة الموقع الرسمي للعبة وقنوات الاتصال للحصول على أخبار حول التحديث.

حتى وصول الدعم، تتضمن الخيارات الانتظار أو التحقق من سياسات استرداد الأموال على منصات التوزيع. يؤكد المطور على الاستعداد لضمان الاستقرار والسيولة عند تنفيذ التوافق.

يستمر المجتمع في متابعة الموضوع، مع التقارير الأولية عن محاولات الإطلاق بعد التغييرات الأخيرة، على الرغم من وجود قيود على الأداء. يظل التركيز على تقديم تحديث رسمي يعمل على حل المشكلة.